Questões de Serviço Social do ano 2013

O trabalho do Assistente Social no âmbito da seguridade social é atualmente determinado por uma nova racionalidade que organiza e estrutura as políticas sociais. Essa “nova racionalidade” é determinada

• A.

  pela descentralização, pela intersetorialidade e pela territorialidade.

• B.

  pela universalização, pela integralidade e pela refilantropização.

• C.

  pelo clientelismo, pela democratização e pela filantropização.

• D.

  pela burocratização, pela integração e pela socialização.

• E.

  pela privatização, pela hierarquização e pela mercantilização.

A respeito dos mecanismos de acompanhamento das situações de absenteísmo no trabalho, as requisições feitas pelos empregadores gravitam numa órbita política e ideológica diferente daquela que é construída a partir do projeto ético‐político.

Estas duas lógicas estão apoiadas nas seguintes perspectivas:

• A.

  controle sobre o trabalho e garantia do direito.

• B.

  preservação dos postos de trabalho e fiscalização das condições de trabalho.

• C.

  garantia do direito e controle social.

• D.

  controle sobre o trabalho e garantia do clima organizacional.

• E.

  garantia das condições de trabalho e controle sobre o trabalho.

Os procedimentos de investigação sobre as causas de absenteísmo no trabalho devem ser conduzidos de forma a compreender as determinantes sociais que incidem sobre as condições de vida e de trabalho da população.

Assinale a alternativa que apresenta a principal razão do absenteísmo no trabalho.

• A.

  As situações problemas encontradas na dinâmica familiar.

• B.

  Os processos de precarização das condições e relações de trabalho.

• C.

  As situações pregressas vivenciadas pelos trabalhadores nos outros locais de trabalho.

• D.

  As informações dos empregadores sobre a magnitude do problema naquele local de trabalho.

• E.

  Os fatores desmotivadores presentes no ambiente de trabalho.

Com relação à inserção do Assistente Social em equipes multidisciplinares, analise as afirmativas a seguir.

I. A construção de uma experiência multidisciplinar leva necessariamente à diluição das fronteiras profissionais, permitindo aos(às) assistentes sociais o desenvolvimento de ações que tradicionalmente não estão incluídas entre suas atribuições e competências.

II. O trabalho multidisciplinar não pode implicar na violação do Art. 5º da Lei de Regulamentação da Profissão.

III. O trabalho multidisciplinar caracteriza‐se como uma tendência de organização das ações profissionais de modo independente em relação ao espaço ocupacional.

Assinale:

• A.

  se somente a afirmativa I estiver correta.

• B.

  se somente a afirmativa II estiver correta.

• C.

  se somente a afirmativa III estiver correta.

• D.

  se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

• E.

  se todas as afirmativas estiverem corretas.

“Ao realizar um atendimento, uma Assistente Social procurou conduzir a entrevista de primeira vez de forma a conhecer as condições de vida e de trabalho da usuária. As perguntas foram dirigidas de forma dialogada a partir de uma exposição por parte da profissional das razões daquelas interrogações, de como elas seriam tratadas institucionalmente e do sigilo em relação às informações prestadas. Procurou, ao longo de todo o processo de entrevista, esclarecer sobre a dinâmica da instituição e socializar informações necessárias à tomada de decisões por parte da usuária. Ao final da entrevista a assistente social informou as ações subsequentes e arguiu a usuária sobre a existência de alguma dúvida, agendando o seu retorno.”

Em relação ao exemplo apresentado, assinale a afirmativa incorreta.

• A.

  A forma dialogada revela que a entrevista seguiu uma linha fenomenológica.

• B.

  A assistente social teve uma preocupação ética ao situar como as respostas seriam tratadas.

• C.

  A entrevista além da dimensão investigativa também teve uma dimensão informativa.

• D.

  A dinâmica institucional deve ser abordada em um atendimento de primeira vez.

• E.

  A socialização de informações pode ser uma forma de atuar no sentido da garantia dos direitos.

As entrevistas constituem uma das modalidades mais usuais de abordagem realizadas pelo Serviço Social para a apreensão da realidade na qual se inscreve a população atendida nos diferentes estabelecimentos que implementam políticas sociais. Embora possa ser utilizada a partir de diferentes aportes teórico‐metodológicos a entrevista consiste em um dos instrumentos da intervenção profissional que muitas vezes segue padrões previamente definidos pelas instituições contratantes, pelos programas sociais ou, mesmo, pelas chefias imediatas.

Em relação à condução da entrevista por parte do Assistente Social, assinale a afirmativa correta.

• A.

  Pressupõe uma prática voltada para a valorização do indivíduo em detrimento do social.

• B.

  Depende da autonomia técnica do Serviço Social mesmo contemplando requisições institucionais

• C.

  Trata‐se de um instrumental apenas investigativo e não interventivo.

• D.

  Deixa de ser instrumental do assistente social sempre que requisitada institucionalmente.

• E.

  A razão instrumental que a orienta só pode ser pensada sob o ponto de vista institucional.

As mudanças no mundo do trabalho afetam a intervenção profissional, havendo uma correspondência entre algumas das feições que assumem as condições de trabalho do Assistente Social e o quadro mais geral dos trabalhadores em nossa sociedade. Dentre as tendências que se observam em relação às mudanças nas condições e relações de trabalho, assinale a alternativa que apresenta uma condição particular ao Serviço Social, se comparada com o conjunto dos trabalhadores assalariados.

• A.

  A terceirização da força de trabalho.

• B.

  A contratação por projetos.

• C.

  O aumento do trabalho desprotegido.

• D.

  A perda de direitos trabalhistas.

• E.

  A precarização do trabalho.

Com relação à intervenção do Assistente Sociail nas relações de trabalho, analise as afirmativas a seguir.

I. Ocorre a partir da demanda, por parte dos empregadores, de neutralização das tensões inerentes às relações entre capital e trabalho.

II. É acionada no desenvolvimento de programas voltados para a qualidade de vida do trabalhador.

III. Trata‐se de um campo isento de contradições.

Assinale:

• A.

  se somente a afirmativa I estiver correta.

• B.

  se somente a afirmativa II estiver correta.

• C.

  se somente a afirmativa III estiver correta.

• D.

  se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

• E.

  se todas as afirmativas estiverem corretas.

As respostas profissionais são forjadas a partir das demandas contraditórias apresentadas pelos sujeitos sociais e mediadas pelas dinâmicas institucionais no âmbito das políticas sociais. Assinale a alternativa que indica as duas esferas em cujo campo de interseção atuará o Assistente Social.

• A.

  Pública e privada.

• B.

  Doméstica e institucional.

• C.

  Estatal e empresarial.

• D.

  Familiar e comunitária.

• E.

  Governamental e não governamental.

O Serviço Social é uma resposta institucionalizada a determinadas necessidades sociais. Identifica‐se no debate contemporâneo, um consenso em relação ao fato de que a profissão atua nos processos de reprodução material e espiritual da força de trabalho a partir do exercício de funções inscritas, predominantemente, nos terrenos

• A.

  técnico e científico.

• B.

  cívico e moral.

• C.

  humanista e cristão.

• D.

  gerencial e operativo.

• E.

  político e ideológico.