Questões de Serviço Social da Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE)

De acordo com Costa(2000), as atividades do Serviço Social, no contexto da produção dos serviços públicos de saúde em Natal, encontram-se prioritariamente centradas nos seguintes campos de atividades ou eixos de inserção do trabalho profissional:

• A. mobilização de comunidade, gerência de programa, entrevista para internação e estudo para elaboração do parecer social.
• B. ações de caráter emergencial, educação e informação da saúde, planejamento, assessoria e mobilização da comunidade.
• C. atendimento individual, gerência de programas, organização de comunidade, ações de caráter emergencial e mobilização da comunidade.
• D. planejamento e assessoria, triagem para atendimento de emergência, entrevista para internação e organização de comunidade.

Em se tratando das demandas dirigidas aos assistentes sociais em hospitais, maternidade e institutos, segundo Vasconcelos(2002), três delas merecem destaque especial:

• A. remoção de paciente, orientação do quadro clínico e participação na comunicação de óbito.
• B. participação na comunicação de óbito, controle das prescrições médicas e troca ou atualização de receitas médica.
• C. demandas por alta hospitalar, remoção de paciente e participação na comunicação de óbito.
• D. demandas por alta hospitalar, orientação do quadro clínico e aconselhamento.

No plantão do Serviço Social de um determinado hospital, a assistente social Tereza realiza orientações, encaminhamentos e aconselhamento. A despeito dessas atividades encaminhadas no plantão, conforme Vasconcelos(2002), é incorreto afirmar que ele se reduz a uma

• A. prática que não conta com profissionais qualificados para reconhecer a necessidade de considerar o perfil da população que procura o Serviço Social e para reconhecer demandas reais e potenciais, explícitas e implícitas.
• B. prática burocrática, não assistencial, que segue mecanicamente normas impostas pelo regulamento, autoridade e seu representante.
• C. atividade não planejada, nem sistematizada, pelo menos, a partir do conhecimento do perfil dos usuários da instituição e dos recursos existentes dentro e fora da instituição.
• D. atividade articulada a programas e projetos que atinjam e/ou absorvam os usuários de forma sistemática e continuada, no sentido de oferecer suporte contínuo às demandas explícitas e implícitas.

Considere as afirmações seguintes, que se referem às demandas e rotinas na atividade de plantão do assistente social nas unidades de saúde, conforme Vasconcelos (2002). Em seguida, assinale a opção que contém as afirmações corretas.

I - Os usuários procuram as unidades de saúde de forma espontânea ou por encaminhamentos internos e externos, em busca de acesso aos serviços e às orientações ou para reclamações diversas.

II - Os assistentes sociais, em sua maioria, encontram-se bem instalados, em espaços diferenciados, e aguardam, em horário definido, os usuários que buscam o plantão do Serviço Social.

III - Os usuários buscam providências de consultas médicas, orientação previdenciária, cadastro nos programas, soluções de problemas, inserção em rotinas, acesso a serviços, orientações e informações diversas.

IV - Os encaminhamentos ao plantão do Serviço Social são feitos por profissionais e funcionários da área da saúde e de outras áreas, por serviços da própria unidade ou unidades externas.

• A. II, III e IV.
• B. I , I I e I I I .
• C. I, III e IV.
• D. I, II e IV.

Dentre as novas funções e competências requeridas do assistente social no processo de descentralização das políticas sociais, com ênfase na sua municipalização, apresentadas abaixo, assinale a incorreta.

• A. Atuar na esfera da formulação e avaliação de políticas, assim como do planejamento e gestão, inscrito em equipes interdisciplinares.
• B. Atuar no espaço sócio-ocupacional, como executor das funções terminais na implementação de políticas sociais, assumindo a responsabilidade pela execução das políticas sociais na mediação entre a população e a instituição.
• C. Atuar em espaço ocupacional desenvolvendo atividades relacionadas à implantação e orientação de conselhos de políticas públicas, bem como na capacitação de conselheiros.
• D. Atuar nos níveis de coordenação de programas e projetos, de assessoria, consultoria coordenação e gestão, em geral de caráter interprofissional.

De acordo com Iamamoto(1998), o assistente social, respaldado pelo novo projeto ético político, pode desempenhar sua profissão em um processo de trabalho coletivo, cujo produto, em suas dimensões materiais e sociais, deve ser fruto de um trabalho

• A. combinado ou cooperativo, em que diversos profissionais da área da saúde contribuem com sua formação específica, de forma conexa e recíproca, no projeto de prevenção e tratamento da doença.
• B. combinado e cooperativo, em que vários profissionais da área da saúde atuam de forma independente no encaminhamento do projeto de prevenção e tratamento da doença.
• C. partilhado com diferentes especialistas da área da saúde, em que suas contribuições no encaminhamento do projeto de prevenção e tratamento da doença se dão de forma fragmentada.
• D. cooperativo, envolvendo profissionais da área da saúde, em que suas contribuições no projeto de prevenção e tratamento da doença são justapostas ou integradas.

Maria José, paciente internada em estado grave, precisa de cuidados médicos/especiais, ao mesmo tempo em que sua família precisa ser orientada quanto aos direitos que ela tem, como enquanto paciente do hospital. Tomando como referência os estudos de Olegário(1998), qual das opções abaixo é incorreta, em suas orientações, quanto aos direitos da referida paciente?

• A. Receber visitas esporadicamente e apenas em horários compatíveis com a disciplina hospitalar.
• B. Ter informações claras, simples e compreensivas, adaptadas à sua condição cultural, sobre as ações diagnósticas e terapêuticas.
• C. Consentir ou recusar procedimentos ou terapêuticas indicadas.
• D. Ter seu prontuário médico elaborado de forma legível e poder consultá-lo a qualquer momento.

Dentre as opções relacionadas, assinale a incorreta, no que se refere às atribuições do Serviço Social nos programas de saúde, conforme o CFESS.

• A. Realizar, perícias técnicas, laudos periciais, informações e pareceres sobre matérias específicas de Serviço Social.
• B. Estimular pesquisas científicas na área médica, psicossocial e demográfica em função de subsidiar as ações de controle sobre a população.
• C. Promover o estudo socioeconômico para fins de elegibilidade dos usuários aos serviços assistenciais oferecidos pelas instituições.
• D. Estabelecer encaminhamentos e orientações sociais, junto aos indivíduos e às populações relacionados a fenômenos sociais associados à área da saúde.

De acordo com o Conselho Federal do Serviço Social(CEFSS), a função de assistência que o assistente social exerce na área da saúde é

• A. prestar assessoria técnica junto à população usuária dos serviços de saúde e organizações não governamentais(ONGs) quanto à gestão democrática dos programas institucionais de saúde.
• B. prestar assessoria técnica junto à direção, às chefias e às equipes multiprofissionais de instituições de saúde na elaboração de planos, programas e projetos específicos da área.
• C. prestar serviços concretos com vistas à solução de problemas imediatos, apresentados pela população usuária, dentro dos recursos e critérios institucionais e/ou por meio de encaminhamentos a recursos da própria instituição ou da comunidade.
• D. prestar serviços de apoio pedagógico à população usuária, no que se refere ao processo saúde-enfermidade, quer em nível individual ou coletivo, em consonância com suas atribuições específicas.

A matéria-prima do trabalho do assistente social (ou da equipe interprofissional em que se insere) encontra-se no âmbito da

• A. questão social em suas múltiplas expressões, como saúde, relações de gênero, pobreza, habitação popular, urbanização de favelas, crianças e adolescentes em situação de risco e de infração com a lei e outros
• B. questão social em suas múltiplas expressões, como saúde, relações de gênero, pobreza, habitação popular, urbanização de favelas, crianças e adolescentes em situação de risco e de infração com a lei e outros
• C. questão social vivenciada pelo idoso pobre, indigente e excluído que precisa de assistência integral em toda a dimensão de sua vida.
• D. questão da saúde vivenciada pelos segmentos subalternizados, doentes e excluídos, carecendo de cuidados médicos.