Questões de Serviço Social

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Para Magalhães (2003), a partir das peculiaridades de cada campo de trabalho, referenciais caracterizadores do saber profissional não devem ser esquecidos, tampouco os instrumentos técnicos que possibilitam dar visibilidade à relação profissional que é desencadeada entre

  • A.

    a classe trabalhadora e o capital.

  • B.

    o processo de trabalho e o profissional.

  • C.

    os valores profissionais e a instituição.

  • D.

    o usuário e o profissional.

Considerando-se a pesquisa como um processo de busca permanente de respostas para as inquietações ou problemas identificados em uma dada realidade, julgue os itens subseqüentes.

A formulação do problema em pesquisa associa-se ao incômodo vivenciado pelo pesquisador e, por isso, constitui o primeiro passo a ser dado em busca de sua solução.

  • C. Certo
  • E. Errado

Considerando a instituição como reprodutora das contradições da sociedade em que está inserida, infere-se que as interações socioprofissionais nela efetivadas contêm elementos mais ou menos explícitos da complexidade das relações sociais universalizadas. Segundo Magalhães (2003), essas interações socioprofissionais envolvem

  • A.

    conhecimento.

  • B.

    conflitos.

  • C.

    finanças.

  • D.

    poder.

Considerando-se a pesquisa como um processo de busca permanente de respostas para as inquietações ou problemas identificados em uma dada realidade, julgue os itens subseqüentes.

A entrevista, como técnica de coleta de dados, apresenta limitações causadas pela influência das opiniões pessoais do entrevistador sobre as respostas do entrevistado.

  • C. Certo
  • E. Errado

O assistente social:

  • A.

    é um profissional que, entre seus instrumentos, dispõe do conhecimento como meio de trabalho.

  • B.

    é um profissional liberal que, sem a condição de trabalhador assalariado, participa do trabalho coletivo.

  • C.

    é um trabalhador especializado, mas que realiza suas atividades fora do trabalho coletivo.

  • D.

    detém todos os meios (financeiros, técnicos e humanos) necessários ao desempenho profissional autônomo.

  • E.

    tem na instituição em que se insere um obstáculo adicional ao seu desempenho profissional.

Segundo Antunes (1996), as metamorfoses ocorridas no trabalho levaram a uma intensificação do estranhamento tanto no processo de produção, como na esfera do consumo não eliminando, portanto, a

  • A.

    alienação do trabalho.

  • B.

    luta social.

  • C.

    criação de novos valores.

  • D.

    organização do trabalho.

Pesquisa sobre o trabalho social realizada pelo Ministério de Desenvolvimento Social constatou, no cotidiano dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) existentes em 2.629 municípios brasileiros, cinco tipos de intervenções: visita às famílias; escuta, orientação e referência; grupos socioeducativos; oficinas de capacitação e campanhas socioeducativas. No que concerne ao desenvolvimento de tais intervenções, julgue os itens subseqüentes.

O trabalho de grupo deve buscar a ampliação das questões vividas subjetivamente, por meio de uma reflexão que possibilite aos seus integrantes encontrar novos significados para a situação vivenciada, contextualizando-a dentro de uma dimensão social, política e cultural.

  • C. Certo
  • E. Errado

Segundo o Código de ética (artigo 18), a quebra do sigilo profissional só é admissível quando se tratar de situação cuja gravidade possa

  • A.

    fazer com que o assistente social seja requisitado como testemunha num processo judicial.

  • B.

    comprometer a reputação do assistente social e da instituição.

  • C.

    possibilitar ganhos para o usuário e a coletividade.

  • D.

    intimar o assistente social a prestar depoimento perante autoridade da justiça.

  • E.

    trazer prejuízo ao interesse do usuário, de terceiros e da coletividade.

A análise das condições em que o Serviço Social opera atualmente nas grandes empresas, bem como da sua própria atuação, revela que a:

  • A.

    prática profissional responde exclusivamente aos interesses e objetivos do empregador do assistente social.

  • B.

    execução de programas sociais, com base em ações educativas, não é mais atribuída aos profissionais.

  • C.

    profissão deixou de ser uma atividade subsidiária e auxiliar no controle sobre a força de trabalho.

  • D.

    intervenção estritamente técnica, livre de julgamentos político-sociais, é possível.

  • E.

    sua intervenção se inscreve num contexto institucional permeado por conflitos, lutas e jogos de poder.

Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a seguinte definição de Faleiros (2001). ____________________________________: processos de articulação e mediação de poderes e mudanças de relações de interesses, referências e patrimônios em jogo, seja pelo rearranjo de recursos, de vantagens e patrimônios pessoais, seja pela efetivação de direitos, de novas relações ou pelo uso de informações.

  • A.

    Estratégias de trabalho

  • B.

    Intervenção profissional

  • C.

    Relações de forças

  • D.

    Relações de poder

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