Questões sobre Geral

No serviço público, a gestão pela qualidade total contribui para a eficácia organizacional. Julgue os itens a seguir, relativos às ferramentas da gestão de qualidade.

A folha de verificação apresenta uma lista de itens a serem conferidos. Esse recurso é utilizado para obter os dados de itens defeituosos e a localização de causas dos defeitos.

• C. Certo
• E. Errado

Uma organização pública do Poder Executivo pretende realizar o mapeamento de seus processos. Sabe-se que esse órgão possui as seguintes competências: propor normas e padrões de qualidade ambiental e dos recursos hídricos, implantar e operacionalizar sistemas de informação, de monitoramento ambiental e de informações sobre os recursos hídricos.

Com base no texto acima, julgue os itens subsequentes.

As normas sobre qualidade ambiental são exemplos de produto de um processo existente no órgão público da situação proposta.

• C. Certo
• E. Errado

Uma organização pública do Poder Executivo pretende realizar o mapeamento de seus processos. Sabe-se que esse órgão possui as seguintes competências: propor normas e padrões de qualidade ambiental e dos recursos hídricos, implantar e operacionalizar sistemas de informação, de monitoramento ambiental e de informações sobre os recursos hídricos.

Com base no texto acima, julgue os itens subsequentes.

As informações sobre condições ambientais são exemplos de entradas, em um processo, pois são recursos sem modificações ou consumo ao longo do processamento.

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com o conceito da Administração Pública gerencial, os resultados da ação do Estado são bons porque os processos administrativos atendem às necessidades do cidadão. Este conceito está inserido no princípio constitucional da

• A.

  descentralização

• B.

  desconcentração.

• C.

  efetividade.

• D.

  eficiência

• E.

  eficácia.

Os sistemas administrativos voltados para a gestão pública permitem a transparência na implementação das diversas ações do governo, possibilitando seu acompanhamento e avaliação, bem como a disponibilização das informações não privativas e não confidenciais para o governo como um todo e a sociedade (Internet: ). Com referência a esses sistemas, julgue os itens a seguir.

O SIORG dota a administração pública federal de informações completas acerca de sua estrutura organizacional, com dados sobre as competências, as finalidades, a jurisdição, o histórico legal e os titulares dos órgãos do governo federal. O SIORG é um instrumento que permite a elaboração e o controle sistêmico de estruturas regimentais, estatutos, regulamentos e regimentos internos dos órgãos e entidades do Poder Executivo federal.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à Lei n.º 8.112/1990, julgue os itens seguintes.

Para ser de excelência, o processo decisório de um órgão deve contar com a participação de seus servidores, pois isso gera motivação e comprometimento.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à Lei n.º 8.112/1990, julgue os itens seguintes.

No contexto do modelo de excelência em gestão pública, liderar é exercer influência e dar exemplo, movendo e inspirando as pessoas, procurando obter o máximo de cooperação e o mínimo de oposição.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne às atividades administrativas, julgue os itens que se seguem.

Atividades administrativas são também desempenhadas pelo Poder Judiciário e pelo Poder Legislativo.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne às atividades administrativas, julgue os itens que se seguem.

Os princípios básicos referentes à atividade administrativa possuem previsão restritamente constitucional, não havendo hipótese de ampliação, em respeito ao princípio da legalidade.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne às atividades administrativas, julgue os itens que se seguem.

O governo, entendido como produto da vontade popular, atua por meio das diversas unidades que compõem a administração pública. Não existem, portanto, órgãos de governo fora da administração pública.

• C. Certo
• E. Errado