Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação ao recebimento e à armazenagem, assinale a opção correta.

• A. A ponte rolante consiste em um sistema de manuseio entre pontos sem limites fixos.
• B. Qualquer obra de engenharia é recebida mediante conferência física por amostragem.
• C. Para otimizar o espaço de guarda de embalagens de formato cônico, o ideal é que se realize a paletização dessas embalagens.
• D. Bloco vazado, colmeia e fileira interrompida são arranjos físicos utilizados nos paletes.
• E. Os leiautes dos depósitos, que são estabelecidos ainda na planta, possibilitam a manutenção do ótimo de economia e rendimento do espaço, portanto devem permanecer sem variações ao longo do tempo.

Acerca de recrutamento, seleção, análise e descrição de cargos, julgue os itens seguintes. A realização de um levantamento acerca da necessidade de treinamento possibilita a avaliação da eficiência do processo de seleção para uma nova função.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos a educação, treinamento e conhecimento. O conhecimento tácito é fruto de aprendizado e experiência de vida e é disseminado de maneira formalizada e declarada por meio de artigos e livros.

• C. Certo
• E. Errado

A doação de bens patrimoniais irrecuperáveis pode ser efetuada por órgãos integrantes da administração pública federal direta em favor de

• A. estados e municípios carentes.
• B. instituições filantrópicas, reconhecidas como de utilidade pública pelo governo federal.
• C. qualquer outro órgão integrante da União.
• D. consórcios intermunicipais.
• E. órgão ou entidade da administração pública federal direta, autárquica ou fundacional.

Acerca de recrutamento, seleção, análise e descrição de cargos, julgue os itens seguintes. O recrutamento interno tem a vantagem de fomentar a motivação dos colaboradores na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos a educação, treinamento e conhecimento. A educação corporativa é um processo direcionado que visa capacitar o funcionário para o desenvolvimento de uma atividade ou trabalho específico e acontece em quatro etapas: levantamento das necessidades; planejamento do programa de desenvolvimento; implementação; execução e avaliação.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a opção correspondente à estrutura mais adequada à distribuição de produtos conhecidos, de consumo popular e acelerado.

• A. distribuidoras especializadas
• B. organização de vendas de terceiros
• C. organização de vendas própria
• D. agentes comissionados
• E. representantes comissionados

Acerca de recrutamento, seleção, análise e descrição de cargos, julgue os itens seguintes. Caso uma organização pretenda realizar a análise de um cargo de gerente de maneira mais rápida e com o menor custo possível, a técnica de coleta de dados denominada observação in loco constitui a opção recomendada.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito aos métodos e processos administrativos, julgue os itens seguintes. O analista de processos deve ter como principal objetivo de atuação a criação, implantação e melhoria do processo que vai suportar o negócio. É dele a responsabilidade de formalizar o início, meio e fim das atividades, transformar ou montar o produto que a empresa venderá e analisar a cadeia de valores, a fim de determinar a real necessidade de cada um dos seus elos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens subsequentes. Caso se pretenda descrever graficamente os itens responsáveis pela maior parcela dos problemas no âmbito da recepção de um órgão público, poderá ser utilizada a ferramenta de gestão da qualidade denominada diagrama de Pareto.

• C. Certo
• E. Errado