Questões de Relações Públicas da Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP)

No que se refere às formas de tratamento, a forma correta, no emprego do vocativo epistolar relacionado ao cargo de Governador de Estado, é:

• A.

  Senhor Governador.

• B.

  Excelentíssimo Senhor (nome).

• C.

  A Sua Excelência o Senhor (nome).

• D.

  Vossa Excelência.

• E.

  Vossa Excelência (nome).

O evento que é definido como uma apresentação de tema científico, geral ou técnico, por um especialista no assunto, recebe o nome de

• A.

  painel.

• B.

  fórum.

• C.

  simpósio.

• D.

  colóquio.

• E.

  conferência.

A relação de autoridades presentes a uma cerimônia, feita em forma de lista ou de cartões individuais com nome, cargo/entidade e também dados do representante, quando houver, recebe o nome de

• A.

  lista solene.

• B.

  lista preferencial.

• C.

  nominal.

• D.

  nominata.

• E.

  lista de honra.

As relações públicas lidam com as relações de poder dentro e entre as organizações, tendo como foco a administração de controvérsias, confrontos, crises e conflitos sociais que acontecem no ambiente intra e extraorganizacional. Isso faz parte de uma de suas funções, conhecida como função

• A.

  mediadora.

• B.

  multidirecional.

• C.

  política.

• D.

  estratégica.

• E.

  administrativa.

A teoria que trata das relações e interações no mundo da sociedade organizacional e no interior de cada organização, e que ajuda a compreender os conceitos gerais e as interdependências entre indivíduos, grupos e organizações, é chamada de teoria

• A.

  dos Sistemas.

• B.

  da Comunicação.

• C.

  de Gerenciamento.

• D.

  interorganizacional.

• E.

  de conflitos-resoluções.

A hipótese segundo a qual a mídia, pela disposição e pela incidência das notícias, influencia o debate e a formação da opinião pública, é chamada de

• A.

  gatekeeper.

• B.

  gestão de opinião.

• C.

  egoísmo moral.

• D.

  espiral do silêncio.

• E.

  agenda setting.

A pesquisa realizada com um público de interesse de uma determinada organização para verificar a percepção que possui sobre ela é chamada de

• A.

  auditoria de comunicação.

• B.

  pesquisa de imagem.

• C.

  técnicas projetivas.

• D.

  pesquisa de observação.

• E.

  desk research.

São pontos importantes do planejamento de relações públicas para o projeto editoral de publicações:

I. identidade visual e projeto gráfico;

II. escolha do canal;

III. definição de objetivos;

IV. definição de periodicidade e tiragem;

V. escolha do conteúdo e dos temas.

É correto o que se afirma apenas em

• A.

  I, II, IV e V.

• B.

  I, II, III e IV.

• C.

  I, II, III e V.

• D.

  II, III, IV e V.

• E.

  I, III, IV e V.

São considerados instrumentos de comunicação institucional, mercadológica e administrativa, respectivamente:

• A.

  livro memória, catálogo e intranet.

• B.

  catálogo, livro memória e intranet.

• C.

  intranet, livro memória e catálogo.

• D.

  intranet, catálogo e livro memória.

• E.

  livro memória, intranet e catálogo.

No que diz respeito aos tipos de crises que podem afetar as organizações, a chamada crise de malevolência está compreendida no subgrupo de crises

• A.

  do mundo físico.

• B.

  de clima humano.

• C.

  de falha administrativa.

• D.

  de tragédias naturais.

• E.

  econômicas.