Questões de Administração

Acerca de avaliação da gestão pública, julgue os itens de 151 a 160.

O sistema de pontuação da avaliação do GESPÚBLICA prevê três dimensões de avaliação dos critérios e respectivos itens: os métodos utilizados, a aplicação desses métodos e os resultados obtidos pela sua aplicação.

• C. Certo
• E. Errado

A partir do texto acima, julgue os itens que se seguem relativos a descrições e análises de cargos.

Sistemas de gestão embasados nos cargos são mais adequados para realidades organizacionais em que impere a lógica do trabalho interdependente.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, a respeito das novas tecnologias gerenciais e das convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada.

Uma unidade organizacional que fixe quotas claras e mensuráveis para avaliar o desenvolvimento do seu pessoal de atendimento ao público vai ao encontro do que pressupõem os princípios de qualidade propostos por Deming.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto a funções administrativas e estrutura organizacional, julgue os próximos itens.

A estrutura organizacional é a maneira pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas e costuma ser de natureza estática.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, que versam acerca do planejamento e da estratégia.

Para ser factível e passível de operacionalização, a estratégia deve ser construída exclusivamente pela equipe executora.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação às áreas de conhecimento de projetos conforme o PMBoK, julgue os itens subseqüentes.

Os principais documentos de um projeto são: o termo de abertura, a declaração de escopo e o plano de gerenciamento. Enquanto o termo de abertura autoriza formalmente o projeto, o plano de gerenciamento determina qual trabalho deverá ser realizado e quais entregas devem ser produzidas.

• C. Certo
• E. Errado

Diante das mudanças no mundo do trabalho e seus reflexos no ambiente interno das organizações, a área de administração de recursos humanos é constantemente demandada para a criação de programas de qualificação profissional, os quais procuram contemplar o desenvolvimento do potencial do trabalhador em suas diversas formas de expressão. No que concerne às atividades responsáveis pela operacionalização dos objetivos, das políticas e das práticas relativas aos recursos humanos (RH), julgue os itens a seguir.

Compete à área de RH a realização de análise mercadológica para auxiliar a organização em suas políticas financeiras, a fim de enfrentar a concorrência e torná-la mais competitiva.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens subseqüentes.

O modelo de seleção focado na colocação é aquele em que há somente um candidato para determinada vaga. Nesse caso, não há como rejeitar esse candidato único.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando o bom resultado de programas de capacitação implementados nas organizações, julgue os itens seguintes.

As estratégias de capacitação devem estar adequadas aos objetivos instrucionais de cada evento/intervenção.

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com a classificação existente, tem-se que os produtos e serviços de consumo que o consumidor geralmente compra com freqüência, rapidez e com o mínimo de comparação e esforço, são os produtos

• A.

  de especialidade.

• B.

  de conveniência.

• C.

  de compra comparada.

• D.

  não procurados.

• E.

  empresariais