Questões de Administração do ano 2008

Com relação a utilização das ferramentas da qualidade como tecnologias de gestão, assinale a opção correta.

• A. O diagrama de Pareto fornece uma relação nominal das possíveis soluções para problemas encontrados em um contexto específico.
• B. O gráfico de tendência indica se a estratégia evoluiu, ou não, de forma favorável ao longo do tempo.
• C. O diagrama de dispersão fixa um limite mínimo inferior e um limite máximo superior, bem como uma média, em que os dados levantados ficarão dispostos de modo a verificar se houve extrapolação para maior ou menor ou se continua na média imaginada anteriormente.
• D. A folha de verificação dispõe graficamente um estudo a respeito da possível existência de relação entre duas variáveis.
• E. O gráfico de controle fornece uma visualização gráfica dos problemas apresentados e sinaliza quais são os principais problemas a serem resolvidos em primeiro lugar.

Com referência à TGS, mencionada no texto acima, e à visão sistêmica, julgue os itens de 76 a 80.

Ao compreender sistema como um complexo de elementos em interação e interdependentes, a TGS tem por fim identificar as propriedades, os princípios e as leis característicos dos sistemas em geral, independentemente do tipo de cada um, da natureza de seus elementos e das relações entre eles.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à TGS, mencionada no texto acima, e à visão sistêmica, julgue os itens de 76 a 80.

Sistema pode ser visto como um conjunto de elementos interligados para formar um todo. Assim, é representado por seus componentes e respectivas relações necessárias à realização de um objetivo, consideradas um conjunto de restrições.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à TGS, mencionada no texto acima, e à visão sistêmica, julgue os itens de 76 a 80.

Em sistemas fechados, não há intercâmbio de informações com o meio ambiente que os circunda, o que significa que dele não recebem nenhuma influência e por outro lado não o influenciam, exceto se tal intercâmbio se der por meio de funções de entrada e saída.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à TGS, mencionada no texto acima, e à visão sistêmica, julgue os itens de 76 a 80.

Os sistemas físicos ou concretos são compostos por conceitos, planos, hipóteses e idéias muitas vezes presentes apenas no pensamento das pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à TGS, mencionada no texto acima, e à visão sistêmica, julgue os itens de 76 a 80.

As organizações são, por definição, sistemas abstratos ou conceituais, pois não podem ser adequadamente compreendidas isoladamente, mas sim pelo interrelacionamento entre diversas variáveis internas e externas, que afetam seu comportamento.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito das teorias administrativas e da dinâmica das organizações, julgue os itens de 91 a 100.

Um marco na abordagem clássica da administração foi a experiência de Hawthorne, que buscou enfatizar a importância das condições do ambiente de trabalho para obter a maior eficiência e racionalização das tarefas.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito das teorias administrativas e da dinâmica das organizações, julgue os itens de 91 a 100.

Segundo a teoria proposta por Hezberg, o aumento salarial dado a uma categoria de servidores públicos, por exemplo, não seria um fator motivacional.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do planejamento organizacional, julgue os itens seguintes.

Segundo Mintzberg, a organização que forma sua estratégia como um processo visionário adota a escola do design.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação aos conceitos e aplicações gerais da administração, julgue os itens de 124 a 135.

Na abordagem clássica da administração, manifestaram-se diferentes posições acerca da centralização e da descentralização da autoridade. Defende-se, entretanto, a centralização em situações de mudança e de incerteza, e a descentralização em situações de risco e de crise.

• C. Certo
• E. Errado