Questões de Administração

Alguns elementos do comportamento organizacional, como a motivação e a liderança, exercem papel de intensa representatividade e de importância para a busca do melhor desempenho nas organizações. Tendo em vista determinados aspectos relativos à dinâmica das organizações, julgue os itens subseqüentes.

O fenômeno da motivação pode ser compreendido com base na teoria do reforço. Segundo essa teoria, se o gerente pretende que seus subordinados mantenham um comportamento adequado no trabalho, de acordo com as necessidades organizacionais, deve propiciar a eles as recompensas desejadas, não existindo, entretanto, a consideração do comportamento como sendo causado ambientalmente.

• C. Certo
• E. Errado

Os atributos das informações são elementos importantes para caracterizar o que os estudiosos taxam de informação valiosa. A gama destes atributos ou destas características pode assumir o perfil da utilidade e, assim sendo, tornar-se de extrema relevância para a gestão estratégica da tecnologia da informação e dos sistemas de informações empresariais. Nesta ótica, é possível dizer que a informação valiosa:

• A.

  é flexível, se puder ser usada em múltiplos sistemas.

• B.

  independe da fonte de onde provém.

• C.

  deve ter acessibilidade irrestrita.

• D.

  é relevante, se for essencial para o tomador de decisão.

• E.

  é completa, se não contabiliza nenhuma exclusão explícita.

A análise da estrutura departamental da Empresa Labtrol revelou que ela exigia forte concentração intradepartamental, originando barreiras, e era inadequada frente a circunstâncias externas mutáveis. Sua abordagem não visualizava o que acontecia fora da organização e de cada departamento. Essas críticas podem ser feitas a um tipo de departamentalização por:

• A.

  serviços.

• B.

  clientes.

• C.

  projetos.

• D.

  função.

• E.

  localização geográfica.

Quanto ao recrutamento de pessoal como um dos processos envolvidos na gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.

A vantagem, para a organização, de aceitar estagiários estudantes universitários em fase de conclusão da carreira é ter a oportunidade de avaliar in loco o desempenho de possíveis candidatos a empregos efetivos.

• C. Certo
• E. Errado

Módulos (unidades) de estocagem é a denominação dada ao conjunto de estantes, engradados, estruturas do tipo cantiléver, porta-pallets etc. destinado à estocagem dos materiais dentro do armazém e cujos elementos podem ser classificados em rígidos e dinâmicos. Algumas medidas devem ser tomadas para a otimização dos armazéns. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.

Pallets pesados devem ser estocados em duas alturas nos boxes.

• C. Certo
• E. Errado

Em uma das filiais de uma grande empresa, um empregado foi encarregado de fazer um relatório anual completo, isto é, detalhado de seu setor de trabalho e encaminhá-lo ao diretor-geral, pessoa meticulosa, muito bem informada sobre a administração da empresa e também um amigo pessoal do empregado em questão.

Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itens de 55 a 60.

No texto do relatório a ser feito pelo empregado, não será preciso constar uma introdução, pois o que interessa, no caso, são apenas os fatos a serem relatados.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa que possui três termos próprios da administração financeira:

• A.

  inventário, mercadoria, insumos

• B.

  propaganda, fornecedor, estoque

• C.

  movimentação, bens, promoção

• D.

  patrimônio, ativo e passivo

Leia o texto abaixo para responder às questões 32 e 33.

Manoel, gerente da empresa X, reuniu sua equipe para discutir sobre a política de RH da organização, tentando elaborar um guia para as ações da empresa. Consciente de que muitos fatores afetam essa política, procurou destacar a necessidade de se determinar os requisitos para a análise e descrição de cargos, planejamento e alocação de recursos humanos e avaliação de desempenho.

Nesta mesma reunião, Manoel também destacou as características necessárias às Políticas de Recursos Humanos e priorizou a que representa a congruência em sua aplicação, não importando os níveis ou áreas afetados. Neste caso, estava se referindo à característica da:

• A.

  estabilidade.

• B.

  flexibilidade.

• C.

  simplicidade.

• D.

  consistência.

• E.

  clareza.

A eficácia organizacional é fortemente influenciada pela prática da gestão de seus recursos humanos, realizada por meio da condução dos processos de recrutamento, seleção, treinamento, acompanhamento e avaliação. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.

A análise do trabalho determina a qualidade do recrutamento e da seleção de pessoal por intermédio da identificação eficiente das atribuições e competências inerentes aos cargos a serem providos.

• C. Certo
• E. Errado

Módulos (unidades) de estocagem é a denominação dada ao conjunto de estantes, engradados, estruturas do tipo cantiléver, porta-pallets etc. destinado à estocagem dos materiais dentro do armazém e cujos elementos podem ser classificados em rígidos e dinâmicos. Algumas medidas devem ser tomadas para a otimização dos armazéns. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.

Alguns edifícios podem apresentar colunas no local dos pallets. Para um bom aproveitamento do espaço, devem ser instaladas estantes ao redor da coluna.

• C. Certo
• E. Errado