Questões sobre Serviço Social organizacional

Com referência a normas internacionais de qualidade e responsabilidade social aplicáveis a empresas, julgue os itens a seguir. O trabalho ou serviço que seja extraído de uma pessoa sob ameaça de penalidade e para o qual esta pessoa não tenha se oferecido voluntariamente ou o trabalho ou serviço que a pessoa seja obrigada a realizar como meio de pagamento de débito anterior é considerado trabalho forçado, segundo definição da norma SA 8.000.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência a normas internacionais de qualidade e responsabilidade social aplicáveis a empresas, julgue os itens a seguir. De acordo com a norma SA 8.000, quando as leis nacionais ou outras aplicáveis, e essa norma tratarem do mesmo tema, a disposição que for menos rigorosa será aplicada.

• C. Certo
• E. Errado

São características da terceirização dos processos de trabalho:

• A.

  a participação política dos trabalhadores, a variação salarial, a intensificação da jornada e o aumento da sindicalização.

• B.

  a estabilidade no emprego, a participação nos lucros das empresas, a redução da jornada e o estímulo à transparência nas relações de trabalho.

• C.

  a alta rotatividade, os baixos salários, a extensão da jornada e a desproteção social.

• D.

  a precarização dos vínculos empregatícios, a equiparação salarial entre os diversos trabalhadores, a dupla jornada e a ampliação dos direitos trabalhistas.

• E.

  o desemprego, o aumento dos salários indiretos, a jornada temporária e o fortalecimento da regulamentação das profissões.

O autor do Compêndio de Análise Institucional coloca a existência de dois objetivos básicos do institucionalismo. São eles:

• A.

  auto-análise e autogestão.

• B.

  conhecimento coletivo e poder.

• C.

  especialização e senso comum.

• D.

  captação de recursos e organização.

Os fatores de risco que podem contribuir para a manifestação do abuso de substâncias psicoativas em uma organização incluem o(a)

trabalho pouco exigente desenvolvido na companhia de grande número de pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

Os fatores de risco que podem contribuir para a manifestação do abuso de substâncias psicoativas em uma organização incluem o(a)

percepção da disponibilidade de álcool nas proximidades e no próprio local de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Os fatores de risco que podem contribuir para a manifestação do abuso de substâncias psicoativas em uma organização incluem o(a)

vigência de um conjunto de normas informais.

• C. Certo
• E. Errado

Considere que uma assistente social da Companhia Energética de Roraima (CER) tenha sido procurada por supervisor de uma área da empresa em busca de ajuda para um de seus subordinados, que tem apresentado inassiduidade e impontualidade habituais, descontrole emocional, desentendimentos com os colegas e possível uso abusivo de bebidas alcoólicas. Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.

O empregado deve ser encaminhado a uma comunidade terapêutica, regulada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), caso apresente comprometimento psíquico grave, como alterações do pensamento, da percepção ou do juízo crítico (delírios, alucinações auditivas e visuais, paranóia, síndrome de perseguição).

• C. Certo
• E. Errado

Considere que uma assistente social da Companhia Energética de Roraima (CER) tenha sido procurada por supervisor de uma área da empresa em busca de ajuda para um de seus subordinados, que tem apresentado inassiduidade e impontualidade habituais, descontrole emocional, desentendimentos com os colegas e possível uso abusivo de bebidas alcoólicas. Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.

Não há dúvida de que os sintomas de diminuição da produtividade ou absenteísmo são conseqüências do abuso de substâncias psicotrópicas, não havendo necessidade de investigar outros fatores, como problemas familiares do empregado ou seu relacionamento no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Considere que uma assistente social da Companhia Energética de Roraima (CER) tenha sido procurada por supervisor de uma área da empresa em busca de ajuda para um de seus subordinados, que tem apresentado inassiduidade e impontualidade habituais, descontrole emocional, desentendimentos com os colegas e possível uso abusivo de bebidas alcoólicas. Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.

Mesmo que o empregado não queira falar sobre o uso de álcool, cabe ao assistente social referir-se ao problema, fornecendo o diagnóstico de portador de síndrome de dependência alcoólica e aconselhando-o a mudar de vida.

• C. Certo
• E. Errado