Questões de Administração

Com relação a administração de materiais, julgue os itens seguintes.

O principal objetivo da utilização dos códigos de barras em estoques é permitir a classificação lógica dos itens.

• C. Certo
• E. Errado

No campo da gestão da informação e do conhecimento, é correto afirmar que:

• A.

  o conhecimento tácito pode, no todo ou em parte, ser explicitado.

• B.

  classifica-se como tácito o conhecimento disponível em livros, revistas e outros meios de fácil acesso.

• C.

  todo conhecimento explícito tende a se transformar em conhecimento tácito.

• D.

  a gestão do conhecimento está voltada, prioritariamente, para o trato do conhecimento explícito.

• E.

  a gestão da informação está voltada, prioritariamente, para o trato do conhecimento tácito.

Considerando a importância das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue os próximos itens.

A comunicação é fundamental nas organizações e nos grupos. É importante saber ouvir e interpretar corretamente a mensagem, pois isso significa estar aberto para ouvir a outra pessoa sem preconceitos, além de saber transmitir a mensagem, de modo que ela seja adequadamente interpretada por quem a recebe.

• C. Certo
• E. Errado

Entre os aspectos diretamente correlacionados com o DO, o fator humano merece destaque e, em especial, a relação entre os líderes e seus colaboradores. Iniciativas estratégicas que funcionam em muitas organizações podem frustrar as expectativas em função de aspectos gerenciais e motivacionais. Acerca das aplicações e das ferramentas de gestão que favorecem o exercício da liderança e o aprimoramento dos resultados organizacionais, julgue os seguintes itens.

A formação de equipes ad hoc para a realização de projeto ou para desempenho de uma atividade específica potencializa o aproveitamento da força de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da organização, sistemas e métodos aplicados na saúde, julgue os itens a seguir.

O balanced scorecard é uma nova filosofia de gestão empresarial que, a partir de uma definição objetiva, descreve, implementa e gerencia estratégias em forma de planejamento integrado e balanceado, com amplo monitoramento do desempenho organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, que versam acerca de psicodinâmica do trabalho e prevenção da saúde do trabalhador.

O mapeamento de áreas de risco, no qual se avaliam as condições ambientais que podem provocar acidentes dentro da empresa, é importante ferramenta para o programa de prevenção de acidentes.

• C. Certo
• E. Errado

André completou, em dezembro de 2009, o período de 12 meses de contratação por uma empresa e pretende gozar férias. Todavia teve 24 dias de faltas injustificadas no período aquisitivo.

 A partir dessa situação hipotética, julgue os itens que se sequem.

André poderá, caso tenha no mínimo 21 dias de férias para gozar, converter 10 dias de férias em pagamento em dinheiro, devendo, para tanto, requerer o pagamento 15 dias antes do término do período aquisitivo.

• C. Certo
• E. Errado

Ao assumir uma nova posição como administrador, um empregado de determinada organização se defrontou com as seguintes situações: diversos empregados desenvolviam sua própria maneira de elaborar as planilhas de prestação de contas que deveriam ser submetidas ao departamento financeiro; os empregados estavam frustrados com a remuneração recebida no desempenho de suas atividades. A principal medida adotada pelo novo administrador foi instituir um programa de cargos e salários com o objetivo de avaliar o mérito de cada empregado por meio de uma avaliação de desempenho do tipo escala gráfica. Essa reestruturação de cargos demandou uma nova estrutura organizacional, com a criação de dois novos departamentos. Esses novos departamentos estão em conflito, pois se consideram merecedores do recebimento da maior parte da provisão de recursos previstos.

Com relação à situação hipotética acima descrita, julgue os itens a seguir, de acordo com as teorias da administração.

Ao valorizar a meritocracia como forma de promoção, o administrador estará se pautando na teoria da burocracia.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a administração de materiais, julgue os itens seguintes.

São funções dos estoques: garantir o abastecimento de materiais à empresa, neutralizando eventuais atrasos no fornecimento ou sazonalidades no suprimento, e proporcionar economia de escala.

• C. Certo
• E. Errado

Desejos são as necessidades humanas moldadas por elementos socioculturais. Quando viabilizados pelo poder de compra dos consumidores, desejos tornam-se

• A. demandas.
• B. segmentos de mercado.
• C. mercado-alvo.
• D. ofertas.
• E. posicionamento de mercado.