Questões sobre Análise da Distribuição do Trabalho

Assinale a alternativa incorreta:

• A.

  O layout é infl exível e defi nitivo.

• B.

  Os arquivos são instrumentos que possibilitam a localização e o resgate de um documento de forma rápida e objetiva.

• C.

  A ordem alfabética, geográfi ca, cronológica ou de assunto são alguns dos critérios para organização de arquivos.

• D.

  Arquivamento é o processo de colocação do documento no devido lugar.

Um departamento de uma organização pública está buscando alcançar maior eficiência na realização das tarefas efetuadas por seus servidores, pois foram identificadas perdas excessivas na produção do trabalho realizado. O chefe promoveu reuniões com seus subordinados para definir as ações a serem tomadas. O primeiro passo foi definir que eficiência significa:

• A.

  condições adequadas de fazer o trabalho.

• B.

  correta utilização dos recursos disponíveis.

• C.

  redução da fadiga humana no posto de trabalho.

• D.

  produção do trabalho no menor tempo possível.

• E.

  padronização dos métodos de trabalho utilizados.

Na Teoria Clássica de Administração, a organização se caracteriza pela distribuição, entre indivíduos ou grupos de indivíduos, de uma tarefa total de modo que cada um deles assuma uma parte específica. A conseqüência dessa divisão chama-se:

• A.

  poder.

• B.

  especialização.

• C.

  execução.

• D.

  criação.

• E.

  composição.

Em determinada organização os administradores decidiram delegar parte de suas atribuições aos gerentes de níveis inferiores. No processo de delegação:

• A.

  as decisões se tornam rápidas pela proximidade do lugar do problema.

• B.

  a esfera de poder da administração central da organização diminui.

• C.

  a autoridade continua responsável pela tarefa cometida ao seu subordinado.

• D.

  os dirigentes se consideram preparados para conduzir o processo decisório.

• E.

  os conflitos são gerados entre os gerentes de linha e os supervisores.

Julgue os itens subseqüentes, a respeito de organização e métodos de trabalho. A análise da distribuição do trabalho permite avaliar a qualidade do trabalho sob uma visão sistêmica e possibilita a redução das tensões internas entre unidades.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, a respeito de organização e métodos de trabalho. Desconhecimento de tarefas relacionadas a atividades internas ou voltadas ao público externo, necessidade de divulgação de diretrizes organizacionais, definição de formas de preenchimento de formulários e estabelecimento de rotinas para atendimento ao público são indicadores da necessidade de elaboração de manual de organização.

• C. Certo
• E. Errado

Layout por produto ou linear é aquele:

• A.

  em que as máquinas são agrupadas de modo a realizar operações análogas, em um mesmo local.

• B.

  em que as máquinas são arranjadas de acordo com a seqüência de operações a se realizarem.

• C.

  em que as máquinas estão organizadas em grupos de acordo com os produtos a serem fabricados.

• D.

  aplicado quando o produto fica parado, enquanto operadores e máquinas se movimentam.

• E.

  aplicado quando há alto custo na movimentação do produto e não há repetição do trabalho.

Tendo em vista aspectos gerais da administração, julgue os itens que se seguem.

Com relação ao arranjo físico em uma organização, é consenso que funções similares e relacionadas devem estar perto umas das outras e, sempre que possível, os funcionários devem ser alocados frente a frente.

• C. Certo
• E. Errado

A análise do quadro de distribuição do trabalho (QDT) pode ser desenvolvida pelos seguintes pontos: fator tempo; fator capacidade profissional; equilíbrio no volume de trabalho dos diversos empregados; e possibilidades preliminares de simplificação no trabalho. Um aspecto fundamental relacionado com o fator tempo é a existência de:

• A.

  empregados desempenhando tarefas com nível de dificuldade acima da do cargo de que é titular;

• B.

  tarefas dispersas por vários executantes;

• C.

  duplicidade de trabalho;

• D.

  esforço mal empregado;

• E.

  acúmulo de trabalho.

Julgue os itens abaixo, relativos a organização e métodos.

A construção da missão das organizações pauta-se na análise de suas atividades-meio.

• C. Certo
• E. Errado