Questões de Serviço Social

Para que programas sociais sejam socialmente aceitos e razoáveis, não basta que eles persigam objetivos positivos. É necessário que esses objetivos sejam atingidos com eficácia e eficiência, para que os recursos existentes sejam utilizados com o máximo de rendimento quanto a resultados e impacto.

Em cada um dos itens a seguir, é apresentada uma situação hipotética com relação à avaliação econômica de programas sociais, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Uma creche para filhos de empregados, montada por uma empresa, apresentou custos comparáveis àqueles com que a empresa arcaria se houvesse contratação de vagas em creches mantidas por terceiros. Nessa situação, foi feita análise de custo-utilidade ou de satisfação.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das políticas ou estratégias de redução de danos relacionadas ao uso indevido de drogas, julgue os itens seguintes.

Nas práticas para a redução dos danos devido ao uso indevido de drogas, são pactuadas metas que estejam de acordo com os riscos e danos mais imediatos e importantes para indivíduos, grupos-alvo e comunidades.

• C. Certo
• E. Errado

Para Faleiros (1992), numa perspectiva sociologista, um dos objetivos profissionais do Assistente Social é a:

• A.

  busca de novas relações solidárias e horizontais.

• B.

  organização e o desenvolvimento da comunidade.

• C.

  reprodução de relacionamentos na sociedade.

• D.

  eliminação de disfunções sociais identificadas.

• E.

  integração do indivíduo ao meio.

Segundo o Código de Ética, o Assistente Social, atuando na perspectiva de democratização da instituição, deve

• a.

  contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas decisões institucionais.

• b.

  ampliar o trabalho comunitário e grupal, que tem ênfase na coletivização.

• c.

  participar de forma interdisciplinar nas decisões da instituição.

• d.

  organizar conselhos comunitários para as deliberações quanto ao atendimento.

• e.

  viabilizar formas de acesso esporádico da população usuária, bem como ampliar a relação com a comunidade.

Para que programas sociais sejam socialmente aceitos e razoáveis, não basta que eles persigam objetivos positivos. É necessário que esses objetivos sejam atingidos com eficácia e eficiência, para que os recursos existentes sejam utilizados com o máximo de rendimento quanto a resultados e impacto.

Em cada um dos itens a seguir, é apresentada uma situação hipotética com relação à avaliação econômica de programas sociais, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Em uma empresa, os custos de manutenção de um serviço odontológico para empregados e dependentes foram comparados aos custos da contratação de um convênio com determinada clínica para prestar o mesmo serviço. Nessa situação, foi feita uma análise de custo-eficácia ou custoefetividade.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das políticas ou estratégias de redução de danos relacionadas ao uso indevido de drogas, julgue os itens seguintes.

Essas estratégias são uma alternativa de saúde pública para os modelos moral/criminal e de doença em relação ao uso e à dependência de drogas.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo Iamamoto (2000), "O Assistente Social atuando na esfera das políticas públicas, das organizações e movimentos sociais pode interferir, no âmbito de sua área de competência, para ampliar a ingerência de segmentos da sociedade civil em questões que lhes são concernentes, compartilhando propostas e decisões para romper as 'caixas pretas' que guardam em segredo informações que necessitam ser difundidas junto à coletividade."

De acordo com o texto acima, o Assistente Social que se conduzir para um rumo ético-político deverá ser um profissional:

• A.

  preocupado com as normas institucionais e sempre pronto a segui-las.

• B.

  informado sobre a conjuntura, culto, crítico e competente em seu discurso e pensamento.

• C.

  assistencialista, com vistas ao atendimento material de seus clientes.

• D.

  com uma postura disciplinadora e controladora, de modo a garantir a participação de todos os segmentos.

• E.

  de atuação doutrinária e eminentemente assistencial, visando o bem da sociedade.

Em conformidade com o Código de Ética Profissional do Serviço Social, o sigilo profissional só poderá ser quebrado quando envolver

• a.

  fato delituoso praticado contra o usuário.

• b.

  ações que tragam prejuízos ao Estado e à sociedade.

• c.

  situações cuja gravidade possa, tratando-se ou não de fato delituoso, trazer prejuízos a terceiros, à coletividade e ao usuário.

• d.

  determinação legal, expedida por escrito pelo Ministério Público ou pela Justiça, com ordem para depor sobre situação sigilosa do usuário.

• e.

  solicitação proveniente do Poder Judiciário.

Segundo Eduardo Mourão Vasconcelos (2002), um dos tipos de investigação que podem ser incluídos na tradição de pesquisa avaliativa é a supervisão. Nessa modalidade, o fluxo de informações ou de ações interventivas do tipo pesquisa-ação diz respeito ao funcionamento interno da organização ou programa, havendo várias possibilidades de ênfase. Com referência a esse assunto, julgue os seguintes itens.

A supervisão com ênfase nos processos institucionais e nos aspectos de suporte pessoal ocorre em programas e serviços complexos e inovadores nos quais as relações institucionais e de poder, bem como as formas de participação efetiva de trabalhadores e usuários, são cruciais para a implantação adequada dos projetos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das políticas ou estratégias de redução de danos relacionadas ao uso indevido de drogas, julgue os itens seguintes.

Tais políticas procuram minimizar o diferencial de poder entre aqueles que executam as ações previstas nessas políticas e os indivíduos que são contemplados por elas, para aprimorar as decisões de como, onde e de que maneira as pessoas devem ser tratadas.

• C. Certo
• E. Errado