Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com referência ao papel estratégico e ao crescimento da área de recursos humanos (RH) nas organizações, julgue os itens que se seguem. Na última década de 30, marcada pela criação da legislação trabalhista, foi alterado o enfoque do trabalho na área de recursos humanos, estendendo-se essa visão até o início da década de 50, o que constituiu um período conhecido como era burocrática do RH.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da cultura organizacional, julgue os itens subsequentes. As práticas de socialização possibilitam a adaptação de novos funcionários à cultura organizacional dominante. Como exemplo de práticas socializadoras, podem ser citadas as individuais, as seriadas, as aleatórias, as formais e as informais.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da cultura organizacional, julgue os itens subsequentes. As pesquisas de clima organizacional revelam percepções cognitivas compartilhadas pelos membros de uma mesma cultura organizacional, possuem natureza descritiva e são consideradas ferramentas objetivas e seguras para fins de análise e de diagnóstico.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da cultura organizacional, julgue os itens subsequentes. Cultura organizacional consiste no conjunto de decisões administrativas que estabelece processos mensuráveis de gestão de pessoas e explica o processo simbólico subjacente às relações de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da cultura organizacional, julgue os itens subsequentes. Cultura organizacional dominante se expressa nas experiências comuns de alguns de seus membros e reflete problemas, experiências e situações de diversos departamentos, ainda que geograficamente dispersos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da cultura organizacional, julgue os itens subsequentes. Uma cultura organizacional dominante precisa de elevado grau de formalização, isto é, procedimentos e regulamentos que revelem a departamentalização dos processos e meios de documentar as ações da organização.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito das equipes de trabalho e da gestão de conflitos, julgue os próximos itens. O trabalho em equipe, o planejamento de recursos humanos, a gestão por competências, a capacitação continuada e a avaliação de desempenho têm se tornado cada vez mais frequentes nas diversas esferas do serviço público, o que exige da gestão de pessoas uma atuação com mais transparência e com mais controle de recursos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito das equipes de trabalho e da gestão de conflitos, julgue os próximos itens. As equipes de trabalho são conceituadas como entidades sociais inseridas em sistemas maiores, composta por mais de quatro pessoas, que podem desempenhar funções independentes e alcançarem metas individuais, uma vez que o sucesso de um é o sucesso de todos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito das equipes de trabalho e da gestão de conflitos, julgue os próximos itens. A consideração incondicional, a coerência e a empatia são necessidades básicas e de motivação para o funcionamento de um grupo e devem ser respeitadas para que as práticas em grupo favoreçam a gestão de conflitos entre seus participantes.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito das equipes de trabalho e da gestão de conflitos, julgue os próximos itens. A abordagem tradicional considera conflito um estado desordenado propício para mudanças e, portanto, positivo; a abordagem das relações humanas, por sua vez, considera conflito uma consequência natural, inevitável em qualquer grupo; e, por fim, a abordagem interacionista considera que o conflito deve ser evitado a todo custo para não afetar outros tipos de situações.

• C. Certo
• E. Errado