Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando a análise de processos de negócio, atividade que incorpora várias metodologias com a finalidade de promover o entendimento dos atuais processos organizacionais no contexto das metas e dos objetivos desejados, julgue os itens a seguir.

A necessidade de análise de um processo pode advir de monitoramento contínuo, resultado do ciclo de vida da gestão por processos, ou de evento específico, como a necessidade de planejamento dos objetivos e das metas estratégicas da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos ao poder disciplinar da administração pública e ao processo administrativo disciplinar.

A distinção entre processo e procedimento, no que tange ao processo administrativo, é fundamental, pois o primeiro está circunscrito à solução de conflitos, enquanto o segundo se restringe a atos e formalidades que compõem o processo.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, a respeito da evolução da administração e do processo administrativo.

Uma das conclusões obtidas na teoria das relações humanas, por intermédio da experiência de Hawthorne, é que o nível de produção dos funcionários é influenciado por sua capacidade física ou fisiológica.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão de conflitos nas organizações, julgue os itens a seguir.

Um dos motivos que induzem o conflito a se instalar em organizações diz respeito à manutenção de relações equilibradas de poder entre distintos atores.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência aos conceitos e às perspectivas do trabalho em equipe, julgue os itens seguintes.

No trabalho em equipe, é indispensável impedir a instalação de conflitos, a fim de se manter a harmonia entre competências e backgrounds profissionais distintos e a colaboração interdisciplinar.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à análise e ao desenvolvimento organizacional, julgue os itens a seguir.

Entre os processos que devem ser considerados na sustentação da gestão de pessoas por competências incluem-se os processos de avaliação e de controle de resultados, de desempenho individual e de formação profissional.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue os itens seguintes, a respeito de noções de administração e de procedimentos administrativos e organizacionais.

O processo administrativo, que consiste em planejamento, organização, direção e controle, está em constante evolução, é contínuo, e não tem começo e fim definidos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão de conflitos nas organizações, julgue os itens a seguir.

Todo conflito constitui aberração organizacional, devendo ser sempre evitado.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência aos conceitos e às perspectivas do trabalho em equipe, julgue os itens seguintes.

No modelo de práticas colaborativas, os profissionais contribuem para promover a segurança e a alta qualidade dos serviços, tendo em vista sua autonomia, sua expertise e a ausência de hierarquia.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração de recursos materiais, cujo objetivo é aperfeiçoar a entrada e saída de recursos da organização, com eficiência e eficácia, julgue os próximos itens.

O principal objetivo da administração de recursos materiais é possibilitar ao gestor a compra da maior quantidade possível de certo material com o menor custo possível, de acordo com o mercado.

• C. Certo
• E. Errado