Questões de Administração

Determinada organização pública encontra-se diante do seguinte quadro:

► servidores desmotivados para o desenvolvimento das atividades que lhe são atribuídas; ► perspectiva de corte do orçamento previsto para suas atividades;

► servidores com alto grau de capacitação para o desenvolvimento das atividades previstas em seus cargos;

► instalações deficientes;

► predisposição de parlamentares a apoiar a mudança da legislação, de modo a conceder maior autonomia à organização.

Com referência à análise SWOT e à aplicação dessa análise à situação acima descrita, julgue os itens de 138 a 143.

Instalações deficientes são exemplo de fraqueza da organização.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão de comunicação integrada, julgue os itens subseqüentes.

A comunicação integrada pressupõe uma junção da comunicação institucional (jornalismo, editoração, relações públicas, publicidade), da comunicação mercadológica (propaganda, promoção de vendas, sistemas de informação, exposições, treinamento de vendas etc.) e da comunicação externa.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da dinâmica das organizações e dos processos organizacionais, julgue os itens subseqüentes.

Quando um diretor do Ministério do Esporte (ME) transfere a um funcionário subordinado o poder para tomar as decisões sobre a organização de determinado evento sob a responsabilidade de sua diretoria, essa transferência caracteriza uma delegação da autoridade.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do tema gestão da cultura organizacional, julgue os itens que se seguem.

A mudança de cultura organizacional é um processo complexo, mas que acontece de forma rápida quando há apoio da alta administração da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do processo grupal nas organizações, julgue os itens a seguir.

A liderança de apoio é indicada para os casos em que o subordinado precisa aumentar a autoconfiança para melhorar seus resultados no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

O gerenciamento de riscos corporativos, constituído de oito componentes que se inter-relacionam, origina-se na forma como a administração gerencia a organização e integra-se ao processo de gestão. Acerca de gerenciamento de riscos, julgue os itens de 13 a 20.

As respostas a riscos classificam-se nas seguintes categorias: evitar, reduzir, compartilhar e aceitar.

• C. Certo
• E. Errado

O tipo de transporte a ser utilizado na distribuição de carga com volumes menores ou produtos de maior sofisticação que exigem prazos relativamente rápidos de entrega é:

• A.

  aeroviário;

• B.

  rodoviário;

• C.

  hidroviário;

• D.

  ferroviário;

• E.

  marítimo.

Na distribuição de medicamentos e produtos de saúde entre indústrias e pontos de venda e entre armazéns e pontos de venda, ocorre o que se denomina transferência de produtos. Nesses dois casos, os canais de distribuição são curtos. Com base nessa estrutura de distribuição, julgue os itens seguintes.

O transporte realizado por caminhões pode, nesse caso, ser chamado de porta à porta.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do tema gestão da cultura organizacional, julgue os itens que se seguem.

De acordo com Beyer e Harrison, os ritos servem para confirmar os valores da organização e envolvem seis tipos básicos: de passagem, de degradação, de confirmação, de reprodução, de redução de conflitos e de integração.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do processo administrativo e da administração contemporânea, julgue os seguintes itens.

Os objetivos caracterizam a razão da existência de uma organização e a atividade de planejamento inicia-se por sua formulação. Assim, os objetivos refletem as dimensões econômicas, sociais e de serviços da organização.

• C. Certo
• E. Errado