Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito dos processos e atividades relativos à gestão de pessoas, julgue os itens a seguir. As taxas de rotatividade de servidores em organizações públicas podem ser reduzidas com processos de alocação de pessoal que investiguem a convergência das atribuições e responsabilidades inerentes ao cargo com os conhecimentos técnicos dos indivíduos recém-admitidos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito dos processos e atividades relativos à gestão de pessoas, julgue os itens a seguir. Em organizações que optam por uma remuneração por competências, os funcionários são recompensados tanto em razão dos resultados decorrentes de seus esforços no trabalho quanto daqueles alcançados por suas equipes de trabalho e respectivas organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a opção correta a respeito de indicadores de desempenho.

• A. As variáveis que compõem um indicador de desempenho são custo, tempo e qualidade.
• B. Para melhorar a qualidade dos serviços prestados por determinada organização, um indicador que pode ser considerado é o índice que mede a reclamação dos usuários.
• C. Os indicadores de desempenho não são úteis para a tomada de decisão.
• D. Os valores do índice e da meta associada são suficientes para o entendimento do significado de determinado indicador de desempenho.
• E. Uma das dimensões dos indicadores de desempenho é a eficiência, que mede a conformidade com critérios e padrões de qualidade e excelência.

A respeito dos processos e atividades relativos à gestão de pessoas, julgue os itens a seguir. Em organizações públicas, cujo desempenho depende da qualidade da prestação de serviços à sociedade, os objetivos e as metas das unidades de gestão de pessoas impactam diretamente na relação entre as organizações e os cidadãos.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que o projeto apresentado no texto 2A5CCC possui severas restrições de custo e que se deseja antecipar a duração total do projeto em uma semana, assinale a opção correta.

• A. Deve-se reduzir em uma semana a duração da atividade do caminho crítico de menor custo marginal, para antecipar a conclusão total do projeto.
• B. A utilização de um turno adicional de trabalho é uma das formas recomendadas para acelerar esse projeto.
• C. A técnica do fast-tracking não se aplica ao projeto apresentado, pois implicaria aumento dos gastos.
• D. As restrições de custos do projeto não interferem na escolha da atividade, que deverá ter a duração reduzida para antecipar o projeto.
• E. Para reduzir a duração do projeto, basta reduzir em uma semana a duração de qualquer das atividades do projeto.

PDCA (plan, do, check, act), diagrama de Pareto, metodologia 5W2H (why, where, who, when, what, how, how much), Ishikawa sequencial, diagrama de causa e efeito, diagrama dos porquês e brainstorming são partes integrantes da manutenção

• A. detectiva.
• B. do tipo corretiva não planejada.
• C. do tipo centrada na confiabilidade.
• D. por polivalência.
• E. por multiespecialização.

A respeito dos processos e atividades relativos à gestão de pessoas, julgue os itens a seguir. Na seleção de pessoas por competências, os métodos e procedimentos de avaliação são escolhidos em razão de sua capacidade de estimarem o potencial técnico e comportamental de desempenho dos candidatos no tocante a situações experimentadas na organização de trabalho e condizentes com o posto de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à compatibilização de projetos, assinale a opção correta.

• A. A superposição entre um tubo de queda e um elemento da estrutura (pilar ou viga) é um exemplo de interferência física.
• B. A compatibilização de projetos deve ser iniciada quando do detalhamento do projeto executivo do empreendimento.
• C. A técnica de sobreposição de projetos 2D não é recomendada para obras de edificações de pavimentos múltiplos.
• D. Não se observam problemas de falta de compatibilização entre os projetos de obras rodoviárias, por serem obras lineares.
• E. O emprego dos conceitos defendidos pela engenharia simultânea dificulta a compatibilização de projetos.

A respeito dos processos e atividades relativos à gestão de pessoas, julgue os itens a seguir. Um programa ou ação de treinamento de pessoas pode integrar a política de educação corporativa caso tenha sido precedido por uma iniciativa de levantamento de necessidades que tenha articulado as demandas de aprendizagem dos funcionários com as diretrizes processuais e estratégicas da organização.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da programação de obras, assinale a opção correta.

• A. A rede de Roy, também conhecida como rede em blocos, é um tipo de rede com método atividade na seta.
• B. As atividades dummy ou fantasmas são características das redes com método atividade no nó.
• C. As atividades de nivelamento de recursos devem anteceder ao cálculo de folgas previsto no método do caminho crítico.
• D. O diagrama de Gantt é geralmente a forma de representação do cronograma mais conveniente para comunicar resultados aos clientes, executivos e patrocinadores do projeto.
• E. Quando as datas de início mais cedo e mais tarde de uma atividade são iguais, tal atividade está no caminho crítico.