Questões de Administração

Módulos (unidades) de estocagem é a denominação dada ao conjunto de estantes, engradados, estruturas do tipo cantiléver, porta-pallets etc. destinado à estocagem dos materiais dentro do armazém e cujos elementos podem ser classificados em rígidos e dinâmicos. Algumas medidas devem ser tomadas para a otimização dos armazéns. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.

Utilizar estruturas do tipo push-back para obter maior número de faces de acesso possibilita armazenar produtos diferentes em cada nível.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do processo decisório, julgue os itens subseqüentes.

Considere a seguinte situação hipotética.

José recebeu do gerente do banco um limite de crédito para o cheque especial. Passados dois meses da concessão, José precisou utilizar parte do limite, que foi liberado automaticamente pelo sistema do banco.

Nessa situação, é correto afirmar que a liberação automática do crédito foi um tipo de decisão tomada pelo banco.

• C. Certo
• E. Errado

A tabela acima apresenta as séries temporais das quantidades totais (em mil toneladas) de carga embarcada, desembarcada e movimentada no porto de Fortaleza – CE de 1995 a 1999. A partir dessas informações, julgue os itens a seguir.

A quantidade de carga embarcada no porto de Fortaleza em 1999 é pelo menos 15% maior que a quantidade média de carga embarcada no período de 1995 a 1999.

• C. Certo
• E. Errado

O poder é um fenômeno social e político observado nas relações humanas e organizacionais. No plano das organizações, cinco fontes de poder podem ser apontadas:

1) o de recompensa, baseado na capacidade de recompensar.

2) o coercitivo, baseado na percepção de que o detentor do poder tem capacidade de coagir e punir.

3) o legítimo, baseado na percepção de que o detentor do poder tem o direito de usar sua influência e da correspondente obrigatoriedade de todos seguirem sua orientação.

4) o referente, baseado na identificação entre o detentor do poder e aqueles que lhe devem obediência.

5) o especializado, baseado no conhecimento especial atribuído ao detentor do poder por aqueles que lhe devem obediência.

No caso da relação funcional e hierárquica existente entre superior x subordinados, são aplicáveis as fontes de poder:

• A. 1, 2, 3, 4 e 5
• B. 1 e 4 apenas
• C. 2, 3 e 5 apenas
• D. 1 e 3 apenas
• E. 2, 3, 4 e 5 apenas.

Com base nos estudos evolutivos das organizações, a Empresa Multiar, que cuida do fornecimento de aparelhos de oxigênio para os hospitais de uma região de Tocantins, foi caracterizada como uma organização "contemporânea" por ter apresentado uma estrutura organizacional do tipo:

• A.

  divisional.

• B.

  linear.

• C.

  funcional.

• D.

  colegiada.

• E.

  matricial.

Sabe-se que o mundo real é muito complexo e povoado de relações funcionais entre diversas partes. Uma das estratégias para buscar entender as complexas relações entre essas partes e mapear a realidade é usar modelos. Particularmente para o estudo de sistemas, as simplificações de um modelo propiciam melhores condições de compreender e explorar os vínculos das partes no mundo real. Hoje, a gerência e os tomadores de decisão recorrem a modelos para melhor entender os acontecimentos de suas organizações e para melhorarem seus processos decisórios. Neste cenário, admitindo a existência de tipos de modelos para representar a realidade sistêmica de uma organização, não é comum encontramos em uso modelos do tipo:

• A. narrativos.
• B. esquemáticos.
• C. dinâmicos.
• D. matemáticos.
• E. físicos.

Módulos (unidades) de estocagem é a denominação dada ao conjunto de estantes, engradados, estruturas do tipo cantiléver, porta-pallets etc. destinado à estocagem dos materiais dentro do armazém e cujos elementos podem ser classificados em rígidos e dinâmicos. Algumas medidas devem ser tomadas para a otimização dos armazéns. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.

Se os tamanhos dos lotes não são suficientemente grandes para justificar o emprego do sistema drive-in, a utilização de estruturas de dupla profundidade deve ser considerada pois reduzirá o espaço dedicado aos corredores praticamente pela metade em comparação com as estruturas porta-pallets de estrutura única.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto a aspectos específicos da administração, julgue os itens que se seguem.

Um importante fator a ser considerado em uma reunião é a comunicação, em que algumas regras podem ser observadas, tais como: não monopolizar a conversação, não criar discussões sem motivo e não interromper constantemente os outros membros do grupo.

• C. Certo
• E. Errado

Novas competências começam a ser exigidas pelas organizações, que reinventam sua dinâmica produtiva, desenvolvendo novas formas de trabalho e de resolução de conflitos. Surgem novos paradigmas de relações das organizações com fornecedores, clientes e colaboradores. Nesse contexto, as relações humanas no ambiente de trabalho têm sido foco da atenção dos gestores, para que sejam desenvolvidas habilidades e atitudes necessárias ao manejo inteligente das relações interpessoais.

 Tendo o texto acima como referência inicial e considerando aspectos relevantes das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue os itens que se seguem.

Como os efeitos dos conflitos, nos grupos de trabalho, são sempre negativos, os gestores devem lidar com eles com muita rapidez para evitarem que se manifestem com freqüência.

• C. Certo
• E. Errado

A tabela acima apresenta as séries temporais das quantidades totais (em mil toneladas) de carga embarcada, desembarcada e movimentada no porto de Fortaleza – CE de 1995 a 1999. A partir dessas informações, julgue os itens a seguir.

A correlação linear de Pearson entre a quantidade de carga embarcada e a desembarcada é maior que zero.

• C. Certo
• E. Errado