Questões sobre Aspectos gerais da Comunicação Oficial
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Nos casos em que não seja usado para encaminhamento de documentos, o texto do documento oficial deve seguir a seguinte padronização de estrutura:
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A) Introdução, desenvolvimento e conclusão.
B) Introdução e desenvolvimento, apenas.
C) Introdução, desenvolvimento, destaque e conclusão.
D) Desenvolvimento e conclusão, apenas.
E) Descrição, desenvolvimento e conclusão.
O endereçamento é a parte do documento que informa quem receberá o expediente. Em relação aos elementos que devem constar no endereçamento, assinale a alternativa correta.
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A) Nome, endereço, cargo e título.
B) Título, descrição, destaque, endereço e alinhamento.
C) Descrição, destaque, espaçamento e alinhamento.
D) Título, descrição, destaque, pontuação e alinhamento.
E) Vocativo, nome, cargo, endereço e alinhamento.
Para fins de identificação do expediente, os documentos oficiais devem estar alinhados:
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A) À margem esquerda.
B) Justificado.
C) À margem direita.
D) Centralizado.
E) Recuado.
Quanto à linguagem dos documentos oficiais, é CORRETO afirmar:
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A) A linguagem das comunicações oficiais não deve ser necessariamente uniforme, pois deve ser adaptada a cada situação comunicativa.
B) O emprego da impessoalidade e do padrão culto de linguagem favorecem à clareza textual e isso é garantia de um texto livre de ambiguidades.
C) A redação de textos oficiais segue regras tão rígidas que não necessitam de uma releitura a qual atrasa o serviço do servidor público.
D) As impressões individuais nas comunicações oficiais são permitidas desde que se trate, por exemplo, de um expediente assinado por chefe de determinada seção.
E) Sendo a publicidade, a impessoalidade e a eficiência princípios fundamentais da administração pública, estas devem igualmente nortear a elaboração dos atos e das comunicações oficiais, sem exceção.
Leia as proposições a seguir sobre esses deveres fundamentais dos servidores públicos ao redigir documentos oficiais e coloque (V) para verdadeiras e (F) para as falsas.
( ) Após a redação fazer uma releitura para evitar erros e equívocos. ( ) Redigir documentos respeitando rigorosamente as normas do Manual de Redação da Presidência da República. ( ) Usar o Manual de Redação da Presidência da República, adequando-o ao perfil de público a que atende. ( ) Redigir documentos oficiais em uma linguagem transparente, clara, inteligível, pois, é inaceitável que um texto legal não seja entendido pelos cidadãos. ( ) Em alguns documentos, o servidor público pode usar gírias, jargões, linguagem regional para que os cidadãos entendam melhor os documentos oficiais.
Está CORRETA a alternativa:
( ) Após a redação fazer uma releitura para evitar erros e equívocos. ( ) Redigir documentos respeitando rigorosamente as normas do Manual de Redação da Presidência da República. ( ) Usar o Manual de Redação da Presidência da República, adequando-o ao perfil de público a que atende. ( ) Redigir documentos oficiais em uma linguagem transparente, clara, inteligível, pois, é inaceitável que um texto legal não seja entendido pelos cidadãos. ( ) Em alguns documentos, o servidor público pode usar gírias, jargões, linguagem regional para que os cidadãos entendam melhor os documentos oficiais.
Está CORRETA a alternativa:
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A) V, V, F, V e F.
B) V, V, F, F e V.
C) F, V, F, V e F.
D) V, V, V, F e F.
E) F, F, F, V e V.
Quanto à linguagem dos documentos oficiais, é CORRETO afirmar:
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A) A linguagem das comunicações oficiais não deve ser necessariamente uniforme, pois deve ser adaptada a cada situação comunicativa.
B) O emprego da impessoalidade e do padrão culto de linguagem favorecem à clareza textual e isso é garantia de um texto livre de ambiguidades.
C) A redação de textos oficiais segue regras tão rígidas que não necessitam de uma releitura a qual atrasa o serviço do servidor público.
D) As impressões individuais nas comunicações oficiais são permitidas desde que se trate, por exemplo, de um expediente assinado por chefe de determinada seção.
E) Sendo a publicidade, a impessoalidade e a eficiência princípios fundamentais da administração pública, estas devem igualmente nortear a elaboração dos atos e das comunicações oficiais, sem exceção.
Considerando a devida adequação da linguagem presente em correspondências oficiais, indique, a seguir, a alternativa que apresenta correção:
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A) Informo que o preenchimento do formulário se faz necessário pelo servidor com limite de data determinado a seguir.
B) Informa-se que o preenchimento do formulário, se faz necessário, pelo servidor com limite de data determinada a seguir.
C) Informamos que o preenchimento do formulário se faz necessário pelo servidor com limite de data determinada a seguir.
D) Informamos que o preenchimento do formulário se faz necessário por cada um de vocês com limite de data determinada a seguir.
E) Informamos que, para o preenchimento do formulário, se faz necessário por todo servidor com limite de data determinada a seguir.
Suponha que em uma comunicação oficial, o redator utilizou como fecho, em sua saudação ao destinatário, a expressão Respeitosamente; nesse caso, é possível afirmar que tal comunicação pode ser endereçada à(ao): I. Presidente da República. II. Autoridade de hierarquia superior à do remetente. III. Autoridade de hierarquia inferior à do remetente. IV. Autoridade de mesma hierarquia que a do remetente. Está(ão) correta(s) a(s) alternativa(s)
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A) I, II, III e IV.
B) II, apenas.
C) I e II, apenas.
D) III e IV, apenas.
E) I, III e IV, apenas.
Analise as proposições sobre a função do agente administrativo em relação aos documentos e correspondências oficiais e coloque (V) para verdadeiro e (F) para falso. Em seguida, responda o que se pede.
( ) Registrar entrada, fazer triagem, distribuir, preencher enviar e arquivar esses documentos. ( ) Arquivar os documentos conforme procedimentos pré-estabelecidos. ( ) Conferir todo e qualquer documento que pertencer ao seu local de trabalho. ( ) Ler os documentos e correspondências dirigidos ao seu chefe para facilitar o trabalho desse.
Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses.
( ) Registrar entrada, fazer triagem, distribuir, preencher enviar e arquivar esses documentos. ( ) Arquivar os documentos conforme procedimentos pré-estabelecidos. ( ) Conferir todo e qualquer documento que pertencer ao seu local de trabalho. ( ) Ler os documentos e correspondências dirigidos ao seu chefe para facilitar o trabalho desse.
Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses.
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A) V, F, V e F.
B) F, F, V e V.
C) V, V, V e F.
D) F, F, F e V.
E) V, V, F e F.
Analise as proposições sobre a função do agente administrativo em relação aos documentos e correspondências oficiais e coloque (V) para verdadeiro e (F) para falso. Em seguida, responda o que se pede.
( ) Registrar entrada, fazer triagem, distribuir, preencher enviar e arquivar esses documentos. ( ) Arquivar os documentos conforme procedimentos pré-estabelecidos. ( ) Conferir todo e qualquer documento que pertencer ao seu local de trabalho. ( ) Ler os documentos e correspondências dirigidos ao seu chefe para facilitar o trabalho desse.
Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses.
( ) Registrar entrada, fazer triagem, distribuir, preencher enviar e arquivar esses documentos. ( ) Arquivar os documentos conforme procedimentos pré-estabelecidos. ( ) Conferir todo e qualquer documento que pertencer ao seu local de trabalho. ( ) Ler os documentos e correspondências dirigidos ao seu chefe para facilitar o trabalho desse.
Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses.
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A) V, F, V e F.
B) F, F, V e V.
C) V, V, V e F.
D) F, F, F e V.
E) V, V, F e F.
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