Questões de Serviço Social do ano 2007

A participação é concebida como um fenômeno que se desenvolve tanto na sociedade civil quanto no plano institucional das políticas. Esta concepção indica:

• A.

  oposição ao corporativismo e demarca posições entre a sociedade civil e o poder político.

• B.

  processo eleitoral deixa de ser o critério supremo de organização dos indivíduos nas representações institucionalizadas.

• C.

  grupos organizados não devem participar no interior do aparelho de poder estatal.

• D.

  formas autoritárias são orientadas para a integração do controle social e devem ser usadas quando o modelo de participação segue a égide democrática.

• E.

  na participação democrática inicia-se pela composição de redes clientelistas movidas pelo prestigio político e econômico.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO

Você é um(a) assistente social recém-contratado(a) pela Secretaria Executiva de Cultura, portanto, deve preocupar-se, de imediato, em:

• A.

  conhecer o contexto institucional, os núcleos de decisões, a estrutura de funcionamento de sua área de atuação, as normas, os objetivos e finalidades da instituição

• B.

  conhecer as normas e regulamentos institucionais para atuar como burocrata competente

• C.

  elaborar uma programação tendo como base a realidade social da instituição.

• D.

  criar estratégias que possibilitem administrar recursos institucionais, para estimular a prática individualizada.

O conhecimento sobre as organizações e as instituições é um dos requisitos para o estabelecimento de estratégias de atuação do assistente social. Acerca desse assunto, julgue os itens subseqüentes.

A reprodução da ordem e das relações marcadas pelo poder hierárquico é próprio das grandes e complexas organizações, diferentemente do que ocorre nas associações de classe, sindicatos e partidos políticos, em que prevalecem relações horizontais e democráticas.

• C. Certo
• E. Errado

No contexto das transformações sociais dos últimos anos, acompanham-se alterações nas organizações, provocadas pelo estímulo à responsabilidade social, que passa a exigir novos mecanismos e estratégias para sua viabilização. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.

A crescente preocupação com a qualidade de vida e a preservação do meio-ambiente vem recebendo a atenção dos organismos internacionais e governos nacionais resultando na criação da norma SA 8.000 (Social Accountability

• C. Certo
• E. Errado

No contexto das transformações sociais dos últimos anos, acompanham-se alterações nas organizações, provocadas pelo estímulo à responsabilidade social, que passa a exigir novos mecanismos e estratégias para sua viabilização. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.

O balanço social é um documento publicado a cada três meses, reunindo um conjunto de informações sobre as atividades desenvolvidas, na área do meio ambiente, independentemente da relação custo-beneficio.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale opção que não corresponde a fator que, de forma simultânea, explica a proliferação de redes de gestão, configurando-se uma nova realidade administrativa.

• A.

  A globalização econômica, fenômeno que ultrapassa as fronteiras tradicionalmente fixadas, redimensiona os territórios de influência e ação.

• B.

  As transformações no papel do Estado e em suas relações com a sociedade, o que impõe a interação com estruturas descentralizadas, além das parcerias com as organizações empresariais ou sociais.

• C.

  Na América Latina, o avanço na democratização alterou o tecido social, permitiu a proliferação de inúmeras organizações sociais e o desenvolvimento de uma nova consciência cidadã, que reivindica maior participação nos processos de gestão das políticas públicas.

• D.

  A simplificação dos processos administrativos, o que facilita o controle por um único agente a partir de uma cadeia de elementos hierarquizados.

Assinale a opção que expressa uma das mudanças no mercado de trabalho do assistente social, a partir das alterações do padrão de produção mundial contemporâneo.

• A.

  As possibilidades de trabalho aumentam em função da expansão das verbas orçamentárias do Estado, que volta a assumir suas responsabilidades em relação às ações no campo social.

• B.

  As possibilidades de trabalho em entidades da sociedade civil são reduzidas, uma vez que o Estado aumenta as exigências para partilhar iniciativas que atendam às seqüelas da questão social.

• C.

  Como as grandes corporações deixam de intervir na questão social, o que se configurava como uma antiga forma de filantropia empresarial, as oportunidade de trabalho são eliminadas.

• D.

  A exigência de qualificação profissional é reduzida, preferindo-se profissionais dedicados exclusivamente à execução de serviços, em detrimento daqueles que façam análise, pesquisa e estudo da realidade.

• E.

  Polivalência, terceirização, subcontratação, queda de padrão salarial, ampliação de contratos de trabalho temporários e desemprego são dimensões constitutivas do perfil atual do assistente social.

A dimensão pedagógica do Serviço Social diz respeito aos efeitos da ação profissional na maneira de pensar e agir dos sujeitos envolvidos nos processos, caracterizando-se a profissão por seu cunho educativo. O conhecimento do modo de vida e de trabalho dos segmentos populacionais constitui uma exigência para o trabalho do assistente social em empresas. Sobre esse tema julgue os seguintes itens.

Como parte do instrumental cotidiano das organizações, as reuniões de equipe podem ser realizadas como encontros sociais, pois são encontros de colegas de trabalho. Podem ocorrer com periodicidade semanal, quinzenal ou mensal.

• C. Certo
• E. Errado

O processo de reestruturação produtiva traz consigo novas demandas, assim como novos espaços ocupacionais de atuação do assistente social, no âmbito tanto das organizações públicas quanto das privadas. Acerca de políticas de modernização desenvolvidas pelas empresas, julgue os itens seguintes.

Relatos de experiências têm mostrado que a atuação do Serviço Social, antes voltada para a concessão de benefícios e espaços de participação dos empregados, desloca-se, hoje, para o assessoramento ao corpo gerencial. Nesse caso específico, é dispensável a inscrição no conselho profissional, considerando-se que a referida atividade não se caracteriza como uma função do assistente social.

• C. Certo
• E. Errado

Análises do processo de trabalho no serviço social buscam explicitar algumas referências utilizadas no âmbito organizacional. Acerca desse processo, julgue os itens subseqüentes.

O serviço social em empresas apresenta elementos comuns que o caracterizam, como o fato de ser composto por atividades de trabalho, tecnologia, clientela e mão-de-obra bastante semelhantes.

• C. Certo
• E. Errado