Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com referência à temática da organização como sistema, julgue os itens subseqüentes.

Uma organização aberta pode ser considerada como constituída de subsistemas inseridos em um sistema social maior, que a engloba.

• C. Certo
• E. Errado

Nas modernas organizações, todos os gerentes devem possuir conhecimentos básicos referentes à gestão das atividades-meio, de forma a contribuir com os objetivos gerais e específicos estabelecidos para essas áreas de atividade. Acerca desses conhecimentos básicos, julgue os itens subseqüentes.

Perdas são todos os registros de baixas de bens permanentes ocorridas no almoxarifado ou no patrimônio, representando as saídas no relatório mensal do almoxarifado (RMA) e as entradas no relatório de movimentação de bens móveis (RMB).

• C. Certo
• E. Errado

O comportamento individual não é apenas reflexo da personalidade ou de características inatas do sujeito. Decorre, também, das suas relações sociais passadas e presentes. Assim, para compreender o comportamento dos membros da organização, é imprescindível analisar os grupos ao quais pertencem. Tomando como base o caráter social do comportamento humano, julgue os seguintes itens.

Uma vez que o comportamento individual reflete valores do grupo social a que o indivíduo pertence, o relacionamento entre duas pessoas é afetado pelos contextos sociais aos quais cada uma pertence.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de endomarketing, julgue os itens subseqüentes.

Toda comunicação interna é uma forma de endomarketing, pois visa estabelecer uma forma mais eficaz de envolvimento das pessoas nos processos de mudanças.

• C. Certo
• E. Errado

No Brasil, existem diferenças cruciais entre a gestão de recursos humanos (RH) na iniciativa privada e nas entidades públicas. Nesse contexto, julgue os itens que se seguem.

Para a empresa privada, a competitividade é uma questão de sobrevivência. O mercado não perdoa a falta de competência, o projeto mal gerenciado ou a inércia frente às novas necessidades dos clientes. Se existem questões relacionadas a interesses pessoais, políticos, jogos de status e coleguismo, antes de tudo, via de regra, vem a eficácia na atuação da organização. Nesse raciocínio, cabe dizer que os requisitos básicos de um planejamento estratégico, como as definições de missão, visão e valores, os quais dão um senso de direção às pessoas, são encontrados como exceção em instituições públicas, principalmente naquelas ditas puras, onde todo o recurso advém inteiramente do estado-patrão.

• C. Certo
• E. Errado

Na classificação do material permanente no setor público, devem ser adotados parâmetros excludentes, entre eles

tamanho.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à temática da organização como sistema, julgue os itens subseqüentes.

Em uma organização governamental, fatores como infraestrutura física, máquinas e equipamentos podem ser conceituados como integrantes de um subsistema técnico.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a equipes de trabalho e grupos nas organizações, julgue os itens a seguir.

Para a correta avaliação do desempenho das equipes de trabalho, é necessário adotar procedimentos que permitam avaliar tanto o desempenho global das equipes como um todo, quanto a contribuição particular de cada membro.

• C. Certo
• E. Errado

Atualmente, as demandas profissionais excedem a competência técnica. As empresas estão buscando cada vez mais pessoas com competência comportamental. Nesse contexto, julgue os itens que se seguem.

A pessoa que tem a habilidade de lidar com seus próprios sentimentos, adequando-os às diferentes situações de sua vida, tem controle emocional.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da reengenharia e da qualidade, julgue os itens que se seguem.

Embora seja mais ágil, a produção flexível é um meio que contribui para o aumento de desperdícios na organização.

• C. Certo
• E. Errado