Questões de Administração Geral da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

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No que diz respeito ao escritório de processos, julgue os seguintes itens.


As principais atribuições do escritório de processos incluem monitorar os indicadores-chave e incorporar melhorias em cada um dos processos da organização.

No que diz respeito ao escritório de processos, julgue os seguintes itens.


São atribuições fundamentais do escritório de processos a definição de padrões e ferramentas de gerenciamento de processos, a responsabilidade pela integração entre processos corporativos e a governança geral do gerenciamento de processos.

No que diz respeito ao escritório de processos, julgue os seguintes itens.


Os centros de excelência em BPM podem ser organizados por áreas funcionais, como aquisições, engenharia de produtos e tecnologia da informação (TI), de forma a alocar apropriadamente novas habilidades funcionais para maior racionalização dos processos de negócio.

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.


A gestão por processos tem como base uma estrutura vertical em que cada membro da hierarquia conhece os limites de suas funcionalidades.

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.


A integração entre os processos na prática e a forma com que eles são gerenciados pelos sistemas automatizados são objetivos de BPMS.

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.


O ciclo de gerenciamento de processos é formado pelas seguintes etapas: análise; desenho e modelagem; implementação; gerenciamento de desempenho; e refinamento ou transformação.

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.


A manutenção de repositórios de processos e de inventário e o gerenciamento de regras de negócio são exemplos de funcionalidades de BPMS.

Com relação à notação BPMN, julgue os itens subsequentes.


Dentro de um fluxograma, uma decisão é representada por um losango com duas setas — uma representa verdadeiro para a decisão, e a outra, falso.

Com relação à notação BPMN, julgue os itens subsequentes.


Na representação de um fluxograma, a presença de uma seta que é proveniente de um símbolo e que aponta para outro símbolo indica que o controle do processo foi passado para o símbolo do qual provém a seta.

Com relação à notação BPMN, julgue os itens subsequentes.


Por meio de raias no BPMN, é possível acompanhar o trabalho e o papel desempenhado por cada ator dentro do desenho de um processo de negócio.

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