Questões de Serviço Social

Com relação ao planejamento como proposta de intervenção na área social, julgue os itens seguintes. A reciprocidade entre gestão democrática e planejamento estratégico verifica-se em face da tendência em se romper com as hierarquias verticais rígidas de comando e promover-se um tipo de comunicação horizontal intensiva nas organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao planejamento como proposta de intervenção na área social, julgue os itens seguintes. Ao se analisar a eficácia do planejamento com base em estudo do impacto daquilo que foi planejado sobre a situação, examinam-se apenas os efeitos diretos da intervenção realizada, não se efetuando uma pesquisa.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao planejamento como proposta de intervenção na área social, julgue os itens seguintes. No planejamento estratégico, a pactuação não integra o planejamento e a busca por respostas a situações complexas, sendo uma ação restrita aos gestores.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da avaliação de programas e políticas sociais, julgue os itens a seguir. A mesma relação entre custo e benefício estabelecida para a avaliação de mercado deve ser aplicada à avaliação de políticas sociais públicas, haja vista que o objetivo de ambos os setores é atender ao maior número de pessoas com a menor quantidade de recursos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da avaliação de programas e políticas sociais, julgue os itens a seguir. A proposta de avaliação por triangulação de métodos contempla, no processo de avaliação, a integração objetiva e subjetiva bem como os atores, tomados por objetos de análise do projeto e do programa e sujeitos de autoavaliação.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da avaliação de programas e políticas sociais, julgue os itens a seguir. A abordagem qualitativa difere da avaliação da qualidade dos serviços no que se refere ao seu uso na avaliação de programas.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da avaliação de programas e políticas sociais, julgue os itens a seguir. A avaliação de uma política social é, necessariamente, determinada e direcionada pelos fundamentos teóricos que sustentam as análises dos avaliadores, ainda que seja adotado um rigoroso instrumental metodológico.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da avaliação de programas e políticas sociais, julgue os itens a seguir. A abordagem sequencial — segundo a qual as políticas sociais são sucessão de ações — limita-se a uma visão linear e etapista da avaliação, embora apresente a vantagem de propor um quadro de análise simples.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da avaliação de planos, programas e projetos sociais, julgue os itens seguintes.

A avaliação por triangulação de métodos compreende a análise das estruturas, dos processos e dos resultados, bem como a compreensão das relações envolvidas na implementação das ações e a visão dos atores sobre o projeto.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo Boschetti (2009), a avaliação de políticas sociais públicas consiste em:

• A. se sobrepor à mera composição de técnicas e instrumentos e se situar no âmbito da identificação da concepção de Estado e de política social que determinam seu resultado
• B. garantir a resolutividade das políticas sociais através de ferramentas específicas pertinentes ao seu planejamento e ação
• C. analisar os processos de execução dos serviços, visando ao alinhamento das técnicas e instrumentos
• D. organizar indicadores de desempenho e planejamento das ações