Questões sobre Instrumental técnico do Serviço Social

A análise das condições em que o Serviço Social opera atualmente nas grandes empresas, bem como da sua própria atuação, revela que a:

• A.

  prática profissional responde exclusivamente aos interesses e objetivos do empregador do assistente social.

• B.

  execução de programas sociais, com base em ações educativas, não é mais atribuída aos profissionais.

• C.

  profissão deixou de ser uma atividade subsidiária e auxiliar no controle sobre a força de trabalho.

• D.

  intervenção estritamente técnica, livre de julgamentos político-sociais, é possível.

• E.

  sua intervenção se inscreve num contexto institucional permeado por conflitos, lutas e jogos de poder.

De acordo com o código de ética profissional do Assistente Social: "Abster-se no exercício da profissão de práticas que caracterizem a censura, o cerceamento da liberdade e o policiamento de comportamentos":

• A. É direito do Assistente Social
• B. É dever do Assistente Social.
• C. É permitido ao Assistente Social
• D. É vedado ao Assistente Social
• E. Não consta do código de ética profissional do Assistente Social

Um dos princípios fundamentais do Código de Ética do assistente social é o compromisso com

• A.

  a recusa ao preconceito e à discriminação.

• B.

  o envolvimento com os movimentos sociais.

• C.

  a difusão do espírito solidário da vida comunitária.

• D.

  a garantia do ecletismo no debate profissional.

• E.

  a redução da seletividade no atendimento.

O "locus" onde a prática profissional cotidiana acontece predominantemente é o das instituições, sob vínculo empregatício e assalariado. Estas instituições por um lado definem o significado objetivo do papel do profissional e a expectativa que existe com relação a ele, por outro lado

• A.

  é o modo particular e subjetivo como o profissional elabora a sua situação na instituição, estabelecendo sua própria ordem de relevâncias, que vai dar o sentido ao seu trabalho.

• B.

  o sujeito se depara com atividades normatizadas, técnico-burocráticas, em que a preocupação está mais voltada para a produção quantitativa do que para resultados qualitativos.

• C.

  o profissional vai construindo no pensamento um projeto de ação, mediante uma visão de mundo conservadora e estatizadora.

• D.

  impõe ao profissional uma postura manipuladora frente aos usuários dos serviços, tanto no que se refere aos recursos quanto aos critérios para usufruílos.

• E.

  deverá superar suas limitações individuais e assumir as dimensões de síntese e de elaboração de conhecimentos diante da "queixa" apresentada.

De acordo com a Política Nacional de Assistência Social, o SUAS – Sistema Único de Assistência Social é um novo modelo de gestão para a política pública de assistência social. Constitui-se

• A.

  no estabelecimento de metas a partir de demandas ou necessidades com o objetivo de alcançar resultados integrados e promover impactos positivos nas condições de vida da população.

• B.

  na minimização da ação estatal e flexibilização dos serviços públicos no campo social, transferindo para o setor público não estatal a responsabilidade de implementação dos benefícios sociais.

• C.

  na regulação e organização em todo território nacional das ações socioassistenciais, com foco prioritário a atenção às famílias, seus membros e indivíduos e o território como base de organização.

• D.

  no reconhecimento da presença de fatores sociais e econômicos que levam o indivíduo e a família a uma situação de vulnerabilidade, risco pessoal e social, utilizando na implantação dos serviços de proteção social básica e especial uma administração centralizada.

• E.

  nos recursos passíveis de utilização, conforme critérios exclusivos dos gestores da assistência social, na busca de eqüidade e justiça social.

O CRAS – Centro de Referência de Assistência Social é uma unidade pública estatal de base territorial localizada em áreas de vulnerabilidade social e tem como objetivos

• A.

  oferecer o atendimento psicossocial para as famílias cuja problemática seja de maior grau de complexidade e executar políticas de promoção inclusiva.

• B.

  executar políticas de promoção à inclusão produtiva e promoção do desenvolvimento de todos os membros da família em situação de exclusão social temporária.

• C.

  promover atividades centradas no indivíduo e na comunidade, como estratégia de enfrentamento de desajustes comportamentais resultantes da pobreza, e coordenar a rede de serviços socioassistenciais.

• D.

  favorecer o acesso da população em situação de pobreza a programas de caráter assistencialista e executar serviços de proteção social básica.

• E.

  executar serviços de proteção social básica, organizar e coordenar a rede de serviços socioassistenciais locais da política de assistência social.

As estatísticas de triagem, os relatórios das instituições e as entrevistas com usuários são instrumentos e técnicas que permitem identificar as necessidades sociais concretas dos usuários, subjacentes àquelas demandas concretas, desde que o profissional adote uma

• A. postura investigativa.
• B. atitude participativa.
• C. ação mediadora.
• D. visão de imparcialidade.
• E. intervenção crítica.

Ao atuar junto ao Tribunal de Justiça cabe ao profissional de serviço social reunir informações sobre as condições sociais dos usuários que contribuam para a escolha mais adequada da sentença judicial. Segundo Yazbek, esta atuação deve levar em consideração que

• A.

  há necessidade de ampliar as dimensões politizáveis da vida social, o que vai conferir novas possibilidades às ações dos subalternos e de seus aliados no enfrentamento de sua pobreza, exclusão e subalternidade.

• B.

  muito embora a população a quem se destina os serviços assistenciais foram historicamente subalternizados, no âmbito sócio-jurídico o direito se coloca acima da questão de classe social.

• C.

  a identidade dos usuários dos serviços sóciojurídicos é construída social e historicamente e neste contexto os chamados subalternos não são considerados como tal e sim como destituídos deste limite.

• D.

  a subalternidade para a autora inicia-se na família, portanto ao escrever sobre o serviço social sóciojurídico a intervenção tem que ter como mediação o trabalho de matricialidade familiar.

• E.

  há necessidade de se reduzir as dimensões politizáveis da vida social, pois estas se constroem no âmbito das organizações da sociedade civil de defesa de direitos.

Segundo Chuairir (2001), no judiciário tem se utilizado de técnicas alternativas que são:

• A.

  caso, grupo e trabalho comunitário.

• B.

  conciliação, arbitramento e mediação.

• C.

  diagnóstico, planejamento estratégico e parecer técnico.

• D.

  prevenção, informação e intervenção.

• E.

  avaliação, intercessão e conciliação.

A atuação do assistente social no Tribunal de Justiça tem por objetivo:

• A.

  trazer para o âmbito do judiciário a perspectiva assistencialista do direito à justiça.

• B.

  prestar atendimento em equipe multiprofissional apenas no que concerne à interpretação da condição de vulnerabilidade dos usuários.

• C.

  exercer suas atribuições apenas no que concerne a questões de conciliação familiar.

• D.

  prestar assessoramento autônomo ao setor do direito, sobretudo no campo de criança e adolescente.

• E.

  atuar com as manifestações da questão social em sua interseção com o direito e a justiça na sociedade.