Questões de Administração

A gestão por competências procura substituir o tradicional foco voltado para o conteúdo do cargo por uma visão voltada para o negócio da organização e para o modo como as pessoas podem aportar valor a esta. A seguir se listam algumas competências exigidas pelas empresas num ambiente de negócios.

I. Ser capaz de aprender continuamente

II. Dominar a operação de programas de computador

 III. Ter habilidades de comunicação e colaboração

 IV. Desenvolver habilidades de liderança

V. Tomar decisões programadas com agilidade

Escolha a opção que indica corretamente essas competências.

• A.

  I, II e IV

• B.

  II, III e V

• C.

  I, III e IV

• D.

  III, IV e V

• E.

  I, II e V

Tendo em vista que o clima organizacional compõe-se de percepções compartilhadas e socialmente sustentadas pelos membros da organização, julgue os seguintes itens.

Uma vez que o clima constitui uma característica da organização, é pertinente afirmar que não existem diferenças entre o clima percebido em diferentes departamentos da mesma empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista aspectos gerais da administração, julgue os itens que se seguem.

Uma das vantagens da organização linha-staff é a de se ter uma assessoria à disposição das diversas áreas da empresa, mantendo-se o princípio da autoridade única.

• C. Certo
• E. Errado

O armazenamento dos materiais de uma organização envolve o leiaute do processo produtivo, a embalagem, os princípios de estocagem, a localização de materiais, a classificação e codificação de materiais e o inventário físico. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.

A classificação do estoque de uma organização deve ser feita por meio da catalogação, simplificação, especificação, normalização, padronização e codificação de todos os materiais componentes desse estoque.

• C. Certo
• E. Errado

Um projeto se desenvolve em cinco etapas básicas. Assinale a opção que indica corretamente essas etapas.

• A.

  Prognóstico / Diagnóstico / Análise / Execução / Avaliação

• B.

  Diagnóstico / Implementação / Validação / Avaliação / Replanejamento

• C.

  Identificação do Problema / Diagnóstico / Prognóstico / Execução / Avaliação

• D.

  Diagnóstico / Prognóstico / Execução / Controle / Reavaliação

• E.

  Identificação do Problema / Elaboração / Aprovação / Implementação / Avaliação

Uma empresa está com problemas de caixa. Pelo efeito "bicicleta", ela necessita continuar "pedalando", ou seja, não pode parar. Qual seria o método de reposição de estoque (controle) mais viável a ser adotado para ajudar a empresa?

• A.

  Lote econômico.

• B.

  Estoque duas gavetas.

• C.

  Renovação periódica.

• D.

  Máximos e mínimos.

• E.

  Estoque em consignação.

A administração de recursos humanos é hoje uma das principais áreas das organizações, especialmente quando considera o indivíduo como sendo elemento fundamental para o alcance dos objetivos organizacionais. Nesse sentido, com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

Os sistemas de avaliação de desempenho pela comparação exigem enorme habilidade do avaliador, mas são capazes de restringir o subjetivismo das avaliações realizadas.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista que o clima organizacional compõe-se de percepções compartilhadas e socialmente sustentadas pelos membros da organização, julgue os seguintes itens.

 É falaciosa a afirmação segundo a qual os empregados pouco podem fazer para modificar o clima da empresa à qual pertencem, uma vez que ele resulta, principalmente, de comportamentos e decisões dos gestores.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista aspectos gerais da administração, julgue os itens que se seguem.

Estruturas inovativas têm baixo nível de formalização e multiplicidade de comando.

• C. Certo
• E. Errado

Joana é responsável pelas compras de uma pequena empresa de produtos de consumo em massa. Os relatórios de vendas da empresa mostraram que o motivo pelo qual os consumidores não estão comprando muito pode ser atribuído ao recente aumento do desemprego.

Considerando a situação hipotética acima, julgue os seguintes itens relativos à análise ambiental.

Considerando que Joana decidiu implantar na empresa um sistema de leitura ótica dos códigos de barra para otimizar o atendimento aos clientes e os controles de estoque e financeiro, é correto afirmar que o uso de tecnologia pode criar mais valor para os clientes.

• C. Certo
• E. Errado