Questões sobre Recompensas e Punições

Entre os formadores de opinião daquilo que hoje se denomina de Teoria Comportamental da Administração está Frederick Herzberg, que formulou a teoria dos dois fatores, para melhor explicar o comportamento das pessoas em situações de trabalho. Segundo essa teoria, os fatores motivacionais incluem

o salário.

• C. Certo
• E. Errado

Um gestor quer levantar qual o dispêndio total da empresa com a remuneração de seus funcionários. O gerente identificou que a empresa, além do salário, férias, 13o salário e demais exigências legais, adota os seguintes componentes de remuneração: remuneração variável, prêmios em viagens, distribuição de ações e seguro de saúde.

Esses quatro componentes da remuneração total são classificados, respectivamente, como:

• A. incentivos salariais; incentivos não financeiros; incentivos não financeiros; benefícios;
• B. remuneração básica; benefícios; benefícios; incentivos não financeiros;
• C. benefícios; incentivos não financeiros; incentivos salariais; incentivos não financeiros;
• D. incentivos salariais; benefícios; incentivos salariais; benefícios;
• E. remuneração básica; incentivos não financeiros; incentivos salariais; benefícios.

Incentivar a participação individual e grupal é uma das vantagens apresentadas pela remuneração:

• A.

  variável;

• B.

  por habilidade;

• C.

  estratégica;

• D.

  por resultados;

• E.

  acionária.

A aplicação de metas e de prêmios contribui para a motivação das equipes internas. Na empresa privada, a participação nos lucros é um excelente prêmio proporcional à conquista de resultados positivos. No setor público, a aplicação de metas interfere no comportamento organizacional

• A. na medida em que apoia a necessidade de coerência interna, destacando os valores dos indivíduos e o compromisso dos servidores com os resultados da organização pública.
• B. pois a elaboração de uma meta ideal, mesmo que seja inviável na aplicabilidade, motiva os servidores para o trabalho.
• C. pelo resultado individual comparativo de cada servidor público e a remuneração financeira de seus vencimentos mensais.
• D. na justa necessidade de proporcionar um ambiente favorável para mensurar as competências internas.
• E. de forma genérica, pois acomoda todos os servidores públicos frente às suas reponsabilidades.

As pessoas trabalham nas organizações em função de certas expectativas e resultados. Elas estão dispostas a se dedicarem ao trabalho, às metas e aos objetivos da organização desde que isto lhes traga algum retorno significativo pelo seu esforço e pela sua dedicação. Em outros termos, o comprometimento das pessoas no trabalho organizacional depende do grau de reciprocidade percebido por elas: na medida em que o trabalho produz resultados esperados, tanto maior será esse comprometimento. Daí a importância em implementar sistemas de recompensas capazes de aumentar o comprometimento das pessoas nos negócios da organização.

Em relação aos sistemas de recompensas, leia as afirmativas a seguir e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.

( ) A primeira etapa para a escolha do melhor tipo de remuneração é a análise da estrutura organizacional, dos objetivos estratégicos, da missão, da visão e dos valores.

( ) A remuneração funcional é mais usada em empresa com estrutura burocrática sem perspectiva de mudança.

( ) Na remuneração funcional, necessita-se de avaliação de desempenho frequente.

( ) Salário direto é uma forma de valorização do colaborador, não com dinheiro, mas com benefícios que, muitas vezes, valem mais que o salário em espécie.

( ) Remuneração variável é um sistema baseado no alcance de metas corporativas. Requer estratégias que alinhem objetivos individuais aos globais da empresa.

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.

• A. V – F – F – V – F.
• B. V– V – F – V – F.
• C. F – V – F – F – V.
• D. V – V – F – F – V.
• E. V – F – V – V –V.

Cada empresa define o seu plano de benefícios para atender às necessidades dos seus funcionários. Geralmente, o plano de benefícios é composto de um pacote de benefícios adequado ao perfil dos funcionários e de suas atividades. Os planos de benefícios podem ser classificados em monetários ou não monetários. Assinale a opção que indica os benefícios não monetários.

• A. Férias.
• B. Gratificações.
• C. Complementação do salário nos afastamentos prolongados por doença.
• D. Reembolso de remédios.
• E. Assistência médico-hospitalar.

A GRF Engenharia procura atrair, motivar, recompensar e reter funcionários de alta performance, que contribuem para o sucesso da corporação. Faz isto por meio de uma comunicação aberta sobre sua filosofia e suas políticas de remuneração.

Estas políticas de remuneração estão alinhadas aos objetivos e às estratégias da empresa e são norteadas pelas melhores práticas e tendências de mercado. Compreendem um pacote que inclui, além do salário, programas de remuneração variável e benefícios atraentes e competitivos. Como remuneração variável adota a PLR (Participação nos Lucros ou Resultados). Em relação às vantagens desse tipo de remuneração, analise as afirmativas.

I. É uma maneira segura e prática de motivar o colaborador e aumentar seu comprometimento com as metas organizacionais.

II. A empresa pode utilizar diversos indicadores, tais como índices de produtividade, qualidade, lucratividade, saúde e segurança do trabalho a título de pagamento da PLR.

III. Sobre a parcela paga a título de PLR não incide uma série de encargos trabalhistas e previdenciários, como 13º salário, Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), 1/3 de férias, entre outros, os quais são aplicados quando do pagamento do salário-base.

IV. Os empregados trabalham como verdadeiros parceiros da organização, repartindo os benefícios e os prejuízos.

Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.

• A. I – II.
• B. II – III – IV.
• C. I – II – III.
• D. I – III – IV.
• E. I – II – IV.