Questões de Administração do ano 2008

Julgue os itens seguintes quanto à gestão da produção e de processos produtivos.

A curva de aprendizagem demonstra que na medida em que o indivíduo repete as ações de uma etapa do processo produtivo ele acumula aprendizagem e minimiza o tempo de produção indefinidamente.

• C. Certo
• E. Errado

A produção de bens requer o processamento de elementos que serão transformados em bens finais ou produto acabado. O petróleo, por exemplo, passa por diversos processos até sua utilização final por indústrias e lares.

 Esses elementos que originam e desencadeiam todo o processo de transformação recebem o nome de

• A.

  matéria em processamento

• B.

  matéria em acabamento

• C.

  matéria-prima

• D.

  matéria acabada

• E.

  matéria semi-acabada

Instruções: As questões de números 26 a 28 referem-se às atividades de reforma, reparo e costura, à mão ou à máquina, de roupas de vestir, cama, mesa e banho.

O Agente de Apoio Administrativo começa a costurar, à máquina, uma toalha e o tecido não avança. Uma das providências que ele deve tomar é

• A.

  regular o dial para obter um ponto com comprimento maior.

• B.

  verificar se a bobina foi abastecida corretamente com a linha.

• C.

  limpar com um algodão úmido em água o dente impelente.

• D.

  reduzir a quantidade de linha da bobina.

• E.

  substituir a linha que passa pela lançadeira.

Acerca de indicadores e da matriz GUT, julgue os itens que se seguem.

Indicador é uma função que permite que se obtenham informações sobre características, atributos e resultados de um produto, processo ou sistema ao longo do tempo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de indicadores e da matriz GUT, julgue os itens que se seguem.

Índice é o valor numérico do indicador em um determinado momento.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de indicadores e da matriz GUT, julgue os itens que se seguem.

O número de horas de treinamento é um exemplo de indicador de resultado do objetivo de melhorar o atendimento ao público.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de indicadores e da matriz GUT, julgue os itens que se seguem.

Na matriz GUT, o "U" diz respeito ao custo, ao quanto se perderia pelo fato de não se melhorar/otimizar determinado processo de trabalho ou não se adotarem determinadas medidas de inovação desse processo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de indicadores e da matriz GUT, julgue os itens que se seguem.

Na matriz GUT, o "T" refere-se ao prazo necessário para se implementar melhorias no processo e ao espaço de tempo durante o qual o processo deve ser melhorado/otimizado, de forma a se evitar o risco de se causar dano à organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do sistema de custos das empresas, julgue os itens subseqüentes.

Diretores, gerentes e supervisores de produção são exemplos de mão-de-obra direta.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do sistema de custos das empresas, julgue os itens subseqüentes.

Considere que uma empresa produz, em um ano, 10.000 unidades de um produto em um galpão alugado por R$ 20.000,00 mensais; ao expandir a produção para 15.000 unidades por ano, a empresa aluga outro galpão ao custo de mais R$ 20.000,00 mensais, elevando para R$ 40.000,00 o valor mensal do gasto com aluguel. Nesse caso, o aluguel do galpão é considerado custo fixo.

• C. Certo
• E. Errado