Questões de Administração do ano 2016

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Acerca da gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens subsecutivos. A gestão de pessoas relaciona-se à função de controle da administração porque tem o objetivo de acompanhar as tarefas e, com base em indicadores, assegurar que elas sejam desempenhadas de acordo com os padrões e as políticas da organização.

  • C. Certo
  • E. Errado

Acerca da gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens subsecutivos. Nos órgãos públicos, o processo de desenvolvimento de pessoas por meio de treinamento é dispensável, uma vez que a aprovação do candidato em seleção por concurso público comprova que ele já possui as habilidades e competências exigidas para o exercício do cargo para o qual foi aprovado.

  • C. Certo
  • E. Errado

A respeito da gestão de projetos, julgue os itens seguintes. Na fase de concepção do projeto, são apresentadas a ideia inicial e a proposta básica que servirão de base para a fase de estruturação; nesta fase de estruturação são definidos os objetivos e os recursos necessários, as expectativas de resultado e a equipe de trabalho.

  • C. Certo
  • E. Errado

A respeito da gestão de projetos, julgue os itens seguintes. Ao analisar a viabilidade de um projeto, o administrador deve considerá-lo como atividade funcional da organização, realizada por encomenda, de caráter temporário, e que deve resultar em múltiplos produtos de solução combinada.

  • C. Certo
  • E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de processos para a gestão da qualidade. Para controlar a qualidade dos seus processos de serviços, uma organização pode utilizar o controle estatístico de processos, pelo qual se evidenciam desvios ou tendências a desvios de processos.

  • C. Certo
  • E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de processos para a gestão da qualidade. O fluxograma, ferramenta comumente utilizada no mapeamento de processos, facilita a visualização do processo e evidencia as relações entre seus elementos ao descrever, graficamente, um processo existente ou um novo processo proposto.

  • C. Certo
  • E. Errado

Segundo Chiavenato (2010), no sistema de administração de recursos humanos, há uma simultaneidade de objetivos a serem alcançados. Se o gestor optar pelo desenvolvimento e pela manutenção de talentos e competências ao longo prazo, bem como pela criação de ambiente adequado de trabalho, ele estará focado, respectivamente, nos objetivos

  • A. da equipe e do setor.
  • B. da liderança e da equipe.
  • C. da organização e do trabalhador.
  • D. do trabalhador e da organização.

No planejamento organizacional ao longo do tempo, isto é, no curto, médio e longo prazo, os gestores devem conhecer as informações estratégicas, referentes ao ambiente interno e externo para, em seguida, formarem a visão e a missão da organização. Tais conceitos representam a identidade organizacional, suas pretensões de alcance de resultados e públicos atendidos

(IRELAND; HOSKISSON; HITT, 2015).

Tendo em vista as considerações sobre o processo de formulação da visão e missão organizacional, apontadas pelos autores, analise as afirmativas abaixo e assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso:

( ) No processo, a visão representa o direcionamento para o futuro.

( ) A efetividade da visão e da missão declaradas é um desafio para as organizações.

( ) O processo envolve outros agentes, tais como funcionários de diversos setores.

( ) No processo, a missão representa os recursos disponíveis para alcance da visão.

A sequência correta é

  • A. V, V, V, F.
  • B. F, V, F, V.
  • C. V, F, V, F.
  • D. F, F, F, V.

De acordo com Chiavenato (2011), a Administração Científica é o ponto de partida para a administração, sendo o primeiro esforço científico para analisar e padronizar os processos produtivos com o objetivo de aumentar a produtividade e a eficiência. Ainda hoje, as organizações seguem os fundamentos dessa abordagem, dentre os quais estão, EXCETO:

  • A. o comando e o controle.
  • B. a interação entre grupos.
  • C. a segurança e a estabilidade.
  • D. uma única maneira certa de fazer.

Tendo em vista a teoria clássica da administração, exposta por Henri Fayol (1916) e discutida por Chiavenato (2011) e as funções básicas das organizações, analise as seguintes afirmativas:

I- As funções financeiras representam o investimento em gestão de capitais e pessoas, já as funções de segurança expressam a proteção e a preservação patrimonial.

II- As funções contábeis estão relacionadas a inventários, registros, balanços, custos e estatísticas, enquanto as funções administrativas coordenam todas as funções.

III- As funções técnicas relacionam-se à produção de bens e serviços, enquanto as funções comerciais estão associadas aos processos de compra, venda e permutação.

IV- As funções financeiras relacionam-se à procura e à gerência de capitais, enquanto as funções de segurança referem-se à proteção e à preservação dos bens e das pessoas.

São corretas as afirmativas

  • A. I e II.
  • B. II e III.
  • C. I, II e III.
  • D. III e IV.
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