Questões sobre Psicopatologia do trabalho

Diversos estudos avaliam a correlação entre características pessoais, interpessoais e organizacionais e a ocorrência de perturbações relacionadas ao estresse.

A literatura sobre o tema indica que

• A. namoros no ambiente de trabalho minimizam a ocorrência de perturbações relativas ao estresse.
• B. a personalidade tipo B é mais propensa às doenças relacionadas ao estresse.
• C. a exigência de controle das manifestações emocionais favorece perturbações relativas ao estresse.
• D. o trabalho em turnos, por oposição a horários fixos durante o dia, favorece o estresse, caso não respeite o intervalo de 12 horas entre jornadas.
• E. os níveis de estresse não se modificam em relação aos níveis socioeconômicos, mantendo-se estáveis em todas as classes sociais.

Dentre as formas práticas de que uma organização de trabalho dispõe para prevenir a ocorrência de perturbações relativas ao estresse, figura a(o)

• A. redefinição do cargo do colaborador, tornando-o responsável por outros trabalhadores.
• B. capacitação permanente, que aumenta os níveis de autoeficácia, minimizando o estresse.
• C. diminuição da autonomia do trabalhador, uma vez que atividades repetitivas e monótonas são menos estressantes.
• D. estabelecimento de remuneração por produtividade.
• E. incentivo a atividades físicas, pois o exercício regular reduz a propensão à fadiga e aumenta a tolerância à frustração.

Uma consequência severa do estresse é a estafa ou síndrome de Burnout, classificada no CID-10 como Esgotamento, cujas características principais são as seguintes:

• A. Uma consequência severa do estresse é a estafa ou síndrome de Burnout, classificada no CID-10 como Esgotamento, cujas características principais são as seguintes:
• B. derivar da exposição crônica ao estresse no ambiente de trabalho, bem como apresentar exaustão emocional, despersonalização e redução da realização pessoal.
• C. derivar de atividades profissionais com alto nível de controle, bem como apresentar sintomas exclusivamente físicos, como úlceras e cardiopatias, além de ter caráter transitório e episódico.
• D. definir as três etapas de alarme, resistência e exaustão, além de esvair-se no período máximo de poucas horas de descanso.
• E. apresentar discrepância entre a percepção do estado do trabalhador e o estado por ele desejado, além de trazer prejuízos objetivos à sua produtividade e motivação.

Os fatores psicossociais da DORT (Distúrbio Osteomuscular Relacionado ao Trabalho) estão relacionados aos aspectos subjetivos da organização do trabalho e como eles são percebidos pelos trabalhadores. Como exemplos desses fatores, pode-se citar:

I. ausência de autonomia e pressões cotidianas.

II. aspectos relativos à carga e ao ritmo de trabalho.

III. percepção do ambiente social e técnico do trabalho.

Analisando-se os itens anteriores, verifica-se que

• A. todos os itens estão corretos.
• B. apenas o item I está correto.
• C. apenas os itens I e II estão corretos.
• D. apenas os itens II e III estão corretos.

Na busca da explicação de diversos fenômenos dentro e fora das organizações, é comum a criação de modelos, buscando explicar como as variáveis relevantes para a ocorrência de um determinado fenômeno estão relacionadas. Os Modelos de Cooper e colaboradores, de Karasek e de Lazarus e Folkman foram desenvolvidos com os objetivos de explicar

• A. a prevenção de acidentes de trabalho.
• B. técnicas de análise de desempenho.
• C. o treinamento de pessoal.
• D. a segurança no trabalho.
• E. o estresse no trabalho.

De acordo com Spector (2005 – Psicologia nas organizações), existem cinco agentes mais comuns na produção de ferimentos e doenças no trabalho. Assim, além de doenças infecciosas e substâncias tóxicas, podem ser citados

• A. ruídos excessivos, atividades com movimentos repetitivos e violência no local de trabalho.
• B. equipamento de difícil operação, insatisfação no trabalho e falta de comprometimento.
• C. falta de comprometimento, discordância da cultura da organização e falta de confiança na organização.
• D. falta de treinamento, uso inadequado de equipamentos de segurança individual e falta de orientação dos supervisores.
• E. dificuldade de concentração, absenteísmo e liderança autoritária.

Uma das formas de abuso de poder no ambiente de trabalho mais em evidência é o assédio sexual.

O assédio sexual se define como

• A. qualquer relação, afetiva ou sexual, estabelecida entre funcionários de cargos hierarquicamente distintos.
• B. qualquer proposta de caráter sexual dirigida a uma pessoa hierarquicamente inferior, desde que não seja respondida positivamente.
• C. qualquer proposta de caráter sexual dirigida a uma pessoa hierarquicamente inferior, desde que não seja respondida positivamente.
• D. um comportamento de natureza sexual que, por chantagem ou intimidação, cria um ambiente de trabalho desfavorável e interfere no desempenho de uma pessoa.
• E. a insistência na demanda de caráter sexual, reiteradamente negada por uma mulher a um homem no ambiente de trabalho.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

No que se refere à Psicopatologia do Trabalho é correto afirmar:

I. Uma das abordagens da Psicopatologia do Trabalho refere-se ao sofrimento psíquico, tendo como eixo o estudo dos processos psíquicos mobilizados pelo sofrimento no trabalho, estabelecendo um nexo entre a clínica das afecções mentais e a atividade laboral.

II. Os estudos mais recentes apontam para a necessidade de encontrar o "sujeito" na relação "sujeito-trabalho", considerando a probabilidade de que um determinado tipo de trabalho facilite ou não a ocorrência de uma determinada psicopatologia.

III. É necessário entender o "processo de adoecimento do trabalhador" e não as "doenças do trabalho" sob pena de nessa incompreensão do foco alienar o sujeito de seu adoecimento.

IV. Aspectos da ordem do concreto e da ordem da subjetividade em concomitância, atuam na direção do adoecimento do indivíduo, apontando para a crença de que o "mundo interno" do indivíduo é "povoado" por contextos muito mais atuais do que lembranças sinestésicas da infância ou das figuras introjetadas dos pais.

O correto está em:

• A.

  I e II, apenas.

• B.

  III e IV, apenas

• C.

  II e III, apenas.

• D.

  I, II, III e IV

Indicadores de situação estressante podem ser detectados no indivíduo, nos grupos e nas organizações. Três indicadores que permitem o diagnóstico dessa situação em grupo são:

• A.

  greves, atrasos constantes nos prazos e absenteísmo.

• B.

  competição não saudável, grande dependência do líder e perda de tempo com discussões inúteis.

• C.

  grande nível de tensão, altas taxas de doenças e sabotagem.

• D.

  sobrecarga voluntária de trabalho, irritabilidade constante e grande dependência do líder.

• E.

  vínculos empobrecidos, alta rotatividade de funcionários e insegurança nas decisões.

As seguintes afirmativas dizem respeito aos estudos sobre psicopatologia do trabalho desenvolvidos por Christophe Dejours:

I - O autor investigou o medo e afirma que este está presente em todos os tipos de ocupações profissionais, inclusive nas tarefas repetitivas e nos trabalhos de escritório.

II - O risco de acidentes é geralmente coletivo, na maioria das situações de trabalho onde vários operários colaboram para a realização da tarefa.

III - Alguns ramos de atividades tais como a indústria petroquímica, dos trabalhos em profundidades e a construção civil geram um medo permanente nos empregados dada ao seu nível de periculosidade.

Marque a alternativa que corresponde à análise correta das afirmativas acima:

• A.

  Somente I é verdadeira

• B.

  Somente II é verdadeira.

• C.

  Somente III é verdadeira

• D.

  Somente I e II são verdadeiras.

• E.

  I, II e III são verdadeiras.