Questões sobre Análise da Distribuição do Trabalho

Julgue os itens que se seguem, referentes a organizações, sistemas e métodos.

O estudo completo de leiaute de um ambiente de trabalho deve levar em consideração as necessidades físicas e psicológicas dos usuários do espaço.

• C. Certo
• E. Errado

• A.

  1 - Qualidade;

  2 - Baixo;

  3 - Alto;

  4 - Serviços de massa.

• B.

  1 - Variedade;

  2 - Alto;

  3 - Baixo;

  4 - Serviços Profissionais.

• C.

  1 - Variedade;

  2 - Baixo;

  3 - Alto;

  5 - Serviços de massa.

• D.

  1 - Confiabilidade;

  2 - Alto;

  3 - Baixo;

  5 - Serviços Contínuos.

• E.

  1 - Rapidez;

  2 - Baixo;

  3 - Alto;

  5 - Serviços Profissionais.

A departamentalização que requer diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com a localização em que o trabalho será desempenhado, ou uma área de mercado a ser servida pela empresa, é:

• A.

  Departamentalização geográfica.

• B.

  Departamentalização funcional.

• C.

  Departamentalização por processo.

• D.

  Departamentalização por clientela.

• E.

  Departamentalização por produtos ou serviços.

A organização no trabalho não se faz apenas com procedimentos, uso correto de agenda e treinamento adequado, mas, acima de tudo, com o casamento perfeito entre o profissional e a função que ele ocupa. A respeito das prioridades e da organização do trabalho, julgue os próximos itens.

Uma das razões relacionadas ao aumento da sobrecarga de trabalho diz respeito à estruturação complexa das funções desempenhadas pelos trabalhadores.

• C. Certo
• E. Errado

A organização no trabalho não se faz apenas com procedimentos, uso correto de agenda e treinamento adequado, mas, acima de tudo, com o casamento perfeito entre o profissional e a função que ele ocupa. A respeito das prioridades e da organização do trabalho, julgue os próximos itens.

Dar a um subordinado a responsabilidade de execução de um trabalho e de decisões afins contribui para o acúmulo de atividades e sobrecarga no trabalho, principalmente porque gera possibilidade de retrabalho.

• C. Certo
• E. Errado

A organização no trabalho não se faz apenas com procedimentos, uso correto de agenda e treinamento adequado, mas, acima de tudo, com o casamento perfeito entre o profissional e a função que ele ocupa. A respeito das prioridades e da organização do trabalho, julgue os próximos itens.

Se o grau de responsabilidade e autoridade não for perfeitamente definido e entendido, o processo de organização do trabalho poderá fracassar.

• C. Certo
• E. Errado

A organização no trabalho não se faz apenas com procedimentos, uso correto de agenda e treinamento adequado, mas, acima de tudo, com o casamento perfeito entre o profissional e a função que ele ocupa. A respeito das prioridades e da organização do trabalho, julgue os próximos itens.

Quanto maior for a complexidade das atividades a serem realizadas, maior será o número máximo de subordinados que deve reportar-se a um gestor.

• C. Certo
• E. Errado

A organização no trabalho não se faz apenas com procedimentos, uso correto de agenda e treinamento adequado, mas, acima de tudo, com o casamento perfeito entre o profissional e a função que ele ocupa. A respeito das prioridades e da organização do trabalho, julgue os próximos itens.

Uma das melhorias ao se estabelecerem prioridades no trabalho reside na identificação antecipada da informação e dos recursos necessários para o desenvolvimento do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

O novo diretor de determinado órgão público pretende reestruturar as jurisdições das chefias e da unidade de comando. Após a reestruturação, pretende, ainda, tornar os diversos setores do órgão aptos a gerenciar diferentes projetos demandados pelo restante da organização.

Com base nessa situação hipotética, julgue os itens a seguir.

A adoção, pelo diretor, da estrutura linha-staff aceleraria o processo decisório.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto à organização de sistemas e métodos, julgue os itens a seguir.

O arranjo físico de uma unidade produtiva impacta positivamente ou negativamente seu clima organizacional. Para tanto, um projeto de arranjo físico deve considerar, entre outros aspectos, o fluxo de trabalho eficiente, a melhor utilização da área disponível, a redução da fadiga do empregado no desempenho das tarefas e o fluxo eficiente e eficaz da comunicação.

• C. Certo
• E. Errado