Questões sobre Geral

Julgue os itens seguintes, com relação ao modelo racional-legal e ao paradigma pós-burocrático na administração pública. A fim de combater o nepotismo e a corrupção patrimonialista, o Estado burocrático orientava-se pelas ideias de profissionalização, flexibilização dos processos, impessoalidade e gestão participativa.

• C. Certo
• E. Errado

São requisitos básicos da ouvidoria enquanto mecanismo de participação social na gestão pública, exceto:

• A. acesso irrestrito a todas as informações.
• B. autonomia.
• C. poder decisório.
• D. instituição de mandato.
• E. estrutura organizativa e orçamento condizente com as necessidades.

São princípios fundamentais que sustentam o processo de transformação de uma organização para atendimento das diretrizes de melhoria e simplificação do atendimento aos cidadãos, exceto:

• A. foco no cidadão e indução do controle social.
• B. participação e comprometimento.
• C. informação e transparência.
• D. aprendizagem.
• E. participação do cidadão.

No que se refere ao processo organizacional, julgue os itens que se seguem. À administração pública cabe controlar tanto organizações públicas como privadas a fim de assegurar que atuem em conformidade com o interesse público.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao processo organizacional, julgue os itens que se seguem. A administração pública direta inclui pessoas jurídicas distintas do Estado que possuem como função a atividade administrativa pública.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao processo organizacional, julgue os itens que se seguem. Na administração pública, a fiscalização sobre os órgãos do Poder Executivo federal exercida pela Advocacia-Geral da União é um exemplo de controle prévio.

• C. Certo
• E. Errado

Analise as afirmativas correlatas.

 I. “A descentralização permite à alta administração dispor de mais tempo para pensar estrategicamente.”

PORQUE

II. “Gera conflitos nas hierarquias.”

 Assinale a alternativa correta.

• A. As duas afirmativas são falsas.
• B. A segunda afirmativa contradiz a primeira.
• C. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda falsa.
• D. As duas afirmativas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.
• E. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.

Determinada instituição pública vem enfrentando dificuldades na gestão, gerando desperdício e insatisfação aos seus clientes. Decidiu, então, adotar a Gestão por Processos que

• A. desenvolve nos empregados que realizam atividades constantes nos processos mapeados a visão ou pensamento sistêmico.
• B. favorece o trabalho por especialidade, pois o foco é funcional.
• C. tem como foco o cliente interno e usa a tecnologia da informação para gerar um downsizing, eliminando burocracias desnecessárias.
• D. conta com 4 tipos de processos: os primários (ou de negócio); os administrativos; os de suporte; os gerenciais.
• E. utiliza o organograma como uma ferramenta para demonstrar o mapeamento dos processos e com isso permitir a visualização de melhorias.

Acerca da gestão de processos e contratos, julgue os itens de 61 a 66. Na administração pública, o sucesso na gestão de processos pode ser medido considerando-se a imagem organizacional e a satisfação dos cidadãos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de processos e contratos, julgue os itens de 61 a 66. A execução de contratos administrativos firmados com a administração pública deve ser acompanhada obrigatoriamente por servidor público designado para a função.

• C. Certo
• E. Errado