Questões sobre Recrutamento e Seleção

Assinale a alternativa que apresenta uma DESVANTAGEM do recrutamento de pessoal externo.

• A. Facilita o conservantismo e favorece a rotina atual.
• B. Mantém e conserva a cultura organizacional existente.
• C. Reforça o aspecto burocrático da empresa.
• D. Reduz o capital intelectual da empresa, ainda que enriqueça o patrimônio humano com novos talentos.
• E. Requer aplicação de técnicas seletivas para escolha dos candidatos, o que significa custos operacionais.

A entrevista é a técnica de seleção mais utilizada pelas empresas, podendo ser realizada de maneira livre pelo entrevistador ou ser estruturada e padronizada. Em relação aos tipos de padronização dessa técnica, assinale a alternativa correta sobre a Entrevista Diretiva.

• A. A entrevista diretiva não especifica as questões e nem mesmo as respostas requeridas, podendo também ser denominada como entrevista exploratória ou informal.
• B. Este tipo de entrevista não especifica as questões, mas o tipo de resposta desejada. É aplicada apenas para conhecer certos conceitos espontâneos dos candidatos, de modo que o entrevistador saiba formular questões de acordo com o andamento da entrevista para obter a resposta ou informação requerida.
• C. Trata-se de uma entrevista totalmente livre e cuja sequência e orientação ficam a cargo tanto do entrevistador quanto do entrevistado, por não apresentarem um roteiro ou itinerário pré-estabelecido, permitindo que ambos atuem diretamente em sua realização.
• D. É a entrevista estruturada e fechada, na qual o candidato deve responder a questões padronizadas e previamente elaboradas.
• E. Entrevista na qual as perguntas são previamente elaboradas, mas que permite resposta livre, de modo que o entrevistador recebe uma listagem para conferir se o candidato aborda espontaneamente assuntos de interesse da entrevista.

Analise os itens a seguir.

I. Entrevistas

II. Provas de conhecimentos

III. Testes psicológicos

IV. Escolas de cursos técnicos, faculdades e universidades

São técnicas utilizadas em processos seletivos:

• A. I, II e IV, apenas.
• B. I, II e III, apenas.
• C. II e III, apenas.
• D. I, II, III e IV.

Acerca de gestão, seleção, capacitação de pessoas e temas correlatos, julgue os itens subsequentes. O objetivo do recrutamento consiste em atrair candidatos em número suficiente para permitir um processo de seleção eficaz.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito ao processo de recrutamento e seleção em uma organização, é correto afirmar que

• A. o recrutamento, no momento que é focado no interior da empresa, possibilita a inserção de novos talentos ao corpo funcional da organização.
• B. o recrutamento externo pode ocasionar frustração dos demais empregados que aspiravam à vaga, podendo comprometer a fidelidade à instituição.
• C. o recrutamento bem feito facilita o processo de seleção e dispensa a utilização de técnicas para escolha do candidato mais próximo ao perfil requerido na vaga.
• D. o processo de seleção acontece para substituir funcionários que foram desligados da organização e tem como única técnica a entrevista.

Acerca de gestão, seleção, capacitação de pessoas e temas correlatos, julgue os itens subsequentes. No recrutamento interno, a movimentação de pessoal poderá ocorrer de forma vertical, horizontal ou diagonal.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de gestão, seleção, capacitação de pessoas e temas correlatos, julgue os itens subsequentes. Uma das vantagens da entrevista como técnica de seleção de candidatos está na subjetividade das avaliações, que dá mais flexibilidade ao avaliador.

• C. Certo
• E. Errado

Quando se promove, na administração de pessoas, a publicação em um jornal informando da necessidade de pessoas para o preenchimento de vagas, se está fazendo:

• A. Um recrutamento externo.
• B. Uma seleção interna.
• C. Um recrutamento interno.
• D. Uma seleção externa.

Os processos de provisão estão relacionados com o suprimento de pessoas para a organização. São os processos responsáveis pelos insumos humanos e envolvem todas as atividades relacionadas com pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas, bem como sua integração às tarefas organizacionais. Trata-se de abastecer a organização com as pessoas necessárias para o seu funcionamento. Considerando que há muita oferta de empregos, com níveis salariais de mercado mais altos que os níveis salariais da empresa, e que há pouca mão de obra disponível no mercado, assinale a alternativa que melhor represente os problemas de provisão de pessoas.

• A. Não haverá problemas de provisionamento de pessoal.
• B. Não haverá problemas de provisionamento de pessoal.
• C. Haverá problemas de altas taxas de turn-over.
• D. Haverá problemas de baixa demanda por produtos.

“[...] As relações interpessoais se desenvolvem em decorrência dos processos de interação, que corresponde às situações de trabalho compartilhadas por duas ou mais pessoas, às atividades coletivas e pré-determinadas a serem executadas, bem como a interações e sentimentos recomendados, tais como: comunicação, cooperação, respeito, amizade, etc. À medida que as atividades e interações prosseguem, os sentimentos despertados podem ser diferentes dos indicados inicialmente e então, inevitavelmente, os sentimentos positivos de simpatia e atração provocarão aumento de interação e cooperação, repercutindo favoravelmente nas atividades e ensejando maior produtividade (CHANLAT, 1993).” (in Silva et al, A importância do Relacionamento Interpessoal no contexto Organizacional, V CONVIBRA – Congresso Virtual Brasileiro de Administração disponível em <http://www.convibra.org/2008/artigos/289_0.pdf). Assinale a alternativa que NÃO se relaciona à preservação das relações interpessoais na administração pública.

• A. As funções de confiança, exercidas exclusivamente por servidores ocupantes de cargo efetivo, a serem preenchidas nesses casos por servidores de carreira, destinam-se apenas às atribuições de direção, chefia e assessoramento.
• B. A lei estabelecerá punição ao servidor público civil pela associação sindical.
• C. A lei estabelecerá os casos de contratação por tempo determinado para atender à necessidade temporária de excepcional interesse público.
• D. A lei disporá sobre os controles e critérios de avaliação de desempenho, direitos, obrigações e responsabilidade dos dirigentes.