Questões sobre Planejamento

A respeito de aspectos inerentes ao planejamento, julgue os próximos itens. Na administração por objetivos, convém estabelecerem-se objetivos verificáveis e mensuráveis nos níveis estratégico, tático e operacional, com o propósito de controlar e motivar as pessoas a alcançarem resultados.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de aspectos inerentes ao planejamento, julgue os próximos itens. Acordos de cooperação técnica entre organizações para compartilhar conhecimentos e experiências que favoreçam a geração de vantagem competitiva são considerados alianças estratégicas.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do processo organizacional, julgue os itens a seguir. O propósito do planejamento organizacional é definir os objetivos para o futuro, ao passo que o propósito da direção é estabelecer os meios para se alcançar esses objetivos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito das ferramentas utilizadas para a elaboração do planejamento estratégico e a definição de visão e missão, assinale a opção correta.

• A. A ferramenta 5W2H corresponde a um formulário cuja finalidade é auxiliar no controle e execução das tarefas da organização.
• B. Na análise SWOT de um tribunal, a identificação da existência, no mercado, de cursos altamente recomendados para capacitações em assuntos jurídicos representa uma oportunidade.
• C. Inspirar, na sociedade, a certeza do controle dos recursos públicos caracteriza uma visão de futuro, por se referir àquilo que determinado órgão almeja alcançar em um determinado período de tempo.
• D. Na análise SWOT de um órgão, as forças do ambiente interno juntamente com as oportunidades do mercado promovem uma situação de estabilidade, com predominância de crescimento.
• E. O aspecto tendência, na matriz GUT (gravidade, urgência e tendência), representa o potencial de resolução de um problema: atribui-se maior pontuação conforme seja grande a probabilidade de solucionar a situação.

Suponha que determinada organização esteja iniciando um processo articulado de definição de objetivos e escolha de meios para atingi-los, nos moldes tradicionais de planejamento estratégico. Nesse diapasão, com base nas metodologias disponíveis e nos conceitos consolidados na literatura especializada, uma etapa a ser percorrida consiste em

• A. definir a visão, que expressa a própria razão de ser da organização, ou seja, sua essência.
• B. estabelecer a missão da organização, o que corresponde ao consenso sobre os objetivos a serem atingidos.
• C. criar cenários a serem perseguidos pela organização, representados por indicadores e metas.
• D. realizar uma análise do ambiente externo da organização, identificando ameaças e oportunidades.
• E. efetuar o diagnóstico institucional, que é restrito à identificação dos pontos fortes e fracos da organização.

As teorias sobre Planejamento Estratégico tiveram início na década de 1960 e as metodologias criadas naquela época ainda são utilizadas. Acerca desse assunto, assinale a alternativa que apresenta a definição da etapa de análise do ambiente externo, na metodologia de planejamento estratégico proposta por Richard Daft em seu livro Administração (1999).

• A. É a etapa em que são analisados os concorrentes, fornecedores, clientes, governo, sindicatos e outros grupos externos que podem influenciar o desempenho da empresa.
• B. É a etapa que envolve avaliar os pontos fortes e fracos da empresa com intuito de identificar suas habilidades e mensurar seus recursos.
• C. É a etapa em que são avaliadas a missão, metas e estratégias atuais da empresa, para posterior elaboração de planos de melhorias futuras.
• D. É a etapa em que são classificadas as estratégias empresarial, de negócios e funcional, com objetivo de relacionar os recursos da empresa com os setores onde atua.
• E. É a etapa posterior à da implementação das estratégias, quando são feitas alterações e ajustes para adequação às alterações ocorridas no ambiente da empresa.

Gestão Estratégica e Planejamento Estratégico são denominações semelhantes para dois processos diferentes da administração. A respeito da Gestão Estratégica, assinale a alternativa correta.

• A. É o processo de análise de uma empresa para definição de seus objetivos e posterior elaboração de um plano de ação.
• B. Consiste na consolidação de ideias para definição dos programas de ação da organização e elaboração dos objetivos.
• C. Está voltada para o monitoramento, identificação de riscos e oportunidades, busca de melhorias e correção de falhas.
• D. Identifica a missão, a visão, os valores, os objetivos e as estratégias de negócio da organização.
• E. É a forma de administração que precede e define ações para criar o futuro, em vez de agir com predições do que poderá ocorrer.

O Plano Estratégico 2012-2015 do IBGE define a visão do Instituto como:

"Ser reconhecido e valorizado, no país e internacionalmente, pela integridade, relevância, consistência e excelência de todas as informações estatísticas e geocientíficas que produz e dissemina em tempo útil."

O conceito de visão:

• A. aponta as condições essenciais para a efetividade do cumprimento da estratégia estabelecida;
• B. declara, sucintamente, a razão de ser da instituição, a finalidade de sua existência, revelando o que ela faz e para que faz;
• C. estabelece o conjunto de crenças impulsionadoras de comportamentos cotidianos a serem seguidos pelo corpo funcional;
• D. direciona os rumos e descreve o futuro desejado pela instituição no horizonte de tempo do Plano Estratégico;
• E. estabelece os conjuntos de atividades realizadas pela instituição que contribuem sinergicamente para o alcance dos seus objetivos estratégicos.

O processo de planejamento de uma organização deve-se orientar pelo estabelecimento dos meios necessários para a realização dos objetivos organizacionais traçados para o período de vigência do plano. Nesse processo:

• A. o nível estratégico trata das decisões relacionadas às unidades administrativas, no qual se desdobram as diretrizes estratégicas para cada setor da organização;
• B. o nível tático trata das decisões da organização, que a envolvem como um todo e têm um alcance a longo prazo;
• C. o nível operacional toma as decisões de curto prazo, que cuidam da tradução das orientações táticas para os planos de execução das atividades cotidianas;
• D. o nível tático estabelece as atividades e recursos que serão utilizados para realizar os objetivos estratégicos da organização;
• E. o nível estratégico toma as decisões cujo impacto acontecem no médio prazo e servem de orientação para a base da pirâmide de gestão.

Considere que determinada entidade integrante da Administração Indireta pretenda implementar planejamento estratégico, utilizando, como metodologia, o Balanced Scorecard – BSC. Em sua etapa inicial, de diagnóstico institucional, foi utilizada a matriz SWOT, com o objetivo de identificar, na análise dos aspectos externos da organização,

• A. ameaças e oportunidades.
• B. cenários otimistas e pessimistas.
• C. desafios e competências requeridas.
• D. fatores exógenos e endógenos.
• E. variáveis críticas e neutras.