Questões de Administração

Em relação à função de controle, julgue os itens a seguir.

O processo de controle caracteriza-se pelo seu aspecto cíclico e repetitivo.

• C. Certo
• E. Errado

No contexto das organizações, as pessoas trabalham em grupos distintos. O estabelecimento de relações harmoniosas entre esses diferentes grupos depende de alguns aspectos. A respeito das relações entre os grupos de trabalho, julgue os itens a seguir.

I Desentendimentos entre os grupos dos diversos setores de trabalho podem ser evitados com uma clareza maior das atribuições que competem a cada um.

II A colaboração entre os grupos pode ser encorajada pelas boas relações entre seus líderes.

III O isolamento de um grupo em relação aos demais é devido à sua dinâmica, excluindo-se a possibilidade de qualquer influência do líder para tal situação.

IV Reuniões periódicas só auxiliam a manter boas relações entre os grupos se estes já são harmoniosos, do contrário, tendem a agravar situações problemáticas.

Estão certos apenas os itens

• A.

  I e II.

• B.

  I e III.

• C.

  II e IV.

• D.

  III e IV.

Acerca de liderança e desenvolvimento de equipes, julgue os itens que se seguem.

Um gerente pode ter autoridade e poder de demissão e recompensa devido ao cargo que ocupa na organização, porém a liderança dependerá basicamente dele.

• C. Certo
• E. Errado

A tecnologia da informação revolucionou a gestão logística das organizações e das cadeias produtivas modernas. Acerca desse assunto, julgue os itens subseqüentes.

Uma tecnologia utilizada para interligar empresas por meio de sistema de informações é o denominado intercâmbio eletrônico de dados (EDI). O EDI pode servir como ferramenta para viabilizar pedidos de compras entre empresas.

• C. Certo
• E. Errado

Como forma de mudança organizacional, a reengenharia de processos se caracteriza pela drástica mudança em muitas estruturas e sistemas. Segundo Thomas Davenport (1994), a mudança baseada na reengenharia de processos deve ser compreendida em termos de certas características, dentre as quais não se destaca:

• A.

  magnitude geral da mudança necessária.

• B.

  nível de incerteza quanto aos resultados da mudança.

• C.

  amplitude da mudança nas e entre organizações.

• D.

  nível de penetração necessária das atitudes e comportamentos individuais.

• E.

  irrelevância do processo de mudança.

Com referência ao planejamento organizacional e à relação das organizações com o ambiente, julgue os itens a seguir.

O diagnóstico estratégico é etapa previa à implementação do planejamento estratégico e engloba a análise do ambiente em que a organização atua.

• C. Certo
• E. Errado

A Qualidade de Vida no Trabalho representa o grau em que os membros da organização

• A.

  definem para si novos hábitos de saúde e se propõem a aplicá-los no ambiente de trabalho.

• B.

  percebem as suas necessidades pessoais e familiares de melhoria na saúde sendo atendidos por programas motivacionais propostos pela empresa.

• C.

  vêem todas as suas reivindicações sendo atendidas pela empresa, principalmente aquelas ligadas às questões ergonômicas.

• D.

  interagem com seus gestores e conseguem programar melhorias no ambiente de trabalho.

• E.

  são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais através do seu trabalho na organização.

A respeito de desenvolvimento e educação, julgue os itens seguintes.

Métodos de tutoria aumentam a responsabilidade dos alunos sobre a aprendizagem ainda que os conteúdos sejam geridos por sistemas inteligentes computadorizados.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, relativos à administração de materiais.

Para minimizar os custos associados ao lote econômico, é preciso que se conheça o custo total da administração de materiais.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação à função de controle, julgue os itens a seguir.

O controle de qualidade verifica materiais, produtos e serviços, assegurando a sua excelência.

• C. Certo
• E. Errado