Questões de Serviço Social

A assessoria em Serviço Social é a ação desenvolvida pelo profissional e tem como objeto intervir na realidade institucional para alterá-la propondo caminhos e estratégias ao profissional ou à equipe que assessora. Nesse sentido, o papel da assessoria consiste em

• A.

  analisar o mercado de trabalho e o processo coletivo.

• B.

  construir condições operacionais de ações individualizadas, burocráticas e humanizadas de relações pessoais.

• C.

  pensar no desenvolvimento e construção da cidadania e no fortalecimento da organização.

• D.

  ensinar a fazer pesquisa e compreender o processo de trabalho.

• E.

  pensar o processo de trabalho e os procedimentos de sistematização da ação.

Os relatórios que podem trazer informações, mas envolvem a intervenção profissional direta e o contato mais regular e assíduo com o usuário é o relatório

• A.

  de acompanhamento.

• B.

  circunstanciado.

• C.

  de inspeção.

• D.

  de visita domiciliar.

São diversos os instrumentos utilizados na comunicação oral. O instrumento que implica relacionamento profissional em todos os sentidos é

• A.

  a escuta.

• B.

  a entrevista.

• C.

  ca visita.

• D.

  o grupo.

Os anos de 1990 no Brasil são marcados pela crescente crise no âmbito do trabalho, uma situação não exclusiva, mas que compõe um quadro comum aos países de economia capitalista. Que fenômenos podem ser relacionados ao processo denominado reestruturação produtiva?

1. Substituição de processos produtivos mecânicos por eletrônicos.

2. Constituição de processos produtivos baseados na lógica just in time.

3. Valorização e expansão da produção em série e massificação da mercadoria.

4. Flexibilização das relações de trabalho, a exemplo da regulação de contratos de trabalho temporário.

5. Segmentação da produção em unidades terceirizadas, com trabalho familiar protegido e em melhores condições de remuneração do que nas fábricas.

Estão corretos os itens:

• A.

  2, 3 e 4 apenas.

• B.

  1, 2 e 4 apenas.

• C.

  3 e 4 apenas.

• D.

  2 e 5 apenas.

• E.

  1 e 5 apenas.

O consequente fortalecimento da Política de Assistência Social como política de seguridade social e, portanto, como um direito do cidadão consolida os principais eixos a serem considerados para a gestão do trabalho na área da assistência social. São eles:

• A.

  diretrizes nacionais para plano de carreira, cargos e salários, controle social da gestão do trabalho e princípios éticos;

• B.

  princípios éticos, equipes de referência, diretrizes para a política nacional de capacitação, diretrizes nacionais para planos de carreira, cargos e salários, controle social da gestão do trabalho e regras de transição;

• C.

  princípios éticos, equipes de saúde especializada, diretrizes para a política nacional de capacitação, diretrizes nacionais para planos de carreira, cargos e salários das equipes de saúde, e, regras de transições e princípios éticos;

• D.

  organização do cadastro nacional de trabalhadores do SUAS, regras de transição e princípios éticos;

• E.

  diretrizes nacionais para capacitação dos profissionais de assistência dentro de parâmetros específicos do conjunto das Categorias Profissionais.

Segundo a autora Selma Magalhães (2003), o instrumento número um de todos os profissionais que atuam nas áreas de ciências humanas e sociais é a

• A.

  linguagem..

• B.

  relação.

• C.

  interação.

• D.

  palavra.

A Previdência Social brasileira, como sistema de proteção ao trabalhador e sua família, esteve e está fortemente marcada pela lógica do:

• A.

  Regime de simples repartição;

• B.

  Regime de capitalização;

• C.

  Seguro social;

• D.

  Déficit previdenciário;

• E.

  Imposto sindical.

O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) é um sistema público não contributivo, descentralizado e participativo que tem por função a gestão do conteúdo específico da Assistência social no campo da proteção social brasileira. O SUAS comporta quatro tipos de gestão, dentre eles podemos assinalar:

• A.

  Média complexidade;

• B.

  Alta complexidade;

• C.

  Proteção social básica;

• D.

  Gestão Estadual;

• E.

  Proteção social especial.

As associações constituem hoje novas formas de ocupação do espaço público, contribuindo para a redefinição das relações entre sociedade/Estado. Acerca das associações, assinale a alternativa correta.

• A.

  Devem participar do Estado enquanto espaço administrativo, mas não enquanto espaço de formação da opinião e vontade coletiva.

• B.

  As associações recreativas, de ajuda mútua e religiosas, podem ser caracterizadas como predominantemente conflitivas porque tematizam problemas na área sociocultural.

• C.

  As organizações do chamado “terceiro setor” se caracterizam por atividades públicas desenvolvidas por particulares que desenvolvem uma função social de resposta às necessidades sociais orientadas por valores de solidariedade, autorresponsabilização e individuação da ajuda.

• D.

  Como entidades autônomas, as associações comunitárias se colocam como alternativas às formas de intervenção do Estado e abrem espaço para a superação das desigualdades sociais através da terceirização.

• E.

  As ações do movimento associativista têm como eixo principal o apelo dirigido à solidariedade, visando ao desmonte da máquina estatal no setor das políticas públicas.

As exigências específicas para a estruturação dos serviços de proteção social da assistência social, bem como os fluxos entre a proteção básica e a proteção especial e as funções de vigilância e defesa social e institucional trazem novos desafios e mais amplas responsabilidades para:

• A.

  a sociedade civil e os conselhos de direitos;

• B.

  o gestor público e os usuários;

• C.

  as entidades assistenciais e os usuários;

• D.

  os usuários e os profissionais da assistência;

• E.

  o gestor público e a rede socioassistencial.