Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento estratégico e organizacional.

Pode-se dizer que o PPA 2004/2007 é composto, no seu nível estratégico, pelos mega-objetivos e macro-objetivos governamentais, no nível tático, pelos projetos e atividades e, no nível operacional, pelos programas governamentais.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de liderança, poder e conflito nas organizações, julgue os itens que se seguem.

As configurações de poder presentes nas organizações sempre beneficiam aqueles que ocupam os cargos mais elevados dentro da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

Segundo Hersey e Blanchard, o líder pode ter alguns comportamentos básicos, como o de delegar ou o de enfatizar o comportamento diretivo.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento estratégico e organizacional.

Nas organizações públicas e privadas, a expressão planejamento estratégico vem sendo paulatinamente substituída por administração estratégica.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista o incremento de seu desempenho, as empresas buscam, de modo continuado, modelos de gestão que possam auxiliar no alcance dos retornos que elas esperam. A qualidade e a reengenharia são dois desses modelos que podem servir como instrumentos eficazes para o alcance dos objetivos organizacionais. Tendo em vista os dois modelos acima citados, julgue os itens que se seguem.

Algumas das características fundamentais de processos que passaram por reengenharia são o aumento das verificações e dos controles, que aumentam a qualidade do serviço prestado ao cliente, e a fragmentação de tarefas, o que aumenta a produtividade nos trabalhos realizados na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de liderança, poder e conflito nas organizações, julgue os itens que se seguem.

A aplicação de escalas de mensuração validadas constitui um adequado mecanismo de diagnóstico das configurações de poder das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das funções dos órgãos de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

As funções de seleção e colocação de recursos humanos, treinamento e desenvolvimento, gestão do desempenho, estrutura de cargos e salários, gestão de benefícios, garantia de qualidade de vida e segurança no trabalho são responsabilidades únicas e exclusivas da área de recursos humanos.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

O líder tem um papel especial na diminuição das resistências de seus seguidores às mudanças organizacionais, auxiliandoos e inspirando-os para o alcance dos objetivos da organização e para o caminhar contínuo, tendo em vista a visão de futuro da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento estratégico e organizacional.

O desenvolvimento dos conceitos de objetivos e metas foi uma das principais incorporações do planejamento estratégico nos últimos anos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de recursos humanos (ARH), julgue os itens a seguir.

O acompanhamento e a avaliação de desempenho são ações da ARH que favorecem o atingimento das metas organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado