Questões de Serviço Social do ano 2006

A formulação do objetivo que vai guiar todo o processo de avaliação é fundamental para sua qualidade, assim como é necessário ter clareza dos objetivos e metas do programa para mensurar o grau de mudanças essenciais a uma intervenção social. Para tanto, constroem-se indicadores capazes de dimensionar e compreender relações, movimentos, percepções, interpretações e eficiência, eficácia, efetividade e resultados das ações.

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens seguintes, acerca da construção de indicadores.

Indicadores são sinalizadores que expressam sinteticamente a totalidade do real em avaliação e, por isso, trazem certezas absolutas quanto aos resultados de uma ação ou de um processo.

• C. Certo
• E. Errado

A formulação do objetivo que vai guiar todo o processo de avaliação é fundamental para sua qualidade, assim como é necessário ter clareza dos objetivos e metas do programa para mensurar o grau de mudanças essenciais a uma intervenção social. Para tanto, constroem-se indicadores capazes de dimensionar e compreender relações, movimentos, percepções, interpretações e eficiência, eficácia, efetividade e resultados das ações.

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens seguintes, acerca da construção de indicadores.

A elaboração dos indicadores é considerada uma atividade essencialmente técnica, com características positivistas que não permitem a interferência de visões e interesses dos diversos atores envolvidos nas ações avaliadas.

• C. Certo
• E. Errado

Os modelos alternativos de avaliação de programas sociais não incluem a

• A. avaliação por peritos ou especialistas.
• B. avaliação centrada em objetivos.
• C. análise de gestão ou análise política.
• D.

  análise do problema que motivou o programa e da forma definida para enfrentá-lo.

Com a transferência da execução de alguns serviços públicos para o setor privado, tornou-se necessário criar, na administração pública, agências especiais destinadas a regular, controlar e fiscalizar tais serviços no interesse dos usuários e da sociedade. São aspectos comuns às agências reguladoras de infra-estrutura, exceto,

• A.

  os seus quadros de servidores são regidos por regime jurídico estatuário peculiar.

• B.

  os seus dirigentes são nomeados pelo Presidente da Republica, com prévia aprovação do Senado Federal.

• C.

  os seus administradores possuem mandatos fixos como fundamento de sua independência administrativa.

• D.

  os que possuem autonomia financeira, ou seja, contam com recursos próprios e têm liberdade para aplicá-los.

• E.

  os que possuem poder normativo, ou seja, podem editar sobre matérias de sua competência.

As ações das instâncias públicas governamentais e não- governamentais que fazem parte do sistema de garantia dos direitos da criança e do adolescente incluem:

1. serviços e programas de execução de medidas de proteção de direitos.

2. programas de execução de medidas socioeducativas, como as Varas de Infância e da Juventude e os Conselhos Tutelares.

3. o controle do desenvolvimento da própria política de promoção dos direitos humanos através do monitoramento e gestão dos programas socioeducativos pelo Ministério Público.

4. articulação com serviços e programas das demais políticas públicas, quando vinculados ou afetos aos fins da política especial de promoção e proteção de direitos humanos. 5. serviços e programas capazes de mobilizar a competência para o trabalho e a empregabilidade, destinados a grupos infanto-juvenis de baixa renda e de baixa escolaridade na faixa etária de l2 a l6 anos.

Estão corretas:

• A.

  1, 3 e 5, apenas.

• B.

  2, 4 e 5, apenas.

• C.

  2 e 5, apenas

• D.

  1 e 4, apenas.

• E.

  3 e 4, apenas.

A partir dos anos 1990 a sociedade civil conta com novas formas associativas e organizativas que se propõem a

• A.

  estabelecer alianças com o Estado para reconhecimento e legitimidade do governo.

• B.

  criar canais de participação coletiva como mecanismos de despolitização da agenda pública.

• C.

  difundir uma concepção de sociedade civil homogênea capaz de processar os bens públicos sem a mediação do Estado e do mercado.

• D.

  implementar o protagonismo social do Estado, reduzindo suas responsabilidades na formulação e gestão das políticas públicas.

• E.

  intervir nos espaços públicos por meio de representações coletivas para ampliar a participação da sociedade civil no conjunto das políticas públicas e constituição de agendas comuns com o Estado.

Sobre as parcerias público-privado (PPP), todas as opções abaixo são verdadeiras, exceto:

• A.

  As PPP admitem complementação de receitas por parte do setor público, de maneira a viabilizar o empreendimento a ser contratado.

• B.

  As PPP podem ter como objetivo único tanto o fornecimento de equipamentos como de mão-de-obra, ou ainda a execução de obras públicas.

• C.

  Embora o governo delegue ao setor privado os aspectos mercantis do empreendimento contratado mediante PPP, mantém suas prerrogativas de planejamento, monitoramento e regulamentação.

• D.

  Nas PPP a alocação dos riscos é definida contratualmente entre a administração e os entes privados.

• E.

  A lei das PPP é o regime predominante para as concessões administrativas, nas quais o usuário da prestação de serviço é a própria administração pública.

O Assistente Social contribui para a ruptura de uma cultura de tutela, vigente na relação entre os segmentos subalternizados e a gestão governamental, na implementação de programas de combate à pobreza para segmentos em situação de risco e vulnerabilidade social o Assistente Social deve

• A.

  desenvolver ações pautadas na defesa dos valores individuais.

• B.

  desenvolver uma atitude crítica em relação aos grupos subalternos, identificando suas estratégias de falseamento da situação de pobreza em que se encontram.

• C.

  criar condições efetivas de participação dos usuários na gestão e no controle dos serviços prestados pelas organizações governamentais e não-governamentais.

• D.

  criar condições efetivas de adesão dos usuários aos objetivos e às metas do programa, de modo a anular resistências e outras formas de confronto.

• E.

  envolver os usuários no processo de prestação de serviços, para reduzir despesas administrativas e privilegiar o atendimento dos mais pobres na população-alvo

A participação admite diferentes modalidades. Assinale a alternativa que corresponde à participação resolutiva:

• A.

  só ocorre na fase de planejamento e não interfere diretamente no processo decisório.

• B.

  interfere diretamente no "modus operandi" da administração pública envolvendo os atores sociais no seu controle mediante ações corretivas

• C.

  pressupõe compartilhar do poder decisório sobre processos de gestão e formulação de políticas públicas, sem ação fiscalizadora.

• D.

  é institucionalizada, representativa e intervém exclusivamente na solução de problemas.

• E.

  viabiliza a interação entre grupos organizados e o poder público estabelecendo relações mecânicas e utilitaristas entre o discurso e a ação

O assistente social está garantindo direitos de cidadania ao:

• A.

  trabalhar com a perspectiva de Serviço Social de Caso, considerando a responsabilidade do sujeito pelos problemas sociais

• B.

  utilizar o Desenvolvimento de Comunidade numa ótica desenvolvimentista, buscando a adesão dos cidadãos aos programas governamentais.

• C.

  incorporar a participação da sociedade civil organizada nos processos de discussão e deliberação de políticas sociais.

• D.

  estimular a sociedade civil organizada a apoiar os cidadãos de baixa renda, respondendo pelo atendimento de suas necessidades básicas.

• E.

  propor a extinção de programas sociais que substituem os esforços individuais de progresso social.