Questões de Administração do ano 2016

No que se refere aos processos de recrutamento e de seleção de pessoas, julgue os itens subsequentes. Entre as técnicas de seleção de pessoal inclui-se a aplicação de testes psicométricos, os quais constituem uma medida objetiva e padronizada de amostra de comportamento no que se refere às aptidões das pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere aos processos de recrutamento e de seleção de pessoas, julgue os itens subsequentes. Os objetivos do processo de recrutamento incluem atrair candidatos qualificados para uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de pessoas. Nas organizações, ações de treinamento, desenvolvimento e educação devem estar em contínua mudança, a fim de atender às demandas de diferentes contextos e modelos de administração.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de pessoas. Descrição de cargos consiste no detalhamento dos conhecimentos, das habilidades, das capacidades para o desempenho de conteúdo e das responsabilidades exigidas para a atuação profissional em um determinado cargo.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de pessoas. A nova abordagem acerca de gestão de pessoas superou o conceito de pessoas como simples recursos organizacionais, de modo que os colaboradores passaram a ser concebidos como seres dotados de inteligência, personalidade, competências, aspirações e percepções singulares.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens a seguir. A geração de valor corresponde a um fundamento da gestão pública contemporânea que visa alcançar resultados consistentes e duradouros para assegurar o aumento de valor tangível e intangível a todas as partes interessadas.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens a seguir. No processo de garantia da qualidade total, é necessário que a auditoria dos sistemas de qualidade englobe, além do processo produtivo da própria organização, os seus fornecedores de materiais.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens a seguir. A implementação de um departamento de qualidade tem como objetivo básico a ênfase na correção de defeitos.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens a seguir. O Modelo de Excelência em Gestão® (MEG) é considerado um modelo de referência e aprendizado no qual existe prescrição para a implementação de práticas de gestão.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsecutivos, a respeito da gestão de projetos e da gestão de processos. Os processos primários de uma organização, quando agrupados, tendem a traduzir a cadeia de valor da entidade.

• C. Certo
• E. Errado