Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação às noções de gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue os próximos itens.

A implementação dos fundamentos da excelência ocorre de forma linear e mecanicista porque os fundamentos, quando aplicados em sua plenitude, estão internalizados na cultura e presentes em cada atividade da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

Consideram-se realizadas a análise e a descrição de cargos quando ocorre a determinação dos requisitos básicos da força de trabalho, tais como os requisitos intelectuais e os físicos, as responsabilidades envolvidas e as condições de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação a mudança, desenvolvimento e ambiente organizacional, julgue os itens a seguir.

Para que uma mudança organizacional seja bem-sucedida, é necessário que o agente de mudança seja um consultor externo, cuja atuação não seja influenciada pela cultura organizacional da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

A entrevista individual, normalmente utilizada no recrutamento e na seleção de pessoas, deve ser realizada com apoio de roteiros com perguntas abertas e fechadas, em um processo de comunicação com interações rápidas e superficiais.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de relações públicas e recursos humanos, julgue o item abaixo.

Há relação direta entre a cultura organizacional que dá oportunidade a mulheres e a minorias étnicas e a construção de relações públicas de excelência.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

A política de aplicação das pessoas nas organizações descreve os processos de recrutamento, seleção e integração das pessoas e a maneira como o desempenho delas será avaliado.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de departamentalização e divisão do trabalho e de comunicação organizacional, julgue os itens que se seguem.

Na departamentalização, são considerados diferentes critérios de organização. O agrupamento por áreas do conhecimento ou disciplinas é um exemplo de critério utilizado no momento de se estruturar uma empresa, sendo a concentração de pessoas com a mesma competência técnica uma característica predominante desse tipo de departamentalização.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração vista como matéria científica, bem como de seus desdobramentos, julgue os itens a seguir.

Além da divisão geográfica, umas das principais características do modelo de departamentalização territorial é a concentração de pessoas com a mesma competência técnica em unidades especializadas.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração vista como matéria científica, bem como de seus desdobramentos, julgue os itens a seguir.

Na estrutura organizacional do tipo matricial, cada um dos especialistas funcionais envolvidos em um projeto, mesmo estando alocado em diversos projetos, preserva sua ligação e seus compromissos com seu departamento de origem.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da evolução da administração e de suas principais abordagens, julgue os itens que se seguem.

A evolução das civilizações antigas contribuiu para o desenvolvimento das teorias administrativas.

• C. Certo
• E. Errado