Questões sobre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)

A VI Conferência Internacional de Estatística do Trabalho estabeleceu, em 1947, dois coeficientes para medir, controlar e avaliar os acidentes do trabalho que são utilizados ainda hoje: o coeficiente de freqüência e o coeficiente de gravidade. O coeficiente de Freqüência (CF) significa:

• A.

  O número de acidentes com afastamento ocorrido em cada mil homens/horas trabalhadas durante o período de tempo considerado.

• B.

  O número de acidentes com afastamento ocorrido em cada 100 homens/horas trabalhadas durante o período de tempo considerado.

• C.

  O número de acidentes com afastamento ocorrido em cada 10 homens/horas trabalhadas durante o período de tempo considerado.

• D.

  O número de acidentes com afastamento ocorrido em cada um milhão de homens/horas trabalhadas durante o período de tempo considerado.

É fundamental proceder a um mapeamento dos acidentes de trabalho. Os principais pontos a considerar, tanto prospectivamente quanto retrospectivamente são:

• A.

  O ato inseguro e o fator pessoal de insegurança, a não utilização de equipamento de proteção, a condição insegura.

• B.

  O agente, a posição inadequada do trabalhador, o ato inseguro, a condição insegura e o fator pessoal de insegurança.

• C.

  O desconhecimento das normas de segurança, a condição insegura, o ato inseguro e o fator pessoal de insegurança.

• D.

  O agente e componente do agente, a condição insegura, o ato inseguro e o fator pessoal de insegurança.

Acerca dos conceitos da ergonomia, julgue os itens a seguir.

A prática ergonômica trabalha com características relacionadas aos sistemas musculoesquelético e nutricional dos trabalhadores, cabendo à terapia ocupacional o estudo da fisiologia da atividade.

• C. Certo
• E. Errado

A administração de recursos humanos é a função organizacional destinada a prover, treinar, desenvolver, motivar e manter os recursos humanos da empresa. Com relação a esse assunto, julgue os próximos itens.

Atualmente, as organizações vêm-se preocupando com a saúde do trabalhador, notadamente nas ações de prevenção de doenças ocupacionais. É correto afirmar que essas ações estão relacionadas à higiene e à segurança do trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Considere as seguintes afirmações sobre as condições encontradas no ambiente de trabalho:

I. Mofo em paredes e armários e fungos que se desenvolvem no interior de salas e do edifício podem ser responsáveis por inúmeras alergias.

II. O acúmulo de poeira em tapetes, carpetes, pisos, móveis e armários podem provocar ou desencadear problemas respiratórios em algumas pessoas.

III. O acúmulo de livros, impressos e papéis em geral em estantes e arquivos pode ser foco de poeira e traças.

Está correto o que se afirma em

• A.

  I, apenas.

• B.

  II, apenas.

• C.

  I e II, apenas.

• D.

  II e III, apenas.

• E.

  I, II e III.

Um dos desafios da Moderna Administração de Recursos Humanos diz respeito à qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que

• A. os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos e satisfatórios.
• B. embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título qualidade de vida no trabalho, nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos.
• C. cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho.
• D. a qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização.
• E. elementos comportamentais não precisam ser considerados em projetos de cargo que busquem a al ta qual idade de vida no trabalho.

O estresse é um tema de grande interesse na psicologia contemporânea e é comumente associado ao estilo de vida moderno, sobretudo nas grandes cidades. Sobre o estresse, é correto afirmar que:

• A.

  é uma resposta fisiológica normal, necessária para a adaptação do organismo a uma situação nova;

• B.

  é sempre patológico e responde por uma série de doenças físicas, mentais e psicossomáticas;

• C.

  é causado pela incapacidade do indivíduo de se adaptar às mudanças em sua vida pessoal e social;

• D.

  indivíduos ansiosos apresentam maior probabilidade de apresentar doenças psicossomáticas e estresse;

• E.

  é a resposta a situações negativas, uma vez que mudanças positivas se traduzem em tranqüilidade psíquica.

A Norma Regulamentadora - NR que estabelece parâmetros que permitem a adaptação das condições de trabalho às condições psicofísicas dos trabalhadores visando ao conforto, à segurança e ao desempenho eficiente é a:

• A.

  NR no 2;

• B.

  NR no 3;

• C.

  NR no 5;

• D.

  NR no 17;

• E. NR no 24.

Em uma organização, após a mudança do modelo de gestão organizacional e a introdução de novos programas de informática, observa-se o aumento dos casos de afastamentos do trabalho. Buscando diagnosticar as causas dos inúmeros afastamentos, o psicólogo constatou, por meio de entrevista, um relato que expressava uma queixa recorrente dos empregados: "Desde que comecei a trabalhar na digitação, passei a sentir um incômodo no braço, principalmente no pulso. No começo, dava para agüentar. Eu achava que era assim mesmo. Quando o serviço aumentava piorava bastante. Mas, eu chegava em casa, descansava, no outro dia desaparecia. Depois veio a dor. Não era bem uma dor... era mais uma sensação estranha no pulso, que, com o tempo, acometia os dedos, principalmente nas pontas. Os outros colegas reclamavam as mesmas coisas, embora a gente conversasse pouco. Na pausa para o lanche, após três horas de trabalho, o pessoal ficava calado".

Com base na situação hipotética acima e na temática saúde no trabalho, assinale a opção correta.

• A.

  O relato é típico dos casos de simulação de problemas pessoais, visando obter vantagens advindas de afastamentos.

• B.

  A queixa relatada se deve à natureza da atividade exercida, trabalho de digitação, bastando uma mudança de função para eliminar a origem do problema.

• C.

  O relato fornece, de fato, indícios da evolução de um caso de doença osteomuscular relacionada ao trabalho (DORT).

• D.

  O relato revela dados inusitados e surpreendentes, pois queixas de saúde são quase inexistentes na área de processamento de dados, em especial, no setor de digitação.

• E.

  A mudança do modelo de gestão organizacional, acompanhada com a introdução de novos programas de informática, não autoriza nenhuma hipótese de nexo causal com os casos de afastamentos do trabalho.

Com relação aos princípios e às funções da ergonomia, ao ambiente físico da unidade de informação, à segurança e à saúde do trabalhador, julgue o item abaixo.

Segundo a Norma Regulamentadora de Segurança e Saúde do Trabalhador, os assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender aos seguintes requisitos mínimos de conforto: altura ajustável à estatura do trabalhador; conformação total na base do assento; borda frontal reta; encosto com forma plenamente adaptada à região lombar.

• C. Certo
• E. Errado