Questões de Serviço Social do ano 2017

Segundo Cardoso, no processo de trabalho, o Assistente Social utiliza a entrevista. Esse instrumento de atuação profissional

• A. tem sua eficiência demarcada, considerando o número de entrevistas realizadas.
• B. produz informações que, por questões éticas, devem ficar restritas ao profissional, não revelando o que está sendo escrito e não disponibilizando os resultados para o usuário.
• C. caracteriza-se como um bate-papo despretensioso, realizado para criar vínculo entre o profissional e o usuário para posterior coleta de informações sobre a situação vivenciada.
• D. permite a expressão de interesses e de subjetividades singulares e a compreensão de realidades que ganham expressão coletiva.
• E. é um recurso técnico que mostra a neutralidade presente na prática profissional, não sendo utilizado como instrumento de justiça social.

A elaboração de programa integra o rol de atribuições que o Assistente Social realiza no planejamento de suas ações, que caracteriza como um

• A. conjunto de operações que se realiza de forma continuada e permanente.
• B. instrumento que organiza as ações programáticas obedecendo uma sequência de tempo, considerando a racionalidade técnica e as prioridades de atendimento.
• C. instrumento que organiza as ações programáticas obedecendo uma sequência de tempo, considerando a racionalidade técnica e as prioridades de atendimento.
• D. conjunto de atividades organizadas para realização de um objetivo, com estabelecimento de cronograma e orçamento específicos, buscando reunir as condições necessárias para o alcance das metas estabelecidas.
• E. conjunto de planos que busca objetivos comuns, construídos de forma a elaborar os objetivos gerais e específicos, que se constituirão, a partir de determinado estágio ou doravante como objetivos gerais dos planos.

Yazbek (2001) refere-se ao “tempo miúdo do trabalho cotidiano” para explicitar que a questão social está presente nas diversas situações que chegam ao profissional como necessidades e demandas. Para a autora, a questão social deve ser compreendida como

• A. expressão das desigualdades econômicas, políticas e culturais das classes sociais, mediatizadas por disparidades nas relações de gênero, características étnico-raciais e formações regionais, colocando em causa amplos segmentos da sociedade civil no acesso aos bens da civilização.
• B. existência de problemas sociais e pobreza produzidos no seio das próprias famílias e que devem ser por eles enfrentados com o suporte estatal, isentando a sociedade de classes de seu encargo perante a produção das desigualdades sociais.
• C. uma situação natural provocada pelo sistema capitalista que aponta para a dimensão individual e isolada que afeta determinados segmentos étnicos, raciais e de orientação sexual.
• D. a ocorrência de situações de vulnerabilidade e risco social, cujo enfrentamento ocorre por meio da prestação de assistência aos comprovadamente pobres, sendo que tal ação integra o rol dos deveres morais da sociedade e do Estado.
• E. sequelas sociais que integram a esfera privada, cuja superação depende de uma decisão de foro íntimo dos cidadãos, para colaborar e serem solidários no atendimento assistencial dessa camada, visando à obtenção da coesão da vida social.

“Joana tem 30 anos de idade, é alfabetizada e viúva. Reside em ocupação com 5 filhos. Durante todo o tempo em que conviveu com o companheiro sofreu violência doméstica. Trabalha em serviços esporádicos, muitas vezes insalubres e informais. Um dos filhos encontra-se em situação de violação de direitos, estando em atividade de trabalho infantil”. Ao se deparar com essa realidade e pautar o seu trabalho numa perspectiva teórico-crítica, o Assistente Social atuará

• A. a partir dos dados imediatos e como eles se apresentam, pois permitem estabelecer uma classificação e manipulação da realidade social, o que possibilita a mudança de comportamento e atitudes da família para a superação e enfrentamento da situação de vulnerabilidade social.
• B. a partir do desenvolvimento de ações pragmáticas que visem ao controle e ao ajustamento dos membros da família à ordem estabelecida, considerando o contexto harmônico e interesses comuns presentes nas relações sociais capitalistas.
• C. sob a perspectiva de totalidade, de forma a extrapolar a realidade imediata, compreendendo as complexas determinações sociais, as expressões da vida cotidiana, a análise dialética desta realidade, seu movimento e suas contradições.
• D. a partir de uma abordagem parcial da realidade e utilizando suporte técnico elementar para que o atendimento seja focalizado na situação explicitada.
• E. inicialmente identificando a situação, valorizando a dicotomia existente entre teoria e prática que demarca seu campo de intervenção, e restringindo-se às demandas do mercado de trabalho.

Em um estudo sobre a realidade dos servidores que integram a equipe do Tribunal Regional do Trabalho, identificou-se a existência de trabalhadores que fazem uso abusivo de álcool. Tendo como referência a Política para Atenção Integral a Usuários de Álcool e Outras Drogas, a compreensão do Assistente Social será a de que

• A. há, na perspectiva dessa política, uma lógica binarizante, rigidamente delineada, cujo eixo principal de tratamento parte da associação do uso das drogas com comportamento antissocial ou criminoso.
• B. a falta ou a carência de recursos materiais por parte da família é motivo suficiente e, para tanto, deve ocorrer a colocação da criança ou adolescente em família substituta ou acolhimento institucional e posterior encaminhamento para o processo de adoção.
• C. a abordagem da redução de danos reconhece cada usuário em suas singularidades, traçando estratégias que estão voltadas não para a abstinência como objetivo a ser alcançado, mas para a defesa de sua vida.
• D. deve ocorrer a responsabilização do usuário, conscientizando-o das várias oportunidades que lhe foram oferecidas durante a sua trajetória de vida, especialmente no ambiente de trabalho, a fim de contribuir com o tratamento, o futuro resgate de sua autonomia e a superação da dependência química.
• E. o usuário de álcool é considerado um doente que requer internação para separação do convívio social, objetivando que o tratamento com o uso da estratégia da abstinência alcance o resultado esperado, que é a cura, e, assim, não ter uma abordagem de tutela, como o previsto na modalidade de redução de danos.

Maria, vítima de violência, necessita de cirurgia plástica para reparação das lesões que foram provocadas por agressão comprovada. O centro de saúde pública que a atendeu não informou sobre a possibilidade de acesso gratuito à respectiva cirurgia. A ausência desse informe previsto, sujeita o responsável dessa unidade pública a:

I. multa no valor do décuplo de sua remuneração mensal.

II. perda da função pública.

III. proibição de contratar com o poder público e de receber benefícios ou incentivos fiscais ou creditícios, direta ou indiretamente, ainda que por intermédio de pessoa jurídica da qual seja sócio majoritário, pelo prazo de quatro anos.

Está correto o que se afirma em

• A. I, II e III.
• B. I, apenas.
• C. III, apenas.
• D. I e II, apenas.
• E. II e III, apenas.

Um Assistente Social ao ser chamado para desenvolver um trabalho interdisciplinar com um grupo de servidores que vem apresentando absenteísmo no serviço, deverá

• A. abordar o caso, a partir do próprio trabalho teórico e metodológico do Serviço Social, considerando a justaposição das diferentes áreas do conhecimento que é característica de um trabalho interdisciplinar.
• B. defender a visão unidimensional inerente à realidade social expressa em seu cotidiano profissional referente às situações enfrentadas por esse grupo de servidores.
• C. propiciar a discussão da realidade e análise dos dados, contribuindo para que a interpretação de cada área seja realizada de tal forma que o objeto pensado seja único e compreendido em suas múltiplas dimensões.
• D. apoiar a junção dos profissionais para que se acomodem os interesses das várias áreas do conhecimento sobre a situação apresentada.
• E. defender uma teoria específica e um método novo de intervenção, que é característica da ação interdisciplinar.

A fase da “acumulação flexível”, que ocorreu na década de 1990 para os anos 2000, afetando as condições de acumulação capitalista, tem como traço principal

• A. a regulamentação dos mercados com o estabelecimento de subsídio público como forma de incentivar o uso da tecnologia eletromecânica nas empresas pela massa de trabalhadores.
• B. a redefinição do processo de produção de mercadorias que altera a organização da produção e do trabalho com o desenvolvimento da polivalência e multifuncionalidade e maior produtividade do trabalho.
• C. o crescimento dos direitos sociais aliado ao incentivo no processo de negociação coletiva por intermédio dos sindicatos organizados por locais de trabalho.
• D. a nacionalização da produção e consequente aumento dos postos de trabalho.
• E. a reafirmação das tecnologias tradicionais no processo de produção, sobretudo nos aspectos técnicos e operativos de intervenção.

Yazbek (2008) afirma que a política social brasileira encontra na Constituição Federal de 1988 uma nova arquitetura institucional e ético-política. Nessa linha, compreende-se que o desenvolvimento da política social

• A. parte de interesses que são neutros, na medida em que o Estado mantém total autonomia em relação à sociedade.
• B. faz parte de um conjunto de iniciativas públicas e privadas que objetivam realizar no âmbito da esfera privada a inclusão em serviços e renda.
• C. organiza-se de forma a ter como foco de intervenção a cobertura das situações de vulnerabilidade social, ficando sob a responsabilidade do mercado a equalização de oportunidades e o consequente combate à pobreza com vistas à melhoria da qualidade de vida.
• D. refere-se sempre a relações sociais concretas e como parte das respostas que o Estado oferece às expressões da questão social, situando-se no confronto de interesses de grupos e classes sociais.
• E. exige, sob a ótica da cidadania uma abordagem que estabeleça medidas de “gestão da pobreza” nas quais a solidariedade e o exercício da responsabilidade social devem se constituir como referência para essa medição.

Um Assistente Social é procurado por um servidor que relata sobre a determinação judicial atribuída a seu filho, que foi a aplicação de medida socioeducativa em meio aberto de Liberdade Assistida − LA. A política pública responsável pela prestação desse serviço é

• A. Assistência Social.
• B. Educação Estadual.
• C. Educação Municipal.
• D. Segurança Pública.
• E. Vara da Infância e da Juventude.