Questões de Administração

Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens a seguir. A geração de valor corresponde a um fundamento da gestão pública contemporânea que visa alcançar resultados consistentes e duradouros para assegurar o aumento de valor tangível e intangível a todas as partes interessadas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de pessoas. A nova abordagem acerca de gestão de pessoas superou o conceito de pessoas como simples recursos organizacionais, de modo que os colaboradores passaram a ser concebidos como seres dotados de inteligência, personalidade, competências, aspirações e percepções singulares.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de pessoas. Descrição de cargos consiste no detalhamento dos conhecimentos, das habilidades, das capacidades para o desempenho de conteúdo e das responsabilidades exigidas para a atuação profissional em um determinado cargo.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de pessoas. Nas organizações, ações de treinamento, desenvolvimento e educação devem estar em contínua mudança, a fim de atender às demandas de diferentes contextos e modelos de administração.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere aos processos de recrutamento e de seleção de pessoas, julgue os itens subsequentes. Os objetivos do processo de recrutamento incluem atrair candidatos qualificados para uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere aos processos de recrutamento e de seleção de pessoas, julgue os itens subsequentes. Entre as técnicas de seleção de pessoal inclui-se a aplicação de testes psicométricos, os quais constituem uma medida objetiva e padronizada de amostra de comportamento no que se refere às aptidões das pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere aos processos de recrutamento e de seleção de pessoas, julgue os itens subsequentes. A introdução de novos profissionais nas organizações é entendida como uma desvantagem do processo de recrutamento externo, uma vez que novos contratados tendem a desestabilizar culturas organizacionais consolidadas.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere aos processos de recrutamento e de seleção de pessoas, julgue os itens subsequentes. Do ponto de vista de aplicação, as organizações devem recorrer ao recrutamento externo, uma vez que o mercado de recursos humanos dispõe de candidatos mais capacitados para atuarem nas empresas.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de comportamento profissional, atitudes no serviço, organização do trabalho e prioridade em serviço, julgue os próximos itens. Durante os trabalhos de fiscalização a cargo do tribunal, o servidor deverá manter-se neutro em relação às afirmações feitas pelo fiscalizado.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a liderança, motivação e comunicação, julgue os itens seguintes. O líder que apresenta o poder de referência é aquele que influencia uma equipe pelo respeito por seus conhecimentos, além de apresentar habilidades relacionadas às atividades desempenhadas pela sua equipe.

• C. Certo
• E. Errado