Questões de Secretariado Executivo do ano 2004

Considerando o desafio citado no texto I na linha 25 que se apresenta atualmente aos perfis dos profissionais e sabendo que, segundo Kotler, as macroatividades de marketing incluem análise, adaptação, ativação e avaliação, julgue os itens a seguir.

Adaptação é a verificação e a comparação dos resultados alcançados com o esforço planejado, de forma sistemática e organizada.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando o desafio citado no texto I na linha 25 que se apresenta atualmente aos perfis dos profissionais e sabendo que, segundo Kotler, as macroatividades de marketing incluem análise, adaptação, ativação e avaliação, julgue os itens a seguir.

O conjunto de estímulos concretos ao cliente que visa uma resposta positiva denomina-se ativação.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando o desafio citado no texto I na linha 25 que se apresenta atualmente aos perfis dos profissionais e sabendo que, segundo Kotler, as macroatividades de marketing incluem análise, adaptação, ativação e avaliação, julgue os itens a seguir.

Avaliação é o ajustamento do produto às necessidades do mercado, considerando-se variáveis controláveis desse produto.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando o desafio citado no texto I na linha 25 que se apresenta atualmente aos perfis dos profissionais e sabendo que, segundo Kotler, as macroatividades de marketing incluem análise, adaptação, ativação e avaliação, julgue os itens a seguir.

Análise é o exame das informações internas e externas, realizado por meio de pesquisas e estudos, que reúne informações para se chegar a uma conclusão e decisão.

• C. Certo
• E. Errado

No texto I, considere o trecho “A tecnologia certamente é importante (...) serão as pessoas” (l.8-9). Nesse contexto, julgue os itens seguintes.

A remuneração depende de inúmeros fatores e provoca forte impacto nas pessoas e nas organizações. Na composição dos salários, deve-se considerar fatores internos e externos. Um exemplo de fator interno é o grau de competitividade da organização.

• C. Certo
• E. Errado

No texto I, considere o trecho “A tecnologia certamente é importante (...) serão as pessoas” (l.8-9). Nesse contexto, julgue os itens seguintes.

A seleção de pessoal visa aperfeiçoar os empregados de uma empresa, de forma a garantir eficácia organizacional sem dispender muito tempo em treinamentos.

• C. Certo
• E. Errado

No texto I, considere o trecho “A tecnologia certamente é importante (...) serão as pessoas” (l.8-9). Nesse contexto, julgue os itens seguintes.

O processo de gestão por remuneração deve comparar os requisitos que um cargo exige de seu ocupante com o perfil que um candidato deve apresentar para aquele cargo.

• C. Certo
• E. Errado

No texto I, considere o trecho “A tecnologia certamente é importante (...) serão as pessoas” (l.8-9). Nesse contexto, julgue os itens seguintes.

A análise e descrição de um cargo deve ser um processo ordenado das tarefas ou atribuições inerentes ao mesmo, sintetizando as informações recebidas do recrutamento e da seleção.

• C. Certo
• E. Errado

No texto I, considere o trecho “A tecnologia certamente é importante (...) serão as pessoas” (l.8-9). Nesse contexto, julgue os itens seguintes.

O recrutamento, para ser eficaz, deve atrair um contingente de candidatos suficiente para abastecer adequadamente o processo de seleção.

• C. Certo
• E. Errado

A partir das idéias do texto I, o(s) conceito(s) de missão (de um projeto ou de uma organização) pode(m) ser entendido(s) como

uma forma de uma organização ser considerada como tal.

• C. Certo
• E. Errado