Questões sobre Processo Administrativo / Funções Administrativas

Assinale a opção que indica corretamente as principais funções do processo administrativo.

• A.

  Planejamento, organização, direção e controle.

• B.

  Planejamento, verificação, execução e ação.

• C.

  Comunicação, ação, correção e fiscalização.

• D.

  Execução, organização, direção e verificação.

• E.

  Fiscalização, comunicação, correção e controle.

São condicionantes da estrutura organizacional, EXCETO:

• A.

  O fator estratégico.

• B.

  O fator humano.

• C.

  O fator ambiente externo.

• D.

  O fator tecnologia.

As funções administrativas são

• A.

  direção, controle, investigação e liderança.

• B.

  previsão, investigação, liderança e motivação.

• C.

  coordenação, previsão, planejamento e controle.

• D.

  planejamento, organização, direção e controle.

• E.

  organização, coordenação, investigação e previsão.

Administração é um processo de tomar decisões e realizar ações que compreendem quatro processos principais interligados: planejamento, organização, direção e controle. Pode-se afirmar que:

• A.

  direção é definir as tarefas a serem realizadas e as responsabilidades pelas realizações;

• B.

  organização é assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los;

• C.

  planejamento é definir objetivos, atividades e recursos;

• D.

  controle é distribuir recursos disponíveis segundo algum critério;

• E.

  organização é definir objetivos, atividades e recursos.

Nas organizações, usualmente os gerentes são agrupados em três níveis hierárquicos principais: supervisores, gerentes intermediários e executivos. Os supervisores e os gerentes intermediários:

• A.

  são usualmente denominados superintendentes e diretores, respectivamente;

• B.

  coordenam as atividades dos departamentos e chefiam grupos de funcionários operacionais, respectivamente;

• C.

  chefiam grupos de funcionários operacionais e coordenam as atividades dos departamentos, respectivamente;

• D.

  são os ocupantes dos cargos mais elevados da hierarquia e são os responsáveis diretos pelo fornecimento de produtos ou serviços aos clientes, respectivamente;

• E.

  têm autoridade sobre todos os demais gerentes e avaliam o desempenho da organização, respectivamente.

Relacione as colunas e selecione a opção que representa a seqüência encontrada.

• A.

  IV-V-I-II-III

• B.

  II-III-I-IV-V

• C.

  IV-II-V-III-I

• D.

  IV-III-II-V-I

• E.

  II-V-I-IV-III

Nas questões 46 a 49, indique C para certo e E para errado. A seguir marque a opção que representa a seqüência correta.

Sobre a terceirização: 
( ) Um dos objetivos da terceirização de mão-deobra é a realização das principais tarefas por uma empresa externa e a realização das tarefas secundárias e auxiliares pelos membros da contratante. 
( ) Uma desvantagem da terceirização é que com a incorporação de membros não identificados culturalmente com a empresa, surge possibilidade da perda da identidade cultural da organização. 
( ) Os pressupostos básicos para a decisão de terceirização são: a diluição dos custos diretos e indiretos, a elevação do nível da eficiência e a manutenção de um nível mínimo aceitável de lealdade à empresa. 
( ) A terceirização é uma estratégia de concentrar a atuação dos membros da empresa terceirizada no produto estratégico da terceirizadora, ou seja, concentrar naquilo que a empresa faz melhor.

• A.

  C-C-E-E

• B.

  C-E-E-C

• C.

  E-C-C-E

• D.

  C-E-C-E

• E.

  E-C-E-C

Nas questões 46 a 49, indique C para certo e E para errado. A seguir marque a opção que representa a seqüência correta.

Sobre o planejamento estratégico:

( ) Os objetivos são considerados operacionais, táticos e estratégicos quando se relacionam com o plano institucional, com a gerência média e com resultados específicos, respectivamente. 
( ) As políticas refletem um objetivo e têm a função de aumentar as chances de acerto quando a situação requer julgamento. Podem ser explícitas ? quando escritas ou orais e fornecem informações para a tomada de decisões ? ou implícitas ? quando subentendidas e consideradas de conhecimento geral. 
( ) No planejamento estratégico, a análise ambiental tem o propósito de identificar os modos pelos quais as mudanças no ambiente externo podem influenciar a organização direta ou indiretamente identificando seus pontos fortes e fracos. 
( ) A análise organizacional é um exame das condições internas das organizações e auxilia na identificação de seus pontos fortes e fracos.

• A.

  E-C-C-E

• B.

  E-C-E-C

• C.

  C-C-E-E

• D.

  C-E-C-E

• E.

  C-E-E-C

Cadeia formal de comando composta por um gerente e seus subordinados representa uma equipe

• a.

  de resolução de problemas.

• b.

  com propósito especial.

• c.

  horizontal.

• d.

  vertical.

• e.

  autodirigida.

No processo organizacional é possível identificar quatro funções essenciais: planejamento, organização, direção e controle. Indique a seguir a opção correta.

• A.

  A função de planejamento tem por objetivo pensar o passado da organização, com base em dados históricos e/ou a construção de cenários de modo a possibilitar a definição de objetivos e estratégias.

• B.

  Um dos objetivos da função controle é acompanhar e avaliar os resultados alcançados, comparando o planejado com o executado de modo a corrigir rumos sempre que necessário.

• C.

  A função de direção refere-se aos aspectos formais da organização, cujos principais temas são motivação, liderança, comunicação, sistema de recompensas.

• D.

  A função de controle pode ser entendida como acompanhamento e avaliação. O acompanhamento ocorre no final do processo de execução, enquanto a avaliação ocorre durante o processo.

• E.

  A função organização refere-se ao levantamento de oportunidades e ameaças para definição de objetivos e metas.