Questões de Serviço Social da Concursos da Universidade de Pernambuco (UPENET/ UPE / IAUPE)

Iamamoto (1998) destaca que a pesquisa é uma dimensão integrante do exercício profissional do Assistente Social. Sobre pesquisa, é CORRETO afirmar que

• A.

  ela é uma condição para se formularem respostas capazes de impulsionar a elaboração de propostas que tenham efetividade e permitam atribuir materialidade aos princípios ético-políticos norteadores do projeto profissional.

• B.

  na área social, pesquisas do tipo exploratória têm deixado de contribuir para a compreensão de questões novas que estão sendo percebidas na realidade concreta, denominadas de “temas emergentes”.

• C.

  do ponto de vista metodológico, percebe-se, no serviço social, nos últimos anos, a valorização na mesma proporção das pesquisas quantitativas e qualitativas.

• D.

  o termo “quantitativo” relaciona-se à ideia de mensuração e busca responder a pergunta “Qual”?,enquanto o termo “qualitativo” busca responder as perguntas como “Quanto”?, “Qual tipo”?

• E.

  as amostras não probabilísticas podem ser intencionais, sistemáticas e estratificadas.

Dentro da Seguridade Social, a saúde constitui-se em única política pública universal, sendo segundo o artigo 196 da Constituição Federal “Direito de todos e dever do Estado”. No que tange ao Sistema Único de Saúde, é CORRETO afirmar que

• A.

  o Conselho Nacional de Saúde é formado por representantes do Governo, sociedade civil, trabalhadores do SUS e membros do poder legislativo.

• B.

  a direção dada pelos profissionais à prática na saúde tem demonstrado, com frequência, um desprezo pelas ações de educação e saúde.

• C.

  os Centros de Referência em Saúde do Trabalhador devem funcionar como ambulatório especializado para atender trabalhadores vítimas de acidentes de trabalho.

• D.

  o Brasil ainda não possui uma Política Nacional de Saúde da Pessoa Idosa, mesmo com o acelerado envelhecimento da população.

• E.

  foi em 1986 que ocorreu a 8ª Conferência Nacional de Seguridade Social, marco histórico importante na trajetória da política de saúde no Brasil.

Segundo Bravo(2006), no campo da saúde, a grande bandeira é a luta pelo fortalecimento do Projeto de Reforma Sanitária. Atuando na perspectiva da garantia desse projeto,

• A.

  o Assistente Social necessitarepassar as demandas dos usuários do SUS para os gestores do sistema.

• B.

  o Assistente Social necessitaconhecer as redes de serviços sociais existentes no município e na região para possíveis encaminhamentos.

• C.

  o Assistente Social necessitadedicar maior atenção aos programas que visem garantir a saúde de crianças e idosos, visto que estes possuem prioridade de atendimento.

• D.

  o Assistente Social necessitainformar a população sobre os espaços de controle social na saúde, sem incentivar, porém, que ela participe, pois estes espaços são arenas de tensões entre governo e trabalhadores do sistema.

• E.

  o plantão do serviço social na saúde é uma atividade desnecessária e superada, já que atualmente o Assistente Social é convocado a ocupar cargos que dialogam com a gestão.

As instituições estão imersas na dinâmica social global e são condicionadas pelo movimento histórico da sociedade. Dentre as perspectivas teóricas que conceituam instituição, existe aquela que a entende como Aparelho Contraditório, o que significa afirmar que as instituições

• A.

  cumprem determinadas funções em resposta aos problemas específicos da sociedade.

• B.

  estão relacionadas ao sistema social, às normas sociais que refletem os valores sociais.

• C.

  estão isoladas das relações sociais.

• D.

  são como bloco monolítico, sem possibilidade de transformações nas relações de poder.

• E.

  têm a função de executar políticas sociais para manter interesses da classe dominante, embora incorporem demandas do grupo dominado como resposta à correlação de forças.

A demanda institucional aparece parametrada por objetivos, metas e uma determinada forma de inserção espacial, programática ou populacional. Em relação à instituição, é INCORRETO afirmar que

• A.

  o caráter institucional coloca um relativo limite ao recorte do objeto da ação profissional na apreensão das demandas e definição de objetivos.

• B.

  ações profissionais e institucionais caminham juntas, pois têm naturezas semelhantes.

• C.

  as ações profissionais moldam comportamentos institucionais.

• D.

  para articular, de forma favorável, relação institucional/desempenho profissional, é preciso conhecer a dinâmica societária.

• E.

  o aspecto conjuntural e as relações sociais entre os sujeitos institucionais são indispensáveis a uma análise institucional.

O planejamento começa a integrar a matriz discursiva do Serviço Social com maior intensidade, na década de 70, parametrado pelo discurso da racionalidade e da intervenção nos processos de mudança, necessários e em curso nos países subdesenvolvidos e em desenvolvimento. Sobre o tema, analise as afirmativas abaixo:

I. O planejamento, como instrumento, está condicionado politicamente, o que determina que seu direcionamento ocorra no interesse da maioria, quando democraticamente utilizado ou de alguns grupos.

II. Planejar a ação profissional garante a possibilidade de formalizar a articulação intrínseca entre as dimensões do fazer profissional.

III. O planejamento exige instrumentos de consolidação das decisões, compostos, apenas, pelos planos e programas.

IV. O planejamento se constrói no âmbito das relações societárias e institucionais que são marcadas pelas divergências, oposições e apoio entre os atores envolvidos.

V. A implementação do planejamento deverá produzir uma alteração sensível no real, alterações, no entanto, que não deverão ser incorporadas à nova situação.

Estão CORRETAS

• A.

  III, IV e V.

• B.

  II, IV eV.

• C.

  I e II.

• D.

  I, II e V.

• E.

  I, II, III, IV e V.

Pode-se afirmar que projeto é a unidade mais operativa dentro do processo de planejamento, sendo, portanto, o elo final de tal processo. Sobre planejamento de projetos sociais, assinale a alternativa INCORRETA.

• A.

  Vários projetos sociais com o mesmo objetivo final podem compor um mesmo programa.

• B.

  O objetivo é a situação que se deseja obter ao final do período de duração do projeto, mediante a aplicação dos recursos e das ações previstas.

• C.

  O impacto é consequência dos efeitos de um projeto. Nesse sentido, expressa o grau de consecução dos objetivos em relação à população-meta do projeto.

• D.

  Boa parte dos projetos sociais tem como objetivo prestar serviços a um grupo focal. Os serviços do projeto são prestados para satisfazer as necessidades do grupo focal.

• E.

  Eficiência é o grau em que se alcançam os objetivos e metas do projeto na população beneficiária, em um determinado período de tempo, independentemente dos custos implicados.

No âmbito do discurso da Responsabilidade Social Empresarial,é INCORRETO afirmar que

• A.

  a política de Responsabilidade Social das empresas abre um campo potencial para atuação do assistente social.

• B.

  o principal papel do assistente social é ser um facilitador no acesso e compreensão das informações e conceitos apropriados da responsabilidade social.

• C.

  a responsabilidade social corporativa ganhou consistência no meio empresarial, no decorrer dos anos 1990.

• D.

  antes do discurso da Responsabilidade Social, as demandas do serviço social eram basicamente voltadas para o público interno (funcionários e seus familiares).

• E.

  atualmente, para o controle da classe trabalhadora, a balança empresarial está pendendo para a coerção. Entretanto, em outros momentos históricos, a característica principal era o consenso.

O Assistente Social por sua formação generalista é um profissional apto a atuar em diversas áreas. Sobre a atuação do serviço social em empresas, é INCORRETO afirmar que

• A.

  no processo de ambiência organizacional, o assistente social participa da aplicação periódica de questionários junto aos empregados, compostos de questões que buscam correlacionar as práticas de gestão com o clima organizacional.

• B.

  os assistentessociais e demais profissionais que atuam no RH utilizam os resultados da pesquisa de ambiência como indicador para o aprimoramento das políticas de recursos humanos.

• C.

  com a reestruturação produtiva, ocorre um deslocamento do serviço social para a área de Recursos Humanos, na esfera da assessoria e na criação dos comportamentos produtivos.

• D.

  atualmente vem ocorrendo uma redução das funções do assistente social na empresa, já que seu trabalho basicamente está restrito ao espaço do RH.

• E.

  os profissionais de serviço social que atuam no RH das empresas lidam cotidianamente com a dicotomia da prática profissional: a manutenção do capital versus o protagonismo do trabalhador.