Questões sobre Empresa X Globalização

Com o crescimento da globalização, a gestão da qualidade tornou-se fundamental para a liderança e para o aperfeiçoamento contínuo de todas as organizações. Com a aplicação de princípios de gestão da qualidade, as organizações produzirão benefícios para clientes, acionistas, fornecedores, comunidades locais, ou seja, para a sociedade em geral. Podemos citar como princípios da gestão da qualidade: foco no cliente, liderança, envolvimento das pessoas, abordagem de processo, abordagem sistêmica para a gestão, melhoria contínua, abordagem factual para tomada de decisão, e benefícios mútuos nas relações com os fornecedores. O princípio “liderança” tem como uma de suas aplicações:

• A. compartilhar o conhecimento e a experiência em equipes e grupos.
• B. melhorar continuamente o sistema por meio da mensuração e avaliação.
• C. prover liberdade e os recursos exigidos para as pessoas atuarem com responsabilidade.
• D. identificar os clientes internos e externos, fornecedores e outras partes interessadas do processo.
• E. entender todas as necessidades e expectativas do cliente relativas aos produtos, prazo de entrega, preço e confiabilidade.

O processo de globalização, hoje em curso na sociedade, demanda da administração das organizações ações cada vez mais plurais e interdependentes, que garantam melhores desempenhos organizacionais e que promovam maior qualidade de vida para as pessoas.

• A.

  ações de planejamento, organização, liderança, execução e controle dos processos administrativos que possibilitam maior produtividade organizacional.

• B.

  variáveis, tais como tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia e ambiente que, por funcionarem de maneira interdependente, permitem maior competitividade organizacional.

• C.

  estratégias financeiras, logísticas, de marketing e de recursos humanos que, por integrarem sistemicamente a administração, possibilitam maior produtividade organizacional e competitividade de mercado.

• D.

  mecanismos com a finalidade de monitorar a gestão e o desempenho das organizações, de forma que os interesses dos administradores estejam de acordo com os interesses dos proprietários, dos acionistas, do conselho de administração e da diretoria.

• E.

  regulamentações e dispositivos legais do governo com a finalidade de estabelecer as políticas tributárias relacionadas à gestão corporativa.

Considerando o cenário da abertura da economia e a inserção do Brasil, bem como de outros países em desenvolvimento, na economia globalizada, assinale a opção correta.

• A.

  Embora o desenvolvimento econômico dependa somente de fatores do lado da demanda (educação, progresso técnico e científico, investimentos na infraestrutura, boas instituições), seu ponto de estrangulamento está na oferta.

• B.

  O crescimento acelerado depende de uma taxa de investimento elevada, que depende da existência de oportunidade de investimento lucrativo para as empresas, que, por sua vez, dependem da existência somente das demandas externas.

• C.

  As demandas tendem a ser insuficientes em países em desenvolvimento devido a duas tendências estruturais: a tendência dos salários crescerem mais que a produtividade e à tendência de sobrevalorização cíclica das taxas de câmbio.

• D.

  O crescimento dos salários em taxa menor que a produtividade e a sobrevalorização cíclica das taxas de câmbio, que coloca toda a demanda externa fora do alcance das empresas nacionais, dificultam o crescimento dos países em desenvolvimento.

• E.

  O crescimento é inversamente proporcional à taxa de investimento, que depende da existência de oportunidade de investimento lucrativo para as empresas, que, por sua vez, dependem da existência somente das demandas internas.

Algumas, dentre outras das principais vantagens competitivas que as organizações podem desenvolver são:

I - Qualidade do projeto, produto e serviço.

II – Eficiência e baixo custo das operações dos recursos

III – Facilidade de adaptação nos recursos internos

IV – Controle do mercado

• A.

  Somente I, II e IV estão corretas

• B.

  Somente I, II e III estão corretas

• C.

  Somente I, II estão corretas

• D.

  Todas estão corretas

Ao tratarem da relação entre o espaço, as organizações e a gestão empresarial, muitos autores reconhecem que, na última década, novas formas organizacionais foram popularizadas, tais como: sistemas de rede e organização virtual. Ao mesmo tempo, ocorreram alterações no local de trabalho. O desenvolvimento de escritórios virtuais e de ferramentas nômades (telefone celular, computador pessoal, Palm, Blackberry, iPhone) permitiu uma fragmentação do espaço organizacional e uma flexibilização das estruturas. O impacto dessas alterações, especialmente quanto ao local de realização das tarefas, tem como consequência explícita a expansão do(a)

• A.

  benchmarking.

• B.

  trabalho informal.

• C.

  teletrabalho.

• D.

  cogestão.

• E.

  autogestão.

O desenvolvimento sustentável consiste numa proposta de múltiplas dimensões. Nessa perspectiva, considere as afirmativas abaixo.

I - A sustentabilidade ecológica do desenvolvimento refere-se à base física do processo de crescimento, objetivando a conservação e o uso racional do estoque de recursos naturais incorporados às atividades produtivas.

II - A sustentabilidade ambiental está intimamente relacionada à manutenção da capacidade de carga dos ecossistemas, ou seja, à capacidade da natureza para absorver e recuperar-se das intervenções antrópicas.

III - A sustentabilidade demográfica do desenvolvimento revela o aspecto particular das sustentabilidades ecológica e ambiental, relacionado com a capacidade de suporte da natureza à dinâmica da demografia.

Sobre as dimensões do desenvolvimento sustentável, está correto o que se afirma em

• A.

  I, apenas.

• B.

  I e II, apenas.

• C.

  I e III, apenas.

• D.

  II e III, apenas.

• E.

  I, II e III.

Com relação às atividades de treinamento e desenvolvimento de pessoas nas organizações, julgue os itens que se seguem.

Antes da globalização, os empregados tinham posturas proativas e investiam no seu próprio desenvolvimento; hoje, diante das novas exigências do mercado e dos cenários trabalhistas criados por esse fenômeno, os empregados têm assumido uma posição de espera, aguardando que a empresa invista no seu desenvolvimento para enfrentar a concorrência.

• C. Certo
• E. Errado

O impacto de novos empreendimentos na economia é surpreendente. Existem várias razões para as pequenas empresas serem uma parte tão dinâmica da economia atual, incluindo mudanças. Assinale a alternativa que não apresenta uma razão de mudanças.

• A.

  globalização

• B.

  avanços tecnológicos

• C.

  diminuição da concorrência

• D.

  novos nichos de mercados

• E.

  mudanças econômicas

Dentre as características do processo de globalização descritas pela literatura, destaca-se a seguinte tendência:

• A.

  a regionalização representa uma tendência oposta à globalização, estando relacionada à formação de blocos regionais, que restringem a intensificação dos fluxos globais de comércio internacional;

• B.

  orma fundamental o papel do Estado, eliminando-se atividades de fiscalização dos fluxos financeiros e comerciais e intensificando-se a privatização de algumas atividades vitais;

• C.

  existem duas formas básicas de internacionalização da produção – a exportação e o investimento direto no exterior – adotadas fundamentalmente em função da orientação geral das estratégias de corporações multinacionais;

• D.

  o crescimento de alguns países asiáticos, como a Índia, China e Coréia do Sul, esteve diretamente associado à redução da participação do Estado e à adequação das políticas macro-econômicas às orientações de agências internacionais de fomento, como o Banco Mundial;

• E.

  a globalização pode ser associada à interação de três processos distintos, a expansão dos fluxos internacionais de bens, serviços e capitais; o acirramento da concorrência nos mercados internacionais e a maior integração entre os sistemas econômicos nacionais.

Julgue os itens abaixo, a respeito da relação entre Internet e economia.

O encerramento do sítio www.comprasnet.gov.br é a prova de que, para o governo, compras pela Internet se mostram apenas como atividades que encarem custos, diminuem a qualidade dos produtos adquiridos e são inviáveis para agilizar compras realizadas.

• C. Certo
• E. Errado