Questões de Serviço Social do ano 2007

Em relação a métodos, técnicas e estratégias de pesquisa utilizados de forma triangulada em processos de avaliação, assinale a opção correta.

• A.

  As aproximações quantitativas e qualitativas devem ser consideradas antagônicas na medida em que possuem natureza diferente.

• B.

  As técnicas de obtenção de informações, tanto estatísticas quanto qualitativas, não são instrumentos válidos independentemente, devendo estar articuladas aos objetivos da pesquisa.

• C.

  A diferença de paradigmas entre as abordagens quantitativa e qualitativa exige que haja incomunicabilidade científica entre elas, para evitar que as críticas mútuas inviabilizem todo o processo.

• D.

  A formação dos pesquisadores e o tipo de instituição em que a avaliação se desenvolve não influem na orientação metodológica dos trabalhos.

O conhecimento da concepção de vulnerabilidade permite definir com clareza as estratégias mais efetivas para seu enfrentamento. Considerando esse tema, assinale a opção incorreta.

• A.

  Em sociedades monetarizadas, a condição de vulnerabilidade refere-se à pobreza entendida como insuficiência de renda.

• B.

  A vulnerabilidade pode estar ligada à pobreza, sendo entendida como a ausência de satisfação de necessidades básicas nos níveis individual e social.

• C.

  Considera-se vulnerável a família afetada por violações de direitos, como trabalho infantil, violência doméstica e abuso sexual, entre outras.

• D.

  A vulnerabilidade familiar é um conceito de ordem material e, como tal, deve ser considerada objetivamente para permitir uma intervenção igualmente objetiva.

Tendo o texto acima como referência inicial, assinale a opção correta.

• A.

  O principal requisito para usufruir o direito à assistência social de que trata a Constituição Federal passou a ser a contribuição prévia ao sistema de previdência social.

• B.

  O Estado assumiu suas responsabilidades diante da coletividade para proporcionar a assistência nos níveis preceituados na legislação, imediatamente após a aprovação da LOAS.

• C.

  O programa Comunidade Solidária realizou-se como o primeiro projeto da nova fase da assistência social, enquadrado na filosofia de direitos sociais fundamentados na responsabilidade estatal.

• D.

  As garantias legais foram insuficientes para a superação da concepção conservadora e o uso histórico da assistência social no campo do assistencialismo, clientelismo e benemerência eleitoreira.

Considerando uma entrevista que utilize técnicas de clarificação, julgue os itens a seguir.

I A ventilação é uma técnica que consiste em ajudar o entrevistado a expressar seus sentimentos, principalmente os negativos ou ocultos.

II A síntese é usada no final da entrevista para condensar as informações e(ou) opiniões emitidas pelo entrevistado que, muitas vezes, vê e vive suas dificuldades de maneira confusa.

III O apoio consiste na compreensão das razões do comportamento do entrevistado, no engajamento com ele em um projeto de atuação sobre sua situação, confiando em suas possibilidades e potencialidades.

IV A sugestão é uma forma atenuada de conselho feita pelo entrevistador, que formula uma alternativa de ação possível, deixando ao entrevistado a liberdade de aceitá-la, modificá-la ou recusá-la.

Estão certos apenas os itens

• A. I e II.
• B. I e III.
• C. II e IV.
• D. III e IV.

O processo de planejamento contém componentes técnicos e metodológicos que contribuem para imprimir racionalidade às decisões e às ações. Acerca desse tema, assinale a opção correta.

• A.

  Os processos de planejamento, por serem construídos no âmbito das relações societárias e institucionais, que são marcadas pelo consenso entre os atores envolvidos, dispensam a negociação política.

• B.

  Os instrumentos de gestão do planejamento devem manter distância em relação à expressão das necessidades sociais para garantir o gerenciamento e a execução de forma adequada.

• C.

  Planos, programas e projetos são instrumentos que consolidam as decisões em diferentes níveis, observando maior ou menor aproximação com a ação.

• D.

  No processo de planejamento, os instrumentos de decisão devem manter total independência entre si, com o objetivo de assegurar a sua coerência.

O Serviço Social é uma profissão de caráter interventivo. Isso significa que os Assistentes Sociais, além de conhecerem as necessidades dos seus usuários, agem institucionalmente, para enfrentá-las, através de estratégias, procedimentos, instrumentos e técnicas operativas. Assim, a utilização desses meios, permite à(ao)

• A. instituição em que trabalha o Assistente Social oferecer melhores condições de atendimento aos usuários.
• B. Assistente Social fornecer soluções técnicas às necessidades de seus usuários.
• C. Assistente Social e aos demandantes de seus serviços identificar e decidir sobre respostas às suas necessidades.
• D. demandante dos serviços do Assistente Social descobrir e providenciar respostas para suas necessidades.
• E. usuário das instituições identificar e demandar respostas institucionais para suas necessidades.

O Assistente Social, para melhor orientar e informar os usuários dos serviços, deve embasar a sua intervenção em processos investigativos que permitam a formulação de estratégias e táticas de ação, através de:

• A. Visita domiciliar e controle sobre os usuários.
• B. Construção de modelos clínicos de intervenção.
• C. Levantamento/identificação dos recursos disponíveis.
• D. Formação de grupos de estudos.
• E. Definição do objeto institucional e aperfeiçoamento dos saberes institucionais.

O processo de profissionalização e institucionalização do Serviço Social Brasileiro teve uma relação direta com o(a):

• A. Movimento católico integralista das décadas de 1920 e 1930.
• B. Movimento sindical durante o primeiro governo de Getúlio Vargas (1930-1945).
• C. Conservadorismo na década de 70, no Brasil e na América Latina.
• D. Expansão das grandes instituições socioassistenciais estatais, paraestatais e autárquicas, que surgem no final do Estado Novo.
• E. Método psicossocial, o Código de Ética de 1975 e o aperfeiçoamento dos saberes institucionais.

A adoção de uma postura investigativa pelo Assistente Social, a fim de conhecer as demandas sociais dos usuários, dos serviços institucionais, necessita dos seguintes instrumentos e técnicas:

• A. A entrevista, as estatísticas de triagem e os relatórios das instituições.
• B. O trabalho individual, a linguagem institucional e os pareceres sociais.
• C. A observação de campo, a observação participante e o perfil profissional do Assistente Social.
• D. As visitas domiciliares, o organograma institucional e os laudos.
• E. Aplicação de dinâmicas de grupo, a entrevista e o saber institucional.

Segundo Iamamoto (1988), é correto afirmar que se trata de pressuposto para a análise do papel do Assistente Social na atualidade:

• A. Rompimento com uma visão endógena e focalista do Serviço Social.
• B. Contraposição a projetos institucionais articulados à política neoliberal brasileira.
• C. Formação de profissional polivalente e propositivo.
• D. Integração profissional às novas tecnologias.
• E. Inserção e mediação nas instituições não-governamentais.