Questões de Psicologia da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens seguintes, relativos à avaliação de desempenho.

A avaliação de desempenho é um sistema que depende da cultura organizacional para ser implantado e funcionar de modo eficaz.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, sobre comportamento sexual e HIV/AIDS.

Programas preventivos baseados em teorias de aprendizagem social que incluem metas comportamentais claras descrevem práticas sexuais mais e menos seguras, estimulam a negociação do sexo seguro e a franqueza nas comunicações entre parceiros, mas têm a desvantagem de estimular o aumento de atividades sexuais precoces.

• C. Certo
• E. Errado

A competência ou desempenho exemplar depende de múltiplas variáveis. Algumas delas são relativas a condições ambientais e outras, a características individuais. A respeito de treinamento e suporte organizacional, julgue os itens que se seguem.

Treinamentos são ações ou processos organizacionais de indução de aprendizagem. Um planejamento instrucional visa criar condições ou situações externas ao indivíduo que facilitem a aprendizagem e a transferência de treinamento. Essas condições incluem a escolha dos modos de entrega da instrução, de mídias ou meios de ensino, da seqüência de conteúdos e das estratégias de ensino.

• C. Certo
• E. Errado

Um mês após a morte de sua mãe, devido a uma complicação pós-cirúrgica de um câncer de mama, uma jovem de 22 anos de idade, sem antecedentes psiquiátricos, apresentou um quadro de irritabilidade, dificuldade de concentração, súbitas crises de choro e dificuldade para adormecer.

Com base nesse caso hipotético, julgue os itens seguintes.

Como diagnóstico diferencial, pode-se pensar em transtorno de ajustamento, pois o mesmo inicia-se dentro de um mês da ocorrência do evento estressante ou de mudança de vida e a duração dos sintomas não excede a seis meses. No entanto, não existem outros sintomas e histórias pertinentes a esse diagnóstico.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à situação hipotética acima, julgue os itens seguir.

Os sintomas, no contexto relatado, sugerem que o paciente é portador de transtorno do pânico com agorafobia.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, relativos à avaliação de desempenho.

As avaliações de desempenho individual e grupal são as mais recomendadas quando se deseja a eficácia organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, sobre comportamento sexual e HIV/AIDS.

O aumento na incidência de AIDS entre mulheres significa que está crescendo o número de mulheres nos grupos de risco, como profissionais do sexo e usuárias de drogas injetáveis.

• C. Certo
• E. Errado

A equipe de gestão de pessoas de uma grande empresa do setor bancário recebeu a demanda de treinar 30 mil pessoas para a venda de dois novos produtos. Os produtos serão lançados em três meses, e todos os empregados lotados nas agências deverão habilitar-se para vendê-los até a data de lançamento. Como subsídio para iniciar o trabalho, a equipe recebeu uma listagem de nomes dos empregados por setor de trabalho e a descrição dos novos produtos do banco. A empresa tem suas unidades dispersas em todo o território nacional e vem lançando vários produtos no mercado nos últimos anos. Todos os empregados que participarão do treinamento possuem um computador pessoal de última geração em sua mesa de trabalho, conectado a uma rede interna e à Internet. A escolaridade predominante na organização é o terceiro grau completo e todos estão familiarizados com o uso de computador, pois costumam comunicar-se internamente usando intranet, fóruns de discussão e chats e fazem pesquisas de trabalho por meio da Internet. A venda dos produtos compreende atividades complexas de operação de novos sistemas informatizados de apoio e de análise de múltiplas variáveis referentes ao cenário econômico do país e ao perfil dos clientes do banco.

Com relação à situação hipotética descrita acima e às práticas de treinamento, julgue os itens a seguir.

Nessa situação, é insuficiente enviar aos empregados do banco um manual de instruções acerca das técnicas de venda e operação dos sistemas informatizados relativos aos produtos.

• C. Certo
• E. Errado

Um mês após a morte de sua mãe, devido a uma complicação pós-cirúrgica de um câncer de mama, uma jovem de 22 anos de idade, sem antecedentes psiquiátricos, apresentou um quadro de irritabilidade, dificuldade de concentração, súbitas crises de choro e dificuldade para adormecer.

Com base nesse caso hipotético, julgue os itens seguintes.

Não se pode considerar a paciente referida no caso acima como distímica, pois a distimia é um transtorno que apresenta oscilações de humor não tão intensas quanto os da depressão e só pode ser considerado como alteração após dois anos de presença dos sintomas.

• C. Certo
• E. Errado

A análise do trabalho, conjunto de tecnologias e métodos, é utilizada principalmente pelas áreas de gestão de pessoas para descrever os diferentes tipos de trabalhos humanos. Acerca da análise do trabalho, julgue os itens a seguir.

A entrevista de análise de tarefas é a técnica mais indicada quando se tem pressa e se deseja comparar trabalhos diferentes que mantêm algumas dimensões em comum.

• C. Certo
• E. Errado