Questões sobre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)

Acerca de qualidade de vida do trabalhador, julgue os itens a seguir.

Considerando-se que o SESMT visa promover a saúde e proteger a integridade do trabalhador no local de trabalho, é correto afirmar que empresas que mantenham esse serviço de segurança contribuem para a qualidade de vida no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Para ocorrer uma boa relação com os demais no ambiente de trabalho, assim como em outros ambientes, é necessário muitas vezes que uma pessoa se coloque no lugar da outra, para que ela possa compreender melhor as razões que levam alguém a agir de uma determinada maneira que ela julga errada. Como se chama essa capacidade?

• A.

  Cooperação

• B.

  Empatia

• C.

  Conflito

• D.

  Liderança

• E.

  Clareza

A organização no trabalho não se faz apenas com procedimentos, uso correto de agenda e treinamento adequado, mas, acima de tudo, com o casamento perfeito entre o profissional e a função que ele ocupa. A respeito das prioridades e da organização do trabalho, julgue os próximos itens.

Os empregados com metas mais claras, infraestrutura mais bem composta e esquema de trabalho definido podem usufruir de melhor qualidade de vida.

• C. Certo
• E. Errado

Entre os indicadores utilizados para a gestão de Qualidade de Vida no Trabalho, o Índice de Desenvolvimento Social (IDS) é composto pelos indicadores de:

• A.

  alimentação, saúde, seguro de vida.

• B.

  esperança de vida, grau de alfabetização, distribuição de renda.

• C.

  condições de trabalho, segurança contra o crime, lazer.

• D.

  conhecimento, participação econômica, participação cultural e política.

• E.

  longevidade, nível educacional, renda.

Sobre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), marque o único comentário correto.

• A.

  As teorias convencionais preocupam-se predominantemente com a satisfação das pessoas, abordando a correlação entre o stress e o trabalho.

• B.

  A Qualidade de Vida no Trabalho consiste na visão mais ampla das concepções existentes sobre a motivação e a satisfação, baseando-se em uma visão integral dos seres humanos, denominado de enfoque biopsicossocial, o qual propõe a visão integrada dos seres humanos.

• C.

  O conceito de QVT constitui um conjunto de ações de uma empresa que envolve o diagnóstico e a implementação de melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais, dentro e fora do ambiente de trabalho, no intuito de propiciar condições plenas de desenvolvimento organizacional.

• D.

  Define que a QVT representa o grau em que os membros da organização são capazes de satisfazer as necessidades coletivas com sua atividade na organização.

• E.

  A preocupação com a QVT existe desde os primórdios da vida humana, objetivando facilitar o processo de execução dos seus deveres.

Com relação à ergonomia, os assentos utilizados em postos de trabalho devem atender a requisitos mínimos de conforto como

• A.

  total conformação na base do assento.

• B.

  altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função exercida.

• C.

  borda frontal achatada.

• D.

  encosto com forma totalmente adaptada ao corpo.

• E.

  espaldar na altura do corpo para proteção da região cervical.

Segundo a Organização Mundial da Saúde, Qualidade de Vida é “ a percepção do indivíduo de sua posição na vida, no contexto da cultura e sistema de valores em que ele vive, e em relação a seus objetivos, expectativas, padrões e preocupações”.

Atualmente, as empresas investem em programas de qualidade de vida para dar suporte ao indivíduo e à empresa, buscando a compreensão de seus funcionários de que a saúde está diretamente correlacionada a aspectos de seu ambiente produtivo, que são:

• A.

  produção e rotatividade.

• B.

  produtividade e qualidade.

• C.

  visão organizacional e motivação.

• D.

  visão organizacional e faturamento.

• E.

  rotatividade e missão.

A higiene do trabalho está relacionada com as condições ambientais de trabalho que asseguram a saúde física e mental e com as condições de bem estar das pessoas. Um ambiente saudável de trabalho deve envolver condições ambientais que:

• A.

  Atuem positivamente sobre os órgãos dos sentidos humanos como visão, audição, tato, olfato e paladar.

• B.

  Atuem positivamente sobre o clima organizacional dos diversos órgãos que integram a estrutura da empresa.

• C.

  Atuem positivamente sobre o comportamento mental das pessoas evitando impactos emocionais como o estresse.

• D.

  Atuem positivamente sobre o comportamento das pessoas por meio da existência de um ambiente livre de bactérias e infecções.

A abordagem da Qualidade de Vida no Trabalho envolve duas dimensões potencialmente antagônicas. São elas:

• A.

  A necessidade de aumentos constantes de produtividade no trabalho e a luta dos trabalhadores pelas melhorias salariais.

• B.

  O bem-estar e a satisfação dos funcionários no trabalho e a produtividade e a qualidade dos produtos/serviços fornecidos pela organização.

• C.

  A preservação do meio ambiente e a expansão da produção industrial.

• D.

  O crescente uso de tecnologias poupadoras de mão de obra e a necessidade de elevar a qualificação dos trabalhadores.

• E.

  A melhoria contínua dos processos e a necessidade de lazer dos trabalhadores.

Considerando o processo grupal nas organizações, julgue os próximos itens.

A relação existente entre a qualidade de vida, a motivação e a liderança pode ser vista no modelo de qualidade de vida no trabalho (QVT) proposto Hackman e Oldhan, principalmente no que tange à retroação extrínseca.

• C. Certo
• E. Errado