Questões sobre Organização

A Organização linear de uma empresa se baseia nos princípios relacionados abaixo, exceto o que está na alternativa:

• A. Unidade de comando
• B. Unidade de direção
• C. Universalização direcional
• D. Centralização da autoridade
• E. Cadeia escalar

______________ é o ambiente organizacional responsável por receber e registrar documentos, e proceder ao seu encaminhamento aos setores ou autoridades de uma instituição.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

• A. Setor de patrimônio
• B. Setor de protocolo
• C. Setor de cerimonial
• D. Setor Jurídico

Os fluxos de comunicação nas organizações podem ser classificados em comunicação vertical (ascendente e descendente) e em comunicação lateral ou horizontal conforme a estrutura da organização e a tecnologia utilizada. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem. Na cadeia de comando organizacional, há fluxo de informação tanto de cima para baixo (descendente) quanto de baixo para cima (ascendente).

• C. Certo
• E. Errado

O agrupamento e interação de tarefas, atividades e funcionários em unidades organizacionais, de acordo com critérios racionais, denomina-se:

• A. Verticalização.
• B. Departamentalização.
• C. Estudos dos tempos e movimentos.
• D. Clima organizacional.

São duas as estratégias de compras: a verticalização, que prevê que a empresa produzirá internamente tudo o que puder, ou pelo menos tentará produzir, e a horizontalização, em que a empresa compra de terceiros o máximo possível dos itens que compõem o produto final ou os serviços de que necessita.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente desvantagens da adoção da estratégia de verticalização.

• A. Aumento da estrutura da empresa, menor controle tecnológico, maior investimento.
• B. Deixar de auferir lucro do fornecedor, menor controle tecnológico, aumento da estrutura da empresa.
• C. Maior exposição, menor controle tecnológico, menor flexibilidade (perda de foco).
• D. Maior exposição, menor controle tecnológico, menor flexibilidade (perda de foco).

Nas organizações podemos verificar quanto ao processo de tomada de decisão gerencial a partir do grau de centralização/descentralização.

A centralização promove a retenção do processo decisório na cúpula da organização, nessa situação, encontramos a seguinte vantagem:

• A. Redução de custos devido à economia de escala.
• B. Agilidade quanto ao processo decisório.
• C. Estimulo à criatividade e à independência.
• D. Foco no cliente.
• E. Ajuda na construção do espírito de equipe.

Um gestor planeja, organiza, conduz e controla os recursos para alcançar os objetivos coorporativos por intermédio de terceiros. Pode-se afirmar que o processo de delegação e coordenação de tarefas e alocação de recursos para alcançar os objetivos traçados é definido como:

• A. Planejamento.
• B. Organização.
• C. Liderança.
• D. Controle.
• E. Feedback.

Algumas vantagens estão presentes no modelo de departamentalização funcional. Dentre as assertivas abaixo, pode-se considerar como uma vantagem desse modelo:

I. Permite economia de escala pela utilização integrada de pessoas, máquinas e produção em massa.

II. É adequada quando a tecnologia e as circunstâncias externas são mutáveis ou imprevisíveis.

III. Permite agrupar vários especialistas sob uma única chefia comum, quando sua atividade é especializada.

• A. Alternativas I e II estão corretas.
• B. Alternativas I e III estão corretas.
• C. Apenas a alternativa II está correta.
• D. Apenas a alternativa III está correta.
• E. I, II e III estão corretas.

Dentre as atividades inerentes ao processo organizacional, aquela consistente em identificar e agrupar logicamente as atividades da entidade e delinear responsabilidades corresponde a

• A. planejamento.
• B. coordenação.
• C. organização.
• D. direção.
• E. controle.

A departamentalização pode ser considerada um dos resultados do desenvolvimento de uma organização. Acerca desse assunto e das respectivas correlações, assinale a alternativa que corresponde a uma disfunção do modelo de departamentalização matricial.

• A. Não serve para os níveis intermediários e mais elevados da empresa.
• B. Caracteriza-se por trabalhos similares, repetidos e contínuos.
• C. Apresenta baixo grau de integração entre áreas ou times cada vez mais especializados.
• D. Apresenta conflitos de interesses e disputas de poder.
• E. É baixo o cumprimento de prazos e orçamentos.